هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و خلاقیت سازمانی می باشد.در این تحقیق از بین ابعاد مختلف مدیریت کیفیت جامع ده بعد که اکثرا در مقاله های 2011 برای مدیریت کیفیت جامع آورده شده اند بعنوان متغییرهای مستقل تحقیق انتخاب و تاثیر آنها را بر خلاقیت سازمانی بعنوان متغییر وابسته بررسی نموده ایم . این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و ده فرضیه فرعی می باشد . پس از تعیین و تایید شاخص های مرت...

در این تحقیق ضمن بیان کلیاتی از مفاهیم مدیریت استراتژیک و همچنین معرفی روش کارت امتیازی متوازن به عنوان یکی از جدیدترین روش های برنامه ریزی استراتژیک، سعی شده است با نگاهی کمّی و تحلیلی، استراتژی های شناسایی شده موجود در سبد استراتژی های شرکت، جهت جاری سازی و پیگیری اولویت بندی شوند. تحقیق حاضر از نوع توصیفی- کاربردی بوده و به صورت مطالعه موردی در شرکت سایپا پرس به انجام رسیده است. معیارهای مور...

فرآیندهای کسب وکار از موجودیت ها اصلی سازمان ها هستند که نیازمند پایش و بهبود مستمر می باشند. اما کندوکاو فرآیند از پیش نیازهای اصلی هرگونه تغییر در فرآیندهاست که استفاده از ابزارهای مناسب تأثیر بسزایی در کیفیت نتایج آن خواهد گذاشت. فرآیندکاوی رویکردی هوشمند است که با استفاده از تکنیک های داده کاوی، آنالیز شبکه های اجتماعی و برخی از تکنیک های ویژه خود و همچنین وقایع ثبت شده از اجرای فرآیند در گ...

تغییرات سازمانی بسیار سخت، پیچیده، مبهم و در عین حال گریزناپذیرند. تحقیقات نشان داده اند که برنامه-ریزی، هدایت و حفظ تغییرات سازمانی بسیار مشکل و احتمال موفقیت آنها اندک است. برخورداری از مدل یکپارچه برای مدیریت تغییرات می تواند اتفاقات پیچیده – که ماهیت ذاتی هر تغییری است- را با تشخیص روابط بین عناصر حیاتی، ساده کند. به خصوص آنکه نیروهای نهادی و زمینه فرهنگی سازمان در شرف تغییر در آن الگو در ن...

جنگل ها به عنوان یکی از مهمترین منابع طبیعی تجدید شونده نقش حیاتی در استمرار حیات و حفظ و پایداری زیست بوم ها ایفا می نمایند. بروز آتش سوزی های متعدد از جمله دلایل تخریب جنگل ها است. با توجه به از بین رفتن مراتع و جنگل ها در قسمت های مختلف ایران ، به خصوص در سلسله جبال زاگرس و البرز ، پیش بینی تمهیدات لازم به منظور مقابله با آن ضروری به نظر می رسد. هدف این پژوهش شناسایی پهنه های دارای پتانسیل ب...

  زمینه: پیچیدگی وضعیت بالینی، عدم هوشیاری بیماران و وجود تجهیزات فراوان، بخش مراقبت­های ویژه را یکی از مستعدترین بخش­ها برای وقوع آسیب و رویداد ناخواسته برای بیماران ساخته است.   هدف: مطالعه به منظور ارزیابی نظام مدیریت ایمنی بیمار در بخش مراقبت­های ویژه بیمارستان­های دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی تهران انجام شد.   مواد و روش­ها: این پژوهش توصیفی در سال 1390 در 9 بیمارستان دانشگاه علوم پزشکی ش...

مقدمه : آموزش بیمار در بیمارستان کار دشواری است و موانع زیادی در مسیر آن وجود دارد . برای رسیدن به ملزومات آموزش به بیمار موثر ، شناسایی موانع وانگیزه های آموزش به بیماراز دیدگاه افراد درگیر در فرآیند آموزش به بیمارضروری است روش: این پژوهش یک مطالعه ی تحلیلی مقطعی است. جامعه ی پژوهش، 131 نفر از پرستاران و مدیران پرستاری شاغل در بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی بجنورد در سال 1393 می باش...