بررسی میزان رضایتمندی بیماران از کلینیک های واحد دندانپزشکی دانشگاه آزاد اسلامی تهران در سال 1387     دکتر فرناز حاجی فتاحی 1 # دکتر مسعود رضایی 2 مهندس ناصرولایی 3 دکتر بهنام خسروانی فرد 4 دکتر افشین حراجی5 دکتر محسن مهرشادیان6     1- استادیار گروه بیماریهای دهان واحد دندانپزشکی دانشگاه آزاداسلامی 2- دانشیار    3- عضو هیئت علمی واحد دندانپزشکی دانشگاه آزاداسلامی تهران ودانشگاه شهید بهشتی 4 -...

توجه به میزان و کیفیت رضایت از زندگی مشترک زوجین از دیرباز مورد توجه بسیاری از متخصصان و درمانگران خانواده بوده است. بنابراین هنجاریابی پرسشنام ه رضایت ازدواج ( msi ) هدف اصلی این پژوهش بود. این پرسشنامه یکی از کاربردی ترین آزمونهایی است که به این منظور ساخته شده است. برای هنجاریابی این آزمون، نسخۀ اصلی آن به فارسی ترجمه شد و 250 زوج ناراضی و250 زوج راضی از زندگی زناشویی آن را تکمیل کردند. بررس...

هدف: مطالعه حاضر با عنایت به اهمیت بررسی وضعیت رضایت‌مندی بیماران و ارزیابی سطح انتظارات آنان و تاثیر جدایی ناپذیر این مولفه‌ها بر بهبود کیفیت خدمات، صورت پذیرفت. روش پژوهش: این مطالعه یک مطالعه مقطعی بوده و جامعه مورد پژوهش مراجعین به واحدهای مختلف چشم پزشکی بیمارستان لبافی نژاد در تابستان سال 1387 بودند. نحوه انتخاب بیماران بصورت تصادفی سیستماتیک بر اساس لیست پذیرش  بیماران بود و اطلاعات...

هدف این تحقیق توسعه یک مدل از شبکه های عصبی برای شناسایی مشتریان راضی برای بازاریابی ارایه سرویس های تعمیراتی خودروها بود. داده ها از بررسی ده سرویس دهنده خدمات خودرویی در ایران بدست آمدند. شبکه های عصبی چند لایه با تابع آموزش تانژانت هایپربولیک با الگوریتم آموزشی پیش خور برای ساخت مدل شناسایی به کار گرفته شد. نتایج مشخص ساخت که دقت مدل شناسایی آزمایش روی مدل بزرگتر از آن است که اتفاقی به نظر ب...

امروزه کیفیت خدمات به دلیل ارتباط روشن و واضح آن با موضوعات رضایت مشتری، حفظ مشتری و سود آوری در اغلب صنایع خدماتی مسأله ای حیاتی است. سطوح بالاتر رضایت مشتریان، وفاداری بیشتری در آنان ایجاد می کند و مشتریان کاملا راضی، خیلی بیشتر از مشتریان صرفا راضی وفادار می مانند. از طرفی، بین وفاداری مشتریان و منافع سازمان همبستگی مثبتی وجود دارد. مقاله حاضر حاصل تحقیقی میدانی است که هدف آن ارزیابی کیفیت خ...

مقدمه: ارزیابی و به‌کارگیری شیوه‌های نوین آموزشی، به منظور جلب رضایت دانشجویان و غنی‌سازی برنامه‌های آموزشی ضروری به نظر می‌رسد. آموزش‌های مبتنی بر رایانه قابلیت‌های متعددی دارند، اما با معایبی نیز همراهند، به طوری که یافته‌های حاصل از به‌کارگیری آن‌ها نتایج متناقضی را نشان داده است. هدف از این مطالعه ارزیابی رضایت دانشجویان پرستاری از بسته آموزشی مبتنی بر رایانه «آموزش اصول تغذیه با شیر مادر» ...

تعیین عوامل رضایت‌مندی زناشوئی از اهداف مهم پژوهش‌گران حوزه‌ی ازدواج بوده است. هدف پژوهش حاضر نیز بررسی کیفی دلایل رضایت‌مندی زنانی بود که از رابطه‌ی زناشوئی خود رضایت داشتند.بدین منظور 21 نفر از زنان واجد با استفاده از مصاحبه‌ی نیمه‌ساختار‌یافته مطالعه شدند. تحلیل کیفی مصاحبه‌ها به پیدایش پنج مضمون از عوامل رضایت‌مندی انجامید که عبارت‌اند از: ویژگی‌های فرد...

هدف این تحقیق توسعه یک مدل از شبکه های عصبی برای شناسایی مشتریان راضی برای بازاریابی ارایه سرویس های تعمیراتی خودروها بود. داده ها از بررسی ده سرویس دهنده خدمات خودرویی در ایران بدست آمدند. شبکه های عصبی چند لایه با تابع آموزش تانژانت هایپربولیک با الگوریتم آموزشی پیش خور برای ساخت مدل شناسایی به کار گرفته شد. نتایج مشخص ساخت که دقت مدل شناسایی آزمایش روی مدل بزرگتر از آن است که اتفاقی به نظر ب...

Life is purposeful by nature. The universe purposefulness is the first important issue in Islamic ontology. The family serves numerous purposes in different forms. The family function is the concept that directly affects needs, goals, satisfaction, and emotions directly.   There are numerous functions assumed for the marriage. The purposefulness of such function needs to be investigated. T...

در این پایان نامه که ترجمه کتاب "صلح امام حسن(ع)" تألیف راضی آل یاسین به زبان ارود می باشد؛ دلایل صلح امام حسن(ع) با معاویه از لحاظ سیاسی و تاریخی، تجزیه و تحلیل شده است. نویسنده، پس از اشاره به گوشه هایی از زندگانی و عظمت شخصیت امام حسن(ع)، اوضاع سیاسی و اجتماعی عصر آن حضرت را ارائه کرده است. وی اوضاع نا بسامان جامعه اسلامی را پس از رحلت رسول خدا( ترسیم کرده و امتناع مردم از پیروی اهل بیت(ع) پ...