چکیده هریک از مدل های پیشین آمادگی الکترونیکی برحسب هدف و سطح تحلیلی که مدّ نظر دارند، دارای قوّت و ضعف هایی بوده، بنابراین طراحی مدل ارزیابی آمادگی الکترونیکی مناسب و منطبق با ویژگیها و مختصات سازمان مورد مطالعه، ضرورت دارد. در این مقاله سعی شده است با بررسی مدل های موجود و با در نظر گرفتن نقاط قوّت و ضعف هریک از آنها، ابعاد و مؤلفه های آمادگی الکترونیکی ارائه شود. به همین منظور ابتدا مدل های مطر...

هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط کیفیت خدمات، رضایت­مندی و وفاداری با قصد حضور آتی مشتریان در مراکز آمادگی جسمانی و ایروبیک شهرستان رشت است. پژوهش حاضر کاربردی و از نوع همبستگی است که به شکل میدانی صورت گرفت. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان باشگاه­ها و مراکز آمادگی جسمانی و ایروبیک شهرستان رشت که دست­کم یک سال سابقه فعالیت ورزشی داشته­اند را تشکیل دادند که با توجه به تعداد جامعه گزارش­شده از ا...

در این تحقیق شناسایی تکنیک های موثر فرایند فروش حضوری و تعیین احتمال موفقیت این فرایند در نتیجه استفاده از تکنیک های موثر فرایند فروش حضوری مورد بررسی قرار گرفت. در این راستا حجم جامعه مورد مطالعه 189 نفر بوده که حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 73 نفر تعیین گردید. به منظور شناسایی تکنیک های موثر فرایند فروش حضوری، از پرسشنامه ای در قالب هفت بخش شناسایی مشتریان بالقوه، آمادگی قبل از برقراری...

هدف پژوهش حاضر مطالعۀ امکان سنجی برگزاری یادگیری الکترونیکی برای دانش آموزان معلول جسمی و حرکتی در مدارس استثنایی دوره راهنمایی و دبیرستان استان کرمان بود. در این راستا با بررسی ادبیات نظری و تجربی و همچنین مدل های ارائه شده درزمینه امکان سنجی یادگیری الکترونیکی، مدل مفهومی پژوهش متشکل از هفت مؤلفه: تجربه رایانه، آمادگی محتوا، آمادگی مالی، آمادگی فرهنگی، آمادگی محیطی، آمادگی زیرساختی و آمادگی م...

مقدمه: هدف این پژوهش، بررسی امکان‌سنجی اجرای یکی از الگو‌های ارزیابی و تعالی عملکرد به نام «بالدریج» در سنجش عملکرد شهرداری‌های استان فارس است. روش پژوهش: مطالعه حاضر، از نوع پژوهش‌های توصیفی پیمایشی است که در شهرداری‌های استان فارس انجام شده است. داده‌های پژوهش از طریق پرسش‌نامه گردآوری و برای آزمون فرضیه‌های پژوهش از آزمون t یک نمونه‌ای و میانه استفاده شده است. نرم افزارهای مورد استفاده SPSS...

مطرح شدن رویکردهای گوناگون در زمینه بالندگی سازمانی، این پرسش اساسی را به وجود می آورد که در چه شرایط سازمانی، کدام رویکرد برای ایجاد تحول در سازمان اثربخش است؟ به منظور پاسخ به این سؤال اساسی، رویکردهای تحول سازمانی، بررسی و در سه گروه جای داده می شوند. گروه اول، رویکردهایی است که تحول سریع و از بالا به پایین و به کارگیری فناوریهای نوین اطلاعاتی را برای دگرگون سازی و بالندگی سازمان لازم می شمر...

صنعت بیمه از جمله صنایعی است که استقرار موفقیت آمیز ابزارهای الکترونیکی در آن می تواند منافع فراوانی را برای شرکت های بیمه درپی داشته باشد. علیرغم این موضوع، بر اساس پژوهش های انجام شده در بسیاری از موارد پروژه های بیمه الکترونیکی با شکست مواجه شده و یا به اهداف از پیش تعیین شده خود نرسیده اند. پژوهش های صورت گرفته توسط محقیق این حوزه نشان داد، یکی از دلایل اصلی عدم موفقیت شرکت های بیمه در استف...

مفهوم آمادگی الکترونیکی در حوزه های بسیاری مانند کسب وکار الکترونیکی، تجارت الکترونیکی، دولت الکترونیکی، بانکداری الکترونیکی به کار رفته است. در اصطلاح خدمات بهداشت و درمان، آمادگی الکترونیکی یک مفهوم نسبتاً جدید است و تحت عنوان آمادگی سلامت الکترونیک مطرح می شود. آمادگی سلامت الکترونیک به آمادگی جوامع و موسسات خدمات بهداشت و درمان برای مواجهه با تغییرات مورد انتظاری که به وسیله برنامه-های مرتبط...