تنوع، سرعت، کیفیت، صحت و امنیت در امر خدمت رسانی در حوزه it می تواند بقاء، توسعه تجارت، رقابت پذیری و دستیابی به اهداف متعالی را برای سازمان ها به ارمغان آورد زیرا صنعت it به عنوان توانمند ساز صنایع دیگر، از ظرفیت های برجسته ای برخوردار است و می تواند عمیق ترین تأثیرات را در اجرا و نهایی کردن طرح ها و پروژه های زیرساختی و اساسی کشور داشته باشد. به این منظور اطمینان از استاندارد بودن آن از عناصر...

الگوهای تدریس و یادگیری سنتی توسط ادغام فناوریهای اطلاعات و ارتباطات در شیوه های آموزشی متزلزل شده است. امروزه بسیاری از مدارس در ایران فناوری اطلاعات وارتباطات را در کلاس های زبان خود با هدف بهبود فرآیندهای تدریس ویادگیری ادغام کرده اند. هدف از این پژوهش بررسی بهره وری بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در کلاس های زبان انگلیسی مدارس راهنمایی اصفهان در مقایسه باکلاس های معمولی(بدون ابزار فناور...

هدف این پژوهش بررسی نقش مکانیزم‌های توانمندساز سازمانی در استقرار فرآیندهای مدیریت دانش در دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی بوده است. شیوه این پژوهش، با توجه به هدف و ماهیت آن، کاربردی و از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی‌اند که تعداد 108 نفر از آنها به شیوه نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری اطلاعات دو پرسشنامه‌ مکانیزم‌های توانمندساز س...

طبق قانون 5 توسعه، کلیه ی دستگاه های وابسته به دولت موظف شده اند در جهت پیادهع سازی دولت الکترونیک اقدام نموده و خدمات خود را تا حدّ ممکن به صورت الکترونیکی ارائه دهند. از یک طرف باید با سرمایه گذاری درست و دقیق، زمینه این پیاده سازی صورت گیرد و از طرف دیگر باید با در نظر گرفتن خواسته های شهروندان، انها را به کاربرد هرچه بیشتر خدمات دولت الکترونیک ترغیب نمود. هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر م...

امروزه اطلاعات هم به عنوان یک منبع استراتژیک و هم منبع عمده برای ایجاد ارزش افزوده مطرح شده است. حرکت جوامع به سوی جامعه اطلاعاتی، جهان را وارد عصر اطلاعات ساخته و بسیاری از جنبه¬های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی حیات بشر را دستخوش تحولی عمیق نموده است. ازطرفدیگرشواهدبسیاریوجودداردکهعدموجودفن آوریهایاطلاعاتی،فرصتهایسودآوریزیادیرا ازبنگاههاوصنایعگرفتهاست و به دلیل ناتوانی آن¬ها در کسب مزیت¬های اقتص...

هدف این پژوهش بررسی نقش مکانیزم های توانمندساز سازمانی در استقرار فرآیندهای مدیریت دانش در دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی بوده است. شیوه این پژوهش، با توجه به هدف و ماهیت آن، کاربردی و از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی اند که تعداد 108 نفر از آنها به شیوه نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات دو پرسشنامه مکانیزم های توانمندساز سا...

پیشرفت فناوری اطلاعات باعث پیشبرد اهداف در راستای روند اجرایی تولیدات و ساختارهای سازمانی در سطوح مختلف شده است. در طول تاریخ با ظهور فناوری اطلاعات علوم مختلف رو به پیشرفت نهاده است. فناوری اطلاعات به عنوان یک پیوند دهنده، تمامی علوم روز را به کار می گیرد تا بتواند اطلاعات مورد نیاز متخصصین، صنایع، سازمانها و بالاخره همه مردم در قسمت های مختلف جامعه را در کمترین زمان و بهترین وجه ممکن تامین...

کیفیت خدمات مفهومی است که به دلیل مشکلات در تعریف و اندازه گیری آن، بحثهای قابل توجهی را در ادبیات تحقیق، بدون هیچ اتفاق نظر کلی، برانگیخته است. اغلب رضایت مشتری و کیفیت خدمات با هم به عنوان توابعی از ادراک و انتظارات مشتری میباشند و تحقیقات نشان داده است که کیفیت بالای خدمات، نقش مهمی در سودآوری دارد. بنابراین به منظور بهبود کیفیت در یک سازمان خدماتی، نیاز است که کیفیت خدمات آن اندازهگیری شود....

در این تحقیق، بررسی مقایسه ای تاثیربکارگیری سیستم اتوماسیون اداری بر بهره وری سازمانی ?تصمیم گیری کارکنان وارتباطات سازمانی ما بین بانک مسکن به عنوان استفاده کننده از سیستم اتوماسیون اداری و بانک کشاورزی به عنوان سازمان فاقد این سیستم پرداخته و به بررسی اثرات بکارگیری فناوری فوق بر عواملی نظیر بکارگیری سیستمهای پشتیبان اداری، سیستمهای ارتباط از راه دور، سیستمهای جابجایی اسناد و سیستمهای مدیریتی...

با توجه به گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، در عصر حاضر، موضوع مکان کسب وکار شکلی متفاوت از مفهوم سنتی آن پیدا کرده است. مدیران کسب وکارها در حال حاضر می توانند فعالیت کسب وکارهای خود را از فواصل دور و در مکان های مختلف مدیریت و سازمان دهی کنند. بنابراین، در این مطالعه بر آن شدیم تا عوامل موثر بر تصمیمات مکان یابی کسب وکارهای فعال در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات را بررسی کنیم. در این مطالع...