هدف اصلی این پژوهش استفاده از یک روش سنجش کارایی است که بتواند عملکرد فرآیندهای زنجیره ی تأمین را با تدابیر مالی شرکت پالایش نفت آبادان مرتبط سازد. این روش از طریق نشان دادن و بکار گیری ارتباط میان عملکرد فرآیندهای زنجیره تأمین و عملکرد مالی یک شرکت انجام می شود. مدل فرآیندهای سلسله مراتب تحلیلی فازی بکار گرفته شد تا ارتباط میان عملکرد فرآیندهای زنجیره ی تأمین با کارایی مالی شرکت از طریق تعیی...

مدیریت و بهبود عملکرد، از جمله موضوعاتی است که مورد توجه مدیران غالب شرکت ها و سازمان ها می باشد. با افزایش به کارگیری برنامه های مدیریت راهبردی در سازمان های کشور، ضرورت طرح روشی جامع جهت مدیریت و بهبود عملکرد سازمان ها بیش از پیش آشکار شده است. کارت امتیازی متوازن، چارچوبی برای سنجش و مدیریت راهبردی، در جهت بهبود عملکرد سازمان فراهم می آورد. در این راستا، هدف تحقیق حاضر، ارائه ی مدلی جامع جهت...

عملکرد به چتری تشبیه می شود، که تمامی مفاهیم حائز اهمیت برای دستیابی به موفقیت و انجام فعالیت ها در سازمان را پوشش می دهد؛ بنابراین ارزیابی آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با وجود ارائه الگوهای مختلف، هنوز جای خالی الگویی جامع، متمرکز بر اهداف راهبردی، دارای قابلیت پوشش تمام موضوع های کلیدی مورد نظر مدیران و همچنین امکان ارزیابی نوآوری‏های راهبردی سازمان، احساس می شود. این پژوهش با هدف طراحی ...

در عصر حاضر، اساسی ترین منبع رقابتی سازمان ها، منابع انسانی کارآمد هستند.سازمان برای رسیدن به عملکرد مطلوب باید به عوامل مهم توجه داشته باشد یکی از عوامل، برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی است که رابطه مستقیمی با مهره اصلی سازمان یعنی انسان دارد با برنامه ریزی درست و انتخاب و گزینش و آموزش صحیح کارکنان می توان هرچه سریعتر به اهداف سازمان دست یافت . در سالیان اخیر تلاش های زیادی در خصوص انجام ب...

ارزیابی راهبردی عملکرد سازمان در محیط صنعت همواره یکی از اولین و اساسی ترین پیش نیازهای تدوین برنامه های بهبود برای سازمان ها می باشد و از اهمیت بالایی برخوردار است، تا آنجاکه یکی از امور جاری سازمان ها شناسایی نقاط قوت و ضعف خود می باشد. این امر در اقتصاد دانش محور و محیط پرتلاطم امروزی در مورد دانشگاه ها که مراکز آموزش و تولید دانش و نیروی کار دانشی هستند، از اهمیت مضاعفی برخوردار است. تا به ...

کاپلان و نورتون ابزار bsc را در سطح سازمان معرفی نمودند. پیش فرض آنها برای ارزیابی عملکرد سازماناین بود که، ارزیابی عملکرد سازمان نباید محدود به معیارهای سنتی مالی گردد، بلکه باید با معیارهایی مرتبط بارضایت مشتری، فرآیندهای داخلی و توانمندی های رشد تکمیل گردد. نتایج حاصل از ارزیابی ابعاد تکمیلی ، بایدتضمین کننده دستیابی به نتایج مالی باشد.کارت امتیازی متوازن به عنوان یک مجموعه جامع ارزیابی عملک...