اساساً در سازمان­ها، درجات مختلفی از سطوح اجرایی وجود دارد و مدیران رده­های مختلف در هر سطح بدلیل سروکار داشتن با افراد جامعه و سرپرستی کارکنان در حیطه نظارت خود، روزانه با چالش­ها و تعارض­های فراوانی در سازمان خود روبرو هستند .یکی از مهّم­ترین ویژگی های رهبران سازمان­های موفق، به کارگیری یک استراتژی و شیوه مناسب برخورد با تعارض­ها و عوامل اختلاف­زا در سازمان است.روش تحقیق حاضر توصیفی – همبستگی –...

در مقابل تئوری های اقتضایی در مدیریت استراتژیک منابع انسانی که بر بهترین هماهنگی میان استراتژی های سازمان و استراتژی منابع انسانی برای دستیابی به عملکرد موفق تر تأکید می کنند، در رویکرد جهان شمول در مدیریت استراتژیک منابع انسانی مطرح می شود که به کارگیری بهترین اقدامات مدیریت منابع انسانی همواره می تواند موفقیت سازمان ها را تضمین کند. با توجه به بدیع بودن رویکرد جهان شمول، این مطالعه درصدد آزمو...

توجه جدی به مشتری، لازمه تداوم فعالیت در بازارهای رقابتی امروز است. از طریق جلب رضایت مشتری، سازمانها می توانند هزینه های تولیدشان را کاسته و درآمدشان را افزایش دهند. مدیریت ارتباط با مشتری می تواند به مدیران و سازمانها در برقراری یک ارتباط سازنده با مشتریان و همچنین حفظ آنها کمک نماید. بنابراین، تدوین و استقرار یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد، جزء ضروریات سازمانهای امروزی محسوب می گردد....

مدیریت منابع انسانی یکی از سازوکارهایی است که از طریق آن، منافع افراد و سازمان همسو می گردد. در محیط رقابتی که سازمان ها دائماً در حال رقابت اند، آن هایی پیشتاز خواهند بود که دارای مزیت رقابتی باشند و موفق ترین آن ها، سازمان هایی هستند که مزیت رقابتی از نوع پایدار داشته باشند. با استناد به ادبیات مدیریت منابع انسانی استراتژیک، سازمان هایی که همسوسازی استراتژیک میان مولفه های سازمانی ایجاد کنند، ...

تحقیق حاضر به منظور فراهم آوردن اطلاعاتی در رابطه با تاثیر اعمال استراتژی های انتخابی شرکتها بر عملکرد مالی آنها صورت گرفته است. شرکت هایی که استراتژی مدیریت هزینه را پذیرفته اند از طریق قیمت تمام شده پایین تر نسبت به رقبای خود قادر خواهند بود سهم بازار خود را افزایش دهند. از سوی دیگر شرکت هایی که استراتژی تمایز محصول را به کار می گیرند می توانند از طریق فراهم کردن محصولاتی که کیفیت منحصر به فر...

قبل از اجرای مدیریت دانش در سازمان، مهم ترین مسئله انتخاب استراتژی مناسب است که نبود آن سبب افزایش احتمال شکست برنامه های مدیریت دانش می شود. با وجود اهمیتی که انتخاب استراتژی مناسب بر اثربخشی مدیریت دانش دارد؛ پژوهش های کمی با در نظر گرفتن همۀ عوامل سازمانی تأثیرگذار بر این انتخاب انجام شده است. این تحقیق در پی شناسایی تمامی عوامل سازمانی مرتبط با انتخاب استراتژی مدیریت دانش در محیط سه سازمان ...

نیاز به تربیت یکی از نیازهای ریشه ای، زمان بر و بنیادی در انسان ها است. به طوری که برای انجام و جاری ساختن آن به برنامه ها و فعالیت های بلند مدتی نیاز است و از طرف دیگر، محیطی که نظام تعلیم و تربیت را احاطه کرده است، محیطی متغییر است و اولویت های تربیتی و آموزشی اعضای جامعه به شدت در حال تغییر است. در چنین شرایطی، جاری ساختن فرآیند مدیریت استراتژیک در نظام تعلیم و تربیت ضروری به نظر می رسد که چ...

هدف اصلی از انجام این پژوهش شناخت و آنالیز محیط های داخلی و خارجی شرکت ملی مهندسی و ساختمان نفت ایران و تدوین استراتژی های مناسب درخور آن می باشد. که این هدف اصلی در قالب 7 هدف فرعی بیان شده است. این اهداف فرعی عبارتند از: شناخت اهداف و رسالات شرکت ملی مهندسی و ساختمان نفت ایران، شناسایی عوامل موثر محیط داخلی بر شرکت ملی مهندسی و ساختمان نفت ایران، معرفی و بررسی فرایند برنامهریزی استراتژیک،...

چکیده هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی، اولویت بندی و تحلیل موانع پیاده سازی موثر استراتژی ها در نظام ورزش ایران بود. راهبرد انجام این پژوهش به روش طرح های پژوهش آمیخته اکتشافی بود که در دو بخش کیفی و کمی انجام شد. در ابتدا با مطالعه ادبیات و پیشینه مرتبط با موضوع پژوهش، 36 مانع پیاده سازی استراتژی ها استخراج گردید و در قالب 5 مولفه موانع برنامه ریزی (تدوین و انتقال استراتژی)، موانع فرهنگ ساز...

جمهوری اسلامی ایران همانند سایر نظام­های حکومتی دارای عناصر و مؤلفه­هایی است که آن را از سایر نظام­ها متمایز کرده و اهداف عالیه آن، بر مبنای مؤلفه­ها تعریف شده است. از جمله این خصوصیّات می­توان به اقتصاد مقاومتی اشاره کرد که هجمه و تحریم­های یک­جانبه غرب علیه کشورمان در سالیان گذشته ضرورت اجرایی شدن این موضوع را در سرتاسر کشور، سازمان­ها و نهادها فراهم آورده است. تأکیداتی که رهبر معظم انقلاب، ام...