بررسی رضایتمندی از خدمات پرستاری و عوامل مرتبط با آن در بیماران مبتلا به سرطان بستری در مرکز آموزشی- درمانی شهید قاضی تبریز     سیما مقدسیان [1] ، فرحناز عبدالله‌زاده [2] ، آزاد رحمانی [3] ، علیرضا نیکانفر [4] ، علی اصغر فیروزیان [5] *     تاریخ دریافت 15/02/1392 تاریخ پذیرش 12/05/1392   چکیده   پیش زمینه و هدف: امروزه بررسی رضایت بیماران از خدمات پرستاری ارائه شده به عنوان شاخص مهمی در بررسی...

مقدمه: در وضعیت موجود سیستم ارائه­ی خدمات اورژانس در سطح بیمارستانی، افزایش عوارض و مرگ و میر در بیماران مبتلا به انفارکتوس حاد میوکارد و همچنین شلوغی اورژانس و تاخیر در پذیرش و ارائه­ی مداخلات اورژانسی در بیماران سندرم حاد کرونری از آمار بالایی برخوردار بوده و ضرورت کاهش زمان ارائه­ی مداخلات اورژانسی و کیفیت خدمات ارائه شده به این بیماران از اهمیت ویژه و بالایی برخوردار می­باشد که مهم­ترین شاخ...

مقدمه: امروزه رضایتمندی بیماران به عنوان یکی از شاخص‌های کیفیت خدمات سلامت مورد توجه بسیاری از سازمان‌های خدمات بهداشتی درمانی قرار گرفته است. اهمیت موضوع رضایتمندی در سیستم ارایه خدمات سلامت از آن رو بیشتر می‌شود که تجربه بیماری و ضرورت تبعیت و پیگیری فرآیند درمان و مراقبت، آسیب‌پذیری بیماران را افزایش داده و نیاز آن‌ها را به حمایت همه جانبه بیشتر می‌کند. مطالعه حاضر با هدف تعیین میزان رضایتمن...

اهداف: بهبود روش‌های کنترل قند خون بیماران دیابتی در سال‌های اخیر منجر به کاهش عوارض مزمن بیماری شده است. با توجه به اینکه لانست‌زدن ماوم به انگشت تجربه دردناکی است، پژوهش حاضر با هدف مقایسه شدت درد و رضایتمندی بیماران از خونگیری از ساق پا و انگشت انجام شد. مواد و روش‌ها: در این مطالعه تحلیلی- مقایسه‌ای که در سال 93-1392 در بخش‌های داخلی دو بیمارستان انجام شد، 260 بیمار دیابتی به روش نمونه‌گیر...

زمینه و هدف : انسداد بینی شایع‌ترین شکایتی است که منجر به سپتوپلاستی به‌عنوان یکی از اعمال جراحی شایع در ENT می‌شود. این مطالعه به منظور تعیین رضایت بیماران با جراحی سپتوپلاستی و انطباق با نتایج تست رینومانومتری قبل و بعد از عمل انجام شد. روش بررسی : این مطالعه توصیفی - تحلیلی روی 41 بیمار داوطلب جراحی سپتوپلاستی به دلیل انسداد همراه با انحراف تیغه میانی بینی انجام شد. قبل از عمل جراحی و شش ما...

زمینه و هدف: خانواده بیماران آی سی یو نیازهایی دارند که برآوردن آن،‌ نـقش مهمی در رضایتـمنـدی آن ها دارد. یکی از مهم- ترین این نیازها، نیاز به اطلاعات است. هدف این مطالعه، بررسی اثربخشی حمایت اطلاعاتی خانواده محور بر رضایتمندی از اطلاعات در خانواده بیماران تحت عمل جراحی قلب باز بود.  روش بررسی: در این مطالعه کارآزمایی بالینی،64 عضو مراقب بیمار درخانواده بیماران تحت عمل جراحی قلب باز در بیمارستا...

چکیده مقدمه و هدف: خدمات پرستاری یکی از مهمترین حوزه های موثر بر رضایتمندی بیمار است سازمان ها جهت بهبود کیفیت و ارتقاء رضایتمندی بیماران از روش های مختلفی استفاده می کنند که یکی از آنها نظام حاکمیت بالینی است. در این پژوهش تلاش شده است تاثیر اجرای نظام حاکمیت بالینی بر میزان رضایتمندی بیماران از عملکرد پرستاران بررسی شود. روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی و جامعه آماری آن کلیه بیمار بستری در...

مقدمه: نتایج مطالعات محدود مربوط به تأثیر برنامه های ارتباطی ـ آموزشی بر رضایتمندی بیماران از کنترل درد در تحقیقات قبلی ضد و نقیض بوده است. هدف این مطالعه بررسی تأثیر یک برنامه مراقبتی جامع مبتنی بر ارتباط و آموزش به بیمار بر رضایتمندی بیماران مبتلا به سرطان از کنترل درد بعد از عمل جراحی بود. روش: این مطالعه یک کارآزمایی بالینی دو گروهی با طرح قبل و بعد است که در بیمارستان سیدالشهداء وابسته به ...

سابقه و هدف: کیفیت خدمات، عامل متمایز کننده و قدرتمندترین اسلحه رقابتی است که بسیاری از سازمان­های خدماتی در اختیار دارند. ارتقای کیفیت ارائه خدمات منجر به افزایش بهره وری، کاهش هزینه­ها و در نتیجه افزایش میزان رضایتمندی بیماران می­شود. روش بررسی: این مطالعه توصیفی همبستگی در سال 1394 برروی 405 نفر از  بیماران بستری در سه بیمارستان  وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران که به روش نمونه گیری ...

زمینه و هدف: بیماری هایی گوارشی یکی از اختلالات شایع بوده و آندوسکوپی مهمترین وسیله تشخیصی برای این اختلالات است. اضطراب شایعترین واکنش روانی در پاسخ به تغییرات و تجربیات جدید می باشد. اضطراب قبل از آندوسکوپی می تواند ناشی از نقص اطلاعات بیماران در مورد آن و ترس از بروز درد در هنگام انجام آندوسکوپی باشد. که باعث کاهش تمایلات بیماران و افزایش زمان آندوسکوپی می شود. و این مطالعه با هدف تعیین تاثی...