مدیریت تکنولوژی در واقع مدیریت سیستمی است که خلق، کسب و به‌کارگیری تکنولوژی را ممکن می‌سازد و شامل مسئولیتی است که این فعالیت‌ها را در راستای خدمت به بشر و برآورده ساختن نیازهای مشتری قرار می‌دهد. هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد مدیریت تکنولوژی در شرکت مپنا بویلر می باشد. لذا این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از نوع روش توصیفی – پیمایشی می باشد، در این پژوهش از مدلی با 6 عامل، 12بعد و 36 شاخص که براز...

مهمترین مطلبی که از مطالعه روشهای مدیریتی ژاپنی دریافت میشود این است که در این روشها بسیار ساده به مسائل نگاه شده و به راحتی عمق مسئله ریشه یابی میشود . نگاه ساده ولی عمیق به مسئله میتواند کلید حل بسیاری از مشکلات جاری باشد. امروزه دستیابی و نگهداری عملکرد اقتصادی مطلوب و موفق، در گرو بهبود مستمر کیفیت می باشد. این پژوهش با موضوع « بررسی عوامل کلیدی موثر بر اجرای سیستم مدیریت کایزن در واحد برنا...

یک کسب و کار با مصرف کننده و نیازهایش شروع می شود و وقتی یک سازمان می تواند به بقای خود ادامه دهد که بتواند نیازها و خواسته های مصرف کننده را با درکی صحیح و جامع برآورد کند. رفتار مصرف کننده به عنوان مطالعه واحدهای خرید و فرآیندهای مبادله- اکتساب، مصرف و کنارگذاری کالا و خدمات، تجارب و ایده ها تعریف می گردد. فرضیاتی که در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است عبارتند از: فرضیه اول: بین کیفیت و ر...

این پژوهش با توجه به دگرگون شدن محیط عملیاتی سازمان ها و نیاز به تغییر اساسی و در کوتاه‎مدت به جهت سازگاری قابلیت های درون سازمانی با فرصت های به‎دست آمده، تدوین شده است. از آنجایی که همر و چامپی تخمین زده اند که 50 الی 70 درصد سازمان ها در تلاش خود برای دستیابی به مزایای بازمهندسی فرآیند کسب‎وکار با شکست مواجه شده اند؛ بنابراین، یک پیش ارزیابی با صرف زمان و هزینه کم از وضعیت فرآیند موجود که لز...

روش‌های بسیاری برای حذف لکه‌های نفتی از آب استفاده شده‌اند. اصلاح شیمیایی با استفاده از عوامل پراکنده‌ساز عمده‌‌ترین روش پاک‌سازی مورد استفاده است، چون باعث معلق‌سازی ذرات نفتی گشته و تأثیری مثبت بر تجزیه زیستی نفت‌خام می‌گذارد. بسیاری از انواع پراکنده‌سازها دارای مشکل سمی‌بودن، یا عدم تجزیه‌پذیری‌ زیستی‌‌اند. در این پروژه، به مقایسة اثر بخشی و میزان تجزیه‌پذیری دو پراکنده ساز پارس1 و پارس 2(سا...

هدف از انجام این پژوهش بررسی عوامل موثر بر آگاهی و استفاده کتابداران دانشگاه های شهید چمران و علوم پزشکی جندی شاپور اهواز از قابلیت های نرم افزار جامع کتابخانه ای پارس آذرخش بوده است. قابلیت های مطرح شده در این پژوهش عبارت بود از قابلیت های موجود در دو قسمت سرویس گیرنده و سرویس دهنده نرم افزار جامع کتابخانه ای پارس آذرخش. همچنین در این پژوهش منظور نسخ? چهار تحت ویندوز نرم افزار جامع کتابخانه ای...

تغییرات در فناوری، سرعت ارتباطات را افزایش داده و سازمانها را ملزم به بررسی و پاسخ به تغییر نیازمندیهای مشتری ساخته است. توانمندسازی کارکنان ابزار ضروری مدیریت است که می تواند در راستای هدایت منابع انسانی به منظور افزایش بهره وری به کار رود. براین اساس هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر کیفیت برقراری ارتباط با مشتری در شرکت مهندسی وساخت بویلر وتجهیزات مپنا طراحی شده است. این ...

در تحقیق حاضر ابتدا با مطالعه گسترده ادبیات موضوع و تحقیقات پیشین، مجموعه جامعی از عوامل موفقیت مدیریت دانش استخراج گردیده است. سپس به بررسی سازمان های پروژه محور پرداخته شد و با استفاده از نظرات خبرگان مدیریت پروژه، تعداد 13 عامل اختصاصی مدیریت دانش در سازمان پروژه محور تعریف گردید. در گام بعدی برای هر عامل شاخص هایی مشخص گردید و در نهایت پرسشنامه ای برای سنجش وضعیت موجود و میزان اهمیت عوامل ط...

چکیده: درسه دهه گذشته مطالعه در حوزه ارزش و اخلاق در سازمان های بزرگ جهانی اهمیت روزافزونی یافته و به یکی از حوزه های استراتژیک سازمانها تبدیل شده است. پیش از آن، ویژگی های مالی عامل مهمی در تعریف موفقیت یک سازمان محسوب می شد ولی در سالهای اخیر، اخلاق و ارزش ها، شاخص های مهمتری برای ماندگاری سازمان ها به شمار میروند.هدف این پژوهش طراحی ساز وکارهائی برای نهادینه سازی ارزش ها درگروه مپنا بود. برا...

نیاز به برق در کشورهای در حال توسعه مانند ایران، روز به روز در حال افزایش است. با توجه به منابع محدود دولت، توسعه پروژه­های نیروگاهی از طریق مشارکت بخش خصوصی با قراردادهای ساخت، بهره­برداری، انتقال (BOT) به عنوان یکی از روش­های بخش دولتی در واگذاری پروژه­های نیروگاهی تبدیل گردیده است. وجود ذینفعان مختلف در اجرای پروژه، بالا بودن هزینه­های سرمایه­گذاری، و بلند مدت بودن نوع قراردادها سرمایه­گذارا...