زمینه: شناسایی مؤلفه‌های رفتار اخلاقی در سازمان‌های خدماتی می‌تواند زمینه‌ساز بهبود فضای اخلاقی حاکم بر سازمان و تسهیل‌گر بروز رفتارهای مثبت‌کاری در سطوح مختلف سازمانی گردد. در همین راستا پژوهش حاضر درصدد بوده است تا با بررسی مفهوم اخلاق و رفتار اخلاقی به کشف و تبیین مؤلفه‌های رفتار­اخلاقی کارکنان و مدیران شهرداری مشهد بپردازد. روش: در این پژوهش، از روش ترکیبی آمیخته- اکتشافی بهره گرفته­شده­است...

موقعیت‌های سازمانی مدیران را وادار می‌کند تا رفتارهای خاصی از خود بروز دهند. از آنجا که رفتار انسان تحت تأثیر متغیرهای پیچیده روانی، بیولوژیکی، اجتماعی و اقتصادی شکل می‌گیرد، مدیران باید با علم به شناخت مسایل ذکر شده منابع قدرتی را بکار گیرند که موجب ایجاد حس تعهد در کارکنان گردیده و بتوانند رفتار آنان را مطابق خواست و انتظارات سازمان تغییر دهند.در این تحقیق که از نوع توصیفی بوده به روش پیمایشی...

در این مقاله، فرایند تبدیل آوایی تکواژ اضافه را از –iبه –a، در بافت تکواژ معرفه‌نما در ساخت اضافه زبان کردی تحلیل می‌کنیم.با جمع‌آوری شواهد از حوزه‌های تجربی متفاوتی همچون دامنه معرفگی تکواژ معرفه‌نما، تأثیر معرفگی ضمیرهای اشاره و عملکرد کمیت‌نمای بافت وابسته در ساخت اضافه، استدلال خواهیم کرد که بافت محرک تبدیل آوایی تکواژ اضافه، بر حسب چینش خطی تکواژها در صورت آوایی،‌تعریف‌شدنی نیست؛ بلکه رواب...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثرات مهارت­های ارتباطی و رفتار شهروندی بر سرمایه­های اجتماعی در سازمان­های ورزشی استان همدان بود. این پژوهش­، توصیفی بوده و از نوع مطالعات توصیفی­ ـ­­­ هم­بستگی می­باشد. تعداد 205 نفر از کارکنان شاغل در سازمان­های ورزشی استان همدان با روش نمونه­گیری خوشه­ای و به­صورت تصادفی به­عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. براساس نتایج مشاهده می­شود که بین مهارت­های ارتباطی، رفتار شهر...

پژوهش حاضر با بررسی رابطة الگوی تبادل رهبر-عضو و رفتار شهروندی سازمانی و نیز نقش واسطه­ای توانمندسازی روان­شناختی و تعهد سازمانی انجام گرفت. نمونة آماری پژوهش حاضر 250 نفر از کارکنان شرکت بهره­برداری نفت و گاز مارون است که به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه های تبادل رهبر-عضو، توانمندسازی روان­شناختی، تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی است. داده­ها از طریق روش مدل­سازی ...

هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه اخلاق کار و رضایت شغلی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان شمالی است. روش‌شناسی: جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان شمالی (95 نفر) بودند. از دو پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی ویسوکی و کروم (1991) با 41 سؤال و اخلاق کاری هیان و همکاران (2004) با 23 سؤال برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شد. پایایی پرسشنامه‌ها، به ترتیب 89/0= α و ...

تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش پیوند شبکه اجتماعی و تعهد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان ترویج کشاورزی استان اصفهان انجام شد. پژوهش، از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری داده‌ها، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را 170 نفر از کارشناسان میدانی ترویج کشاورزی استان اصفهان تشکیل دادند که از بین آن‌ها 130 نفر به صورت تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسشن...

هدف این تحقیق بررسی رابطة بین دریافت حمایت سازمانی و خصلت هوش هیجانی با رفتار کارآفرینانة کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس است. روش تحقیق توصیفی همبستگی و از نوع مطالعة پیمایشی است. جامعة آماری مورد مطالعه در این تحقیق شامل 110 نفر از کارشناسان فنی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس است. با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه­گیری تصادفی ساده تعداد 62 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین شدند. ...

چکیده هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان مالیاتی و تمکین مالیاتی مؤدیان بوده است که بدین منظور 255 نفر از کارکنان اداره مالیاتی استان مازندران و 275 نفر از مؤدیان مالیاتی این اداره به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی (ارگان، 1991) و پرسشنامه محقق ساخته تمکین مالیاتی مؤدیان پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از این پرسشنامه‌ها ...

امروزه کارکنان در سازمان های خدماتی نقش بی بدیلی را در تحقق اهداف و کسب مزیت رقابتی بر عهده دارند. در این میان، سرمایه های انسانی درسازمان های خدماتی، مانند فروشگاه های زنجیره ای، بسیار بااهمیت است. نتایج پژوهش های پیشین نشان داده است عملکرد شغلی کارکنان تحت تأثیر عواملی همچون رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی قرار می گیرد. بنابراین، پژوهش حاضر قصد دارد بر اساس مطالعات پیشین نقش عدالت سازما...