یکی از مهم‌ترین ارکان بهبود خدمات بهداشت و درمان، وضعیت بیمه‌های تکمیلی درمان است که باعث افزایش دسترسی مردم به مراقبت‌های بهداشتی می‌شود. بیمۀ تکمیلی درمان در کنار بیمه‌های پایۀ درمان با سهم نزدیک به 18 درصد از پرتفوی صنعت بیمه، نقش مهمی در سیستم سلامت ایران ایفا می‌کند. نکتۀ حائز اهمیت این است که بیمۀ تکمیلی درمان علاوه بر سودآوربودن برای شرکتهای بیمه، رضایت مشتری را نیز برآورده می‌کند که...

زمینه و هدف: ماهیت کار در اتاق های کنترل به گونه ای است که جزء کارهای پیچیده و با بار شناختی بالا تلقی شده و پیشگیری از وقوع خطاهای انسانی در این مشاغل ضروری به نظر می رسد. تحلیل شناختی وظایف اولین و مهمترین اقدام در جهت طراحی برنامه های پیشگرانه بوده و این مطالعه با هدف تعیین نیازهای شناختی وظایف، کمی سازی آنها و مقایسه سطوح نیازمندی های شناختی در گروه های شغلی در اتاق های کنترل یک صنعت پتروشی...

با گسترش سریع وب، ترکیب سرویس های منفرد و تک منظوره جهت دستیابی به سرویس-های جدید به عنوان یک موضوع بسیار مهم و البته چالش برانگیز مطرح شده است. مهمترین چالش در این زمینه ایجاد سرویس های ترکیبی با توجه به نیازمندی های کیفی مورد نظر کاربر می باشد. یکی از این نیازمندی های کیفی، پشتیبانی از ویژگی تراکنشی در سرویس ترکیبی است. این ویژگی بیانگر آن است که اگر سرویسی در حین اجرای سرویس ترکیبی دچار شکست...

نیازمندی ها در مهندسی خط تولید نرم افزار به دو دسته ی کلی تقسیم می شوند:نیازمندی های عملیاتی ؛ که عملکرد خام یک سیستم را نشان می دهند، نیازمندی های غیر عملیاتی ؛ که به خصوصیات کیفی از جمله کارایی، امنیت، قابلیت اطمینان و غیره اشاره می کند.برای اینکه یک سیستم در حال تولید با شکست مواجه نشود نباید بین این دو نیازمندی واگرایی وجود داشته باشد لذا عدم توجه به این امر نارضایتی مشتری از محصول را در پی...

در سال های اخیر ما شاهد ظهور پدیده ای جدید در مطبوعات کشورمان هستیم و صفحاتی به برخی از روزنامه ها اضافه شده که از آن ها به عنوان صفحات نیازمندی ها یاد می شود (آگهی نیازمندی ها شامل تمام آگهی هایی است که در صفحات لایی روزنامه ها تحت عنوان نیازمندی ها قرار می گیرد و انواع آگهی های اجتماعی، خدماتی، اقتصادی و استخدامی در بر می گیرد) که با توجه به استقبالی که از این صفحات صورت گرفته، هرروز شاهد افز...