نتایج جستجو برای: رفتارهای خدمتی

تعداد نتایج: 11369  

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1388

چکیده هدف این پژوهش تعیین رابطه بین عوامل فرهنگی و شخصیتی با نگرش مثبت به وی.سی.دی های تقلبی بود. شرکت کننده ها شامل 184 نفر(51% دختر و 49% پسر) از دانشگاه اصفهان بودند، که بصورت تصادفی باتوجه به تعداد متغیر ها انتخاب شدند. جهت سنجش نگرش به وی.سی.دی های تقلبی از پرسشنامه انگ و همکاران(2001) و جهت سنجش عوامل فرهنگی و شخصیتی از پرسشنامه انگ وهمکاران(2001) و وانگ و همکاران(2005) و از پرسشنامه لون...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1389

پژوهش حاضر به منظور بررسی اثر بخشی آموزش مهارت های اجتماعی از طریق داستان های اجتماعی- تصویری بر رفتارهای اتیستیک و رشد اجتماعی کودکان مبتلا به اختلال اتیسم انجام شده است. بر اساس مطالعات، کودکان مبتلا به اتیسم، در زمینه کاربرد مهارت های اجتماعی بسیار ضعیف عمل می کنند و این نقص به تداوم و تشدید مشکلات رفتاری آنها می انجامد. این مطالعه از نوع شبه تجربی، با طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل ا...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه فردوسی مشهد - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی 1392

چکیده در این پژوهش محققین به بررسی اثربخشی درمان شناختی-رفتاری بر کاهش رفتارهای وسواسی و اضطرابی نوجوانان می پردازند. این تحقیق از نوع توصیفی می باشد. با استفاده از طرح آزمایشی پیش آزمون، پس آزمون با گروه کنترل همراه با پیگیری، 20 نوجوان مراجعه کننده به مرکز مشاوره دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه فردوسی مشهد که طبق ملاک های راهنمای تشخیصی آماری نسخه چهارم که دارای رفتارهای اضطرابی و وس...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه ولی عصر (عج) - رفسنجان - دانشکده اقتصاد و علوم اداری 1391

رفتار شهروندی سازمانی یکی از متغیرهای وابسته در حوزه رفتار سازمانی است که به دلیل تأثیر آن در اثربخشی عملیات سازمان، مورد توجه بسیاری از مدیران و پژوهشگران است. پژوهش حاضر در چارچوب راهبرد پژوهش پیمایشی برای مقایسه ضرایب همبستگی متغیرهای معنویت سازمانی در سطح فرد، جهت گیری مذهبی- اسلامی با رفتار های شهروندی سازمانی انجام شده است. جامع? آماری پژوهش، سازمان های دولتی شهر رفسنجان، به جز بانکها، مر...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس 1381

توانایی های غیرشناختی هوش، نظیر توانائی عاطفی(هیجانی) و کرداری در پیش بینی مهارت شخص برای موفقیت در زندگی، اهمیت دارند. در حقیقت رفتار هوشمندانه ، تلفیقی از مولفه های شناختی ، اجتماعی و هیجانی می باشد. هوش هیجانی شکلی از هوش اجتماعی است که توانایی کنترل احساسات و هیجانات خود و دیگران تمایز میان آنها و استفاده از این اطلاعات جهت هدایت تفکر و عمل را شامل می شود . امروزه بسیاری از محققان معتقدند ک...

ژورنال: :تاریخ ایران 0
محمدرضا شکوهی دکتری اقتصاد از دانشگاه تهران الیاس نادران دانشیار دانشکدۀ اقتصاد دانشگاه تهران

تاریخ تحول قراردادهای نفتی ایران از قراردادهای امتیازی به سمت مشارکتی و سپس خدمتی از ابتدا تا انقلاب سال 1357 به همراه تحلیل های مربوط آن، در مقالۀ حاضر به رشته تحریر درآمده است. بررسی این سیر تحول به ارتقاء دانش از موضوع مهم قراردادهای نفتی برای انعقاد کارآمد تر قراردادهای کنونی کمک می کند. در حقیقت می توان نتیجه گرفت آنچه امروزه در انعقاد قراردادهای نفتی ایران رخ می دهد چیزی چندان فراتر از بس...

ژورنال: :مجله طب نظامی 0
لطفعلی عابدی abedi l. a. infantry college, imam hossein officer & guard training university, amiralmomenin university complex, isfahan, iranدانشکده پیاده، دانشگاه تربیت و پاسداری امام حسین(ع)، مجتمع دانشگاهی امیرالمومنین(ع)، اصفهان، ایران حسین مزروعی mazruee h. infantry college, imam hossein officer & guard training university, amiralmomenin university complex, isfahan, iranدانشکده پیاده، دانشگاه تربیت و پاسداری امام حسین(ع)، مجتمع دانشگاهی امیرالمومنین(ع)، اصفهان، ایران

اهداف: رضایت شغلی یکی از چالش ­برانگیزترین مفاهیم سازمانی و پایه بسیاری از سیاست ها و خط­ مشی های مدیریت برای افزایش بهره وری و کارآیی سازمان است. هدف پژوهش حاضر، تعیین عوامل فردی موثر بر رضایت شغلی نیروهای وظیفه بود.   روش ­ها: در قالب پژوهشی توصیفی- تحلیلی، از جامعه آماری نیروهای وظیفه یک رده مقاومت استانی و نواحی تابعه، 165 نفر براساس روش نمونه گیری طبقه ­بندی­ شده متناسب با حجم انتخاب شدند....

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392

هدف پژوهش حاضر ارزیابی عوامل موثر بر ابراز نارضایتی مشتریان خدمات جیرینگ در ایران می باشد. امروزه مشتری و رضایتمندی او از مهمترین عوامل در دنیای رقابت و تجارت می باشد . مشتریان هنگامی تمایل به شکایت پیدا می کنند که از خدمت تازه زضایتی نداشته باشند. در تحقیق پیش رو ناآگاهی مشتریان (کم بودن منابع اطلاعاتی مانند تبلیغات در رسانه ها و مراکز خرید...)و کم خدمتی مسئولین عواملی است که موجب ایجاد تمایل ...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1393

رهیافت های جدید مدیریت استراتژیک، از یک طرف، توسعه زمینه و محیط های کاری است که خلاقیت و رشد شخصی کارکنان را پرورش دهد و خود تمام عیار آنان را تحقق بخشد و از طرف دیگر، تغییر و بالندگی کارکنان با رویکرد های بیرونی به رویکردهای درون نگری که کارکنان را به ورای وظایف و نقش های سازمانی هدایت می کند را موجب شود. رفتار شهروندی سازمانی نتیجه رویکرد درون نگری هایی است که بیشتر با محیط ها ی معنوی پیوند م...

ژورنال: مجله سلامت جامعه 2018

مقدمه: با توجه به نقش کارکنان مراقبت­های اولیه بهداشتی در تغییر رفتارهای تغذیه جامعه، هدف این مطالعه  تعیین دانش، بینش و عملکرد تغذیه­ای کارکنان مراقبت­های اولیه بهداشتی شاغل در دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان در سال 1394 بود. مواد و روش­ ها: این مطالعه توصیفی- مقطعی با روش سرشماری بر روی 289 نفر از کارکنان بهداشتی شامل کارشناسان، کاردانان و بهورزان شاغل در دا...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید