یکی از منظرهای نسبتاً نو در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات که توجه برنامه ریزان این حوزه را به خود معطوف نموده است، اشاعه ی این فناوری نوین و کاربردهای آن در روستاها و مشارکت جوامع روستایی در روند تغییرات سریع جهانی است. در ایران نیز برای ایجاد زمینه ارائه خدمات دولتی و سایر خدمات ضروری مورد نیاز جوامع روستایی از جمله خدمات مالی و بانکی، وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات مکلف به راه اندازی ده ...

بانک­ها وظایف مهمی را در اقتصاد به عهده ‌دارند که شامل تجهیز پس‌اندازهای مردم و واسطه‌گری، تسهیل جریانات پرداخت، تخصیص اعتبارات و برقراری نظم مالی است. در این مقاله به بررسی عوامل مؤثر برجذب سپرده در سیستم بانکی پرداخته شده است و برخلاف مطالعات گذشته بررسی بر روی کل سیستم بانکی می­باشد و محدود به یک بانک یا موسسه خاص نمی­باشد همچنین منبع کلیه اطلاعات آمارهای بانک مرکزی ج.ا.ا می­باشد و مقطع مطا...

هدف از تحقیق حاضر در این پایان نامه بررسی عوامل موثر بر عملکرد منابع انسانی بانک ملی ایران بوده است که بدین منظور 128 نفر از مدیران، معاونان و کارمندان شعب بانک ملی ایران در منطقه 20 شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه تحقیق پاسخ گفتند. روایی پرسشنامه به تأیید متخصصین و خبرگان رسیده و میزان پایایی آن نیز به کمک آزمون آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفت. با استفاده از نرم...

بازارهای مالی به‌ویژه بازار سرمایه از مهم‌ترین ابزارهای تجهیز و تخصیص منابع مالی به‌شمار می‎روند. نظر به اهمیت استراتژیک مالی و اقتصادی این بازار، هرگاه اخلال و انحراف گسترده‌ای در آن رخ دهد، تجهیز و تخصیص منابع مالی کشور با مشکل جدی مواجه می‌شود. یکی از عوامل به‌وجود آورنده این مسایل حباب قیمتی است. به‌طورکلی هنگامی که قیمت یک سهم با قیمت انتظاری آتی آن، تفاوت داشته باشد بحث حباب در بازار مطرح...

در عصر حاضر به دلیل وجود رقابت بین بانک‎ها و مؤسسات مالی و اعتباری برای جذب بیشتر منابع، تسلط بر مؤلفه‎های مؤثر بر تجهیز منابع مالی اهمیت ویژه‎ای یافته است. یکی از مؤلفه‎های تأثیرگذار بر تجهیز منابع پولی در بانکداری نوین توجه به مطلوبیت محل استقرار مکانی بانک‎ها و مؤسسات مالی و اعتباری است. مکان استقرار شعب بانک‎ها و مؤسسات مالی، محرکی مهم در جذب مشتریان است و بازاریابان بانکی باید آن را به دقت...

بازار سرمایه به عنوان یکی از مهم ترین بخش های اقتصاد کشور می تواند از طریق کسب اطلاعات درباره فرصت‏های سرمایه‏گذاری، تجمیع و تجهیز پس اندازها، نظارت بر سرمایه‏گذاری‏ها و اعمال حاکمیت شرکتی ، تسهیل مبادله کالاها و خدمات و توزیع و مدیریت ریسک، با کاهش هزینه‏های مبادله و کسب و تحلیل اطلاعات، موجب تخصیص بهتر منابع و در نهایت، افزایش رشد اقتصادی شوند اهمیت توسعه بخش مالی از آنجا نشأت می‏گیرد که بخش ...

مقدمه/هدف: در دنیای رقابتی امروز، اعتبار یک سازمان موفق، بر پایه روابط بلند مدت و اثربخش با مشتریان بنا می شود. بدین منظور راهبردهایی از جمله مدیریت ارتباط با مشتری یا سی.آر.ام طراحی شده است که هدف آن ترکیب کردن توانایی های فناوری اطلاعات و نیروی انسانی برای رسیدن به بینشی عمیق درباره خواسته های مشتریان و ارائه خدمات به آن ها است. در حالیکه بررسی پژوهش ها و پروژه های سی.آر.ام، ضمن تأکید بر ضرور...