در این مطالعه برای استفاده از نظرات شهروندان در بهبود عملکرد اجرایی دولت ها و نیز توسعه ی ارتباط مستقیم شهروندان و مدیران ارشد دولتی رویکردی پیشنهاد شده است. هدف ما ارائه مدلی برای شنیدن صدای شهروند توسط دولت هاست، تا از این طریق شهروندان بتوانند با ارائه ی پیشنهادها و کاستی ها به دولت، بر عملکرد اجرایی وی نظارت کنند. پژوهش حاضر، بر پایه مدل مفهومی طراحی شده، اصلاح آن، و نیز پاسخ های ۴۵۱ پرسش ن...

این مقاله، روشی نوین برای تدوین استراتژی پیشنهاددهی مالک یک نیروگاه تجدیدپذیرِ بادی و تلمبه ذخیره ای را ارائه می نماید. تولیدکننده مذکور از نوع قیمت پذیر بوده و در بازار انرژی از نوع حوضچه توان شرکت می نماید. مدل ارائه شده قادر است تا به طور هم زمان سه عدم قطعیت تأثیرگذار بر پیشنهاددهی، یعنی عدم قطعیت های مربوط به قیمت برق، توان تولیدی واحدهای بادی و نیز دسترس پذیری واحدها را در نظر بگیرد. ویژگی...

جذب مشتریان در صنایع خدماتی تأثیر شایان توجهی در افزایش توان رقابتی شرکت‏ها دارد. در این پژوهش تلاش شده است موضوع بازگشت مشتریان در حوزۀ مدیریت ارتباط با مشتری مطالعه و بررسی شود. با توجه به اینکه در ایران پژوهش نظام‏مندی دربارۀ مفهوم بازگشت مشتریان صورت نپذیرفته است، در این پژوهش مدلی تجربی برای شناسایی عوامل ترک مشتری ارائه می‏شود. در این راستا، پژوهشی پیمایشی میان مشتریان شرکت های برتر بیمه ...

هدف پژوهش پیش رو بررسی روند حرکت کتابخانه‌های عمومی در استان کرمانشاه به سمت کتابخانه‌های سبز و توسعه‌ی پایدار می‌باشد. پژوهش از نوع پژوهش‌های کاربردی است که به شیوه‌ی توصیفی و پیمایشی انجام شد. ابزار گردآوری داده‌ها سیاهه وارسی و پرسشنامه محقق‌ساخته بود. جامعه‌ی پژوهش مسئولین کتابخانه‌های عمومی استان کرمانشاه بودند که تعدادشان96 نفر بود. با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 76 نفر برآورد شد. د...

در این مقاله یک مبدلdc-dc  دو طرفه سه پورته غیر ایزوله با قابلیت کلیدزنی نرم و ریپل جریان ورودی صفر پیشنهاد می‌شود. از مزایای مبدل پیشنهادی نسبت به مبدل‌های چند پورته مرسوم می‌توان به قابلیت کلیدزنی ZVS برای کلیدهای اصلی، قابلیت کلیدزنی ZCS برای کلیدهای کمکی، جریان گردشی کم و در نتیجه تلفات هدایت کم به دلیل عمل‌کرد اسنابر اکتیو بدون تلفات و ریپل جریان ورودی صفر به دلیل استفاده از مدار کمکی شامل...

فراوانی قابل توجه مصرف مواد در نوجوانان، ناشی از مستعد بودن آن‌ها به این رفتار است که البته آن‌ها را در برابر پیامدهای مصرف نیز آسیب‌پذیرتر می‌کند. دلایل و شرایط متفاوتی زمینه‌ی مصرف مواد توسط نوجوان و در نهایت تبدیل او به مصرف‌کننده‌ی مواد را فراهم می‌آورد. بخشی از این عوامل در میان همه‌ی نوجوانان مشترک است و به مرحله‌ی خاص تکاملی آنان یا شرایط اجتماعی و فرهنگی حاکم مربوط است و در نهایت موجب م...

انرژی یکی از ارکان ضروری تولید محسوب گشته و مصرف انرژی به‌طور مستقیم بر روی تولید ناخالص داخلی تأثیرگذار خواهد بود. هدف اصلی این مقاله بررسی تعامل بین مصرف انرژی بخش صنعت و ارزش افزوده بخش صنعت در طول ادوار تجاری صنعت طی دوره 1394-1352 می‌باشد. نتایج آزمون علیت نشان‌دهنده وجود رابطه علیت یک طرفه از سمت تولید صنعتی به مصرف انرژی بخش صنعت است. در ادامه، بخش روندی و سیکلی سری‌های مصرف انرژی و تولی...

بسیاری از مصرف‌کنندگان مت‌آمفتامین (شیشه)، این ماده را برای افزایش قوای جنسی مصرف می‌کنند؛ در واقع مت‌آمفتامین به یک ابزار مرموز جنسی تبدیل شده است. به گفته‌ی این افراد، با مصرف مت‌آمفتامین علاوه بر افزایش توان جنسی، لذت جنسی نیز بیشتر می‌شود، به گونه‌ای که گاهی این افراد بر این عقیده هستند که بدون مصرف این ماده، رفتار جنسی امکان‌پذیر نیست. از طرفی، پس از مصرف مت‌آمفتامین، نیاز جنسی به شدت افزا...

توجه به مسائل زیست محیطی، وابستگی تولید به منابع سوخت های فسیلی و محدودیت این منابع و رشد تقاضا از جمله عواملی هستند که باعث توجه به منابع تجدیدپذیر در سال های اخیر شده است. با توجه به توسعه این منابع، شناخت ویژگی ها و اثرات آن ها باید بیشتر مورد توجه قرار بگیرد. تغییرپذیری در تولید این منابع از جمله ویژگی ذاتی این منابع است که با افزایش سهم این منابع در سبد تولید باید در مطالعات برنامه ریزی و ...

ماهیت منحصر به فرد اینترنت و قراردادهای انعقاد یافته در فضای مجازی، در بسیاری از اصول و مفاهیم سنتی صلاحیت محاکم، تأثیراتی شگرف داشته است. یکی از اقسام این قراردادها، قراردادهای الکترونیکی تاجر با مصرف کننده (b2c) است؛ که در آن ها اصولاً، مصرف کننده طرف ضعیف تر قرارداد محسوب می شود؛ از این رو نیازمند یک مکانیزم حمایتی است. یکی از جنبه های حمایتی از مصرف کننده، تعیین دادگاه صالح و توجه به «آیین د...