با توجه به جایگاه و اهمیت فروشگاههای خرده فروشی در سیستم توزیع کشور و افزایش تعدادشان، ضرورت و نیاز شناسایی ویژگیهای فروشگاههای خرده فروشی که موجب افزایش رضایت مشتریانشان و دلبستگی آنها به برند فروشگاه و همچنین باعث افزایش تبلیغات دهان به دهان از سوی مشتریان می شود اهمیت یافته است. بنابراین، این پژوهش با هدف شناسایی تاثیر ویژگیهای فروشگاه خرده فروشی بر رضایت مشتری و دلبستگی مشتری به برند فروشگا...

موفقیت یا عدم موفقیت بسیاری از شرکت ها و سازمان ها در پروسه فعالیت های تبلیغاتی آن ها نهفته است. تبلیغ راهی به سوی مشتری باز می کند و پیامی را به مخاطب خود می رساند و بقیه راه به عوامل دیگر مرتبط می گردد. تبلیغات اگر آمیخته با جامعه شناسی و روانشناسی مشتری، هنر و سلیقه، محتوای مناسب و شرایط موثر دیگر همراه باشد، قطعاً اثر گذار است. تبلیغات برای جذب و جهت دادن به علایق، انگیزه ها و رفتار مصرف کنن...

  جذب و حفظ مشتریان در صنعت بیمه کشور، با توجه به فعال شدن شرکت های بیمه خصوصی و توسعه اطلاعات و ارتباطات در سطح بین المللی، امکان مقایسه خدمات شرکت های مختلف بیمه در نقاط مختلف دنیا، به مراتب مشکل تر شده است. هم چنین شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده آن ها به تدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان گام بردارند و طبق نظر محققان، بازاریابی رابطه مند ...

  جذب و حفظ مشتریان در صنعت بیمه کشور، با توجه به فعال شدن شرکت های بیمه خصوصی و توسعه اطلاعات و ارتباطات در سطح بین المللی، امکان مقایسه خدمات شرکت های مختلف بیمه در نقاط مختلف دنیا، به مراتب مشکل تر شده است. هم چنین شدت رقابت در بازارها و درک اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده آن ها به تدریج به سمت ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان گام بردارند و طبق نظر محققان، بازاریابی رابطه مند ...

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی عرص? نوظهوری است که در آن، مصرف کنندگان تجارب و ارزیابی های خود از محصولات و برندهای مختلف را از طریق کانال های ارتباطی آنلاین به اشتراک می گذارند. یکی از محصولاتی که مصرف کنندگان برای ارزیابی و خرید آن از بازنگری های آنلاین استفاده می کنند، لپ تاپ می باشد. با توجه به اهمیت موضوع، تحقیق حاضر به بررسی موضوع با سه هدف اصلی در بازار فروش لپ تاپ در ایران با تمرکز بر ...

آنچه که این پژوهش در پی پاسخ بدان است این سوالات است : 1 - آیا بهداشت دهان و دندان در افراد با سن بالا ضعیف تر است؟ 2 - آیا بهداشت دهان و دندان در جنس مرد ضعیف تر است؟ 3 - آیا بهداشت دهان و دندان در عقب افتادگان ذهنی ایزوله ضعیف تر است ؟ 4- آیا بهداشت دهان و دندان در افراد با بهره هوشی کمتر ضعیف تر است؟

با توجه به اینکه بازاریابی دهان به دهان (wom) روش قدرتمندی برای افزایش شهرت یک محصول بنظر می رسید و با توجه به شرایط فرهنگی ایرانیان که شایعات مثبت و یا منفی را به سرعت انتقال می دهند و بازاریابی دهان به دهان می تواند تکنیک مناسب و کاربردی در ایران باشد،ازینرو تصمیم گرفته شد یک مدل بومی برای بازاریابی دهان به دهان ارائه شود و با استفاده از نتایج آن اثر مولفه های اصلی آنرا بر تغییر میزان فروش ان...

رسانه¬های اجتماعی کانال¬های آنلاین موثری برای ارتباط با مصرف¬کنندگان هستند. ارتباط تعاملی این رسانه¬ها و شکل-گیری تبلیغ دهان به دهان الکترونیکی یکی از موثرترین راه¬های بازاریابی گردشگری است. این پژوهش سعی کرده به بررسی عوامل موثر در استفاده از تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی برای تصمیم سفر به ایران در بین کاربران سایت تریپ¬ادوایزر بپردازد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی است و روش نمونه¬گیری ...

فروشگاه های بزرگ، موقعیت خود را در بازار از طریق ادغام و خرید فروشگاه های دیگر استحکام می بخشند. با وجود رقبای بزرگ و کوچک در بازار، خرده فروشان نیاز دارند که با دقت استراتژی های خود را ارزیابی کنند تا سهمی از بازار را بدست بیاورند. توسعه یک برند خصوصی قوی می تواند نقش مهمی را در این بین بازی کند. همچنین تحقیقات، اهمیت تبلیغات دهان به دهان را در شکل گیری نگرش ها، در زمینه تصمیم گیری خرید و کاهش...