سازمانها بدون توجه به نوع فعالیت، اندازه و ساختار، به منظور کسب موفقیت در جمع آوری نیازها و رفتارهای مشتریان و ایجاد روابطی قویتر با آنها، نیازمند استقرار سیستم مدیریتی مناسب جهت ارزیابی سیستم های ارتباطی خود با مشتری هستند. از میان مدلهای گوناگون ارزیابی، مدل تعالی سازمانی، ابزاری است جهت کمک به سازمانها دراستقرار سیستم مدیریتی مناسب، بوسیله سنجش میزان قرار گرفتن در مسیر تعالی پایدار. این مدل ...

این تحقیق به جنبه های مختلف نظام مدل کاربردی، به عنوان مکمل نظام ثبت اختراع، میپردازد. این نظام با ثبت سریع، کم هزینه و معمولا بدون انجام بررسی ماهوی ابداعات کوچک کاربردی را زیر چتر حمایتی خود قرار میدهد. با در نظر گرفتن محاسن و معایب این نظام، نقش آن در توسعه ی اقتصادی و ابداعی کشورها و تشویق بنگاههای کوچک و متوسط مورد توجه قرار گرفته است. همچنین با بررسی موقعیت کشورهای در حال توسعه از جمله کش...

چکیدهدنیای امروز ما جهانی دانش مدار، پیچیده، نامطمئن و به شدت رقابتی می باشد. این موارد ایجاب می کنند که فرهنگ سازمانی و محیط به خوبی شناخته شوند تا سازمانها بتوانند با انتخاب استراتژی مناسب در دنیای رقابت باقی بمانند. در این تحقیق رابطه تعاملی بین استراتژی، فرهنگ سازمانی و محیط در سازمانهای صنعتی کوچک و متوسط مورد بررسی قرار می گیرد. بدین منظور یک مدل مفهومی ارائه شده و چهار فرضیه تنظیم گردیده...

این نوشتار در پی پاسخ‎گویی به این مسئلۀ اصلی است که مدل پذیرش تجارت الکترونیکی، در بنگاه‎های کوچک و متوسط چگونه بوده و عوامل مؤثر بر توسعۀ تجارت الکترونیکی در این بنگاه‎ها کدامند. برای پاسخ‎گویی به این مسئله، پس از بررسی ادبیات موضوعی و تدوین مدل نظری پژوهش با استفاده از روش پژوهش اکتشافی، به‎دنبال پاسخ‎گویی به سؤال‎های پژوهش بودیم که در ضمن بررسی سیصدوچهار بنگاه منتخب در شهر تهران با استفاده ا...

به منظور بررسی امکان استفاده از مدل­های آماری برای پیش­بینی بارش فصلی بر اساس الگوهای سینوپتیکی سطوح فوقانی جو، منطقه خراسان بزرگ شامل سه استان خراسان شمالی، خراسان جنوبی و خراسان رضوی انتخاب شد. پس از بررسی­های لازم و تکمیل خلاهای آماری، تعداد 37 ایستگاه سینوپتیک، کلیماتولوژی و باران سنجی تحت پوشش سازمان هواشناسی کشور، انتخاب و آزمون همگنی ران تست بر روی داده­های بارش این  ایستگاه­ها انجام یاف...

مقدمه: شناسایی عوامل و فاکتورهای تأثیرگذار بر هزینه های سلامت می تواند در تعیین بهترین سیاست ها برای کنترل و مدیریت هزینه های سلامت مفید و مؤثر باشد. مطالعات گذشته در این زمینه با فرض اطمینان مدل انجام شده است؛ در حالی که، عدم توجه به مسئله نااطمینانی مدل می تواند منجر به تورش و عدم کارایی در برآورد پارامترها شود که نتیجه آن پیش بینی های نامناسب و استنتاج آماری نادرست است. بنابراین، هدف اصلی ای...