اگر چه تابه حال تحقیقات زیادی در رابطه با پیش بینی صورت گرفته است اما تعداد تحقیقاتی که در رابطه با پیش بینی ترافیک ورودی به مراکز تماس و یا تحلیل رفتار عامل های پاسخگو به تماس های مشتریان به منظور بالاتر بردن کیفیت پاسخگویی به تماس ها صورت گرفته زیاد نمی باشد. در سال های اخیر مراکز تماس روزانه با حجم زیادی از تماس های ورودی مواجه هستند، اگر زمان انتظار مشتریان برای سرویس گرفتن بیشتر از زمان صب...

زمینه و هدف: با به کارگیری رایانش‎ابری در کتابخانه‎ها و ایجاد کتابخانه‎های ابری، امکان ارائه خدمات کتابخانه‎ای با کیفیت بسیار بالایی فراهم می‎شود. هدف پژوهش حاضر تعیین دیدگاه کتابداران کتابخانه های دانشگاه های علوم پزشکی شهر تهران در خصوص به کارگیری فناوری رایانش ابری است. روش بررسی: پژوهش حاضر به صورت پیمایشی توصیفی انجام شد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه بود که رواییِ آن با نظرخواهی از صاحب ...

یکی از اساسی ترین چالش های کنونی محاسبات ابری و مرکز داده ها کاهش مصرف انرژی و کاهش گرمای تولیدی در دیسک ها است. پیش بینی مصرف انرژی می تواند در استفاده ی تأثیرگذار از دستگاه های ذخیره سازی برای محاسبات ابری ما را یاری نماید. از روش های مطرح در زمینه ی مصرف انرژی می توان به روش مدیریت دیسک براساس پیش بینی آینده اطلاعات (piswp) اشاره نمود. این مدل می تواند مصرف انرژی در سطح دیسک ها را تا حدود بس...

رایانش ابری یک مدل محاسباتی است که نرم‌افزارها و منابع محاسباتی مبتنی بر وب را هنگام تقاضای کاربران ارائه می‌کند. رایانش ابری علاوه بر اینکه باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود به کاربران اجازه دسترسی به نرم‌افزارها را می‌دهد. دسترس‌پذیری، مدیریت و بهره‌برداری بهینه‌تر از منابع از مزایای دیگر مجازی‌سازی به حساب می‌آید. در این مقاله به توضیح رایانش ابری، استانداردهای رایانش ابری پرداخته‌ایم و در پ...

در چند سال اخیر رایانش ابری به یکی از ده فناوری برتر در دنیا تبدیل شده است و بسیاری بر این باورند رایانش ابری، انقلابی است که کل صنعت فناوری اطلاعات را دگرگون خواهد نمود و به علت مزایای فنی و توجیهات اقتصادی که ابر با خود به ارمغان می آورد، شرکت های معتبر و بزرگ زیادی در دنیا برای توسعه و بکار گیری آن به این فناوری روی آورده اند؛ اما با بررسی تحقیقات انجام گرفته، مشاهده می شود که مسائل امنیتی و...

در جریان کاری علمی روی ابر، نیاز به ذخیره سازی مقادیر زیادی از داده های برنامه در مراکز داده توزیع شده است. برای ذخیره کارا و موثر این داده ها، مدیر داده ها باید هوشمندانه مراکز داده را برای اقامت این داده ها انتخاب کند. به طور سنتی، مرکز داده به طور انتخابی با توجه به ظرفیت ذخیره سازی سیستم تعیین می شود (تعیین دستی). در مورد داده هایی که مکان ثابت نیستند؛ وقتی یک کار نیاز به مجموعه داده های مخ...

از مشخصه ها¬ی اصلی رایانش ابری، فراهم ساختن نرم افزار، زیرساخت و پلتفرم به شکل خدمتی توسعه پذیر می باشد. در این تحقیق به منظور بهبود مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات در محیط ابر روشی جدید مبتنی بر معماری ارائه گردیده است. هدف از این معماری معرفی فرآیندهای اصلی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (itsm) می باشد. این معماری از مفاهیم و تکنیک های موجود در برخی از مدل ها و چارچوب های مرجع itsm نظیر ک...

هدف: آرشیوها، تا به امروز به منظور دسترس‌پذیر ساختن دائمی مجموعه‌های خود، به گونه‌ای فزاینده استفاده از ابزارها، فرآیندها، راهبردها و فناوری‌های مختلف را تجربه کرده‌اند. با این حال، راهکارهای متداول امروزی، که مجریان و متخصصان آرشیوی برای مقابله با تنوع نیازهای مخاطبان و تغییرات پی در پی فناوری‌ها به خدمت گرفته‌اند، آرشیوها را با چالش‌های بزرگی از قبیل هزینه‌های سنگین مرتبط با توسعه و نگهداری ت...

رایانش ابری از جدیدترین پارادایم­های برون‎سپاری فناوری اطلاعات به‎شمار می‎رود که توانسته است در چند سال اخیر با توجه به ماهیت انعطاف‎پذیرش، سازمان­ها را در مقابل تغییرات مداوم فناوری اطلاعات محافظت کند. مدیران سازمان­ها با شناخت دقیق نیازها و اولویت­بندی آنها می­توانند برون‎سپاری موفق­تری را در بستر رایانش ابری تجربه کنند. در این راستا، کنسرسیوم طرح اندازه­گیری خدمات ابری، شاخص­های استانداردی ر...

امروزه اکثر مراکز داده جهت استفاده موثر از منابع و کاهش هزینه ها از تکنیک مجازی سازی استفاده می کنند. مهاجرت ماشین مجازی در مراکز داده برای اهدافی نظیر توازن و تقسیم بار، تحمل پذیری در برابر خطا، مدیریت انرژی و کاهش زمان پاسخ سرویس ها استفاده می شود. نتایج حاصل از آزمایش ها ثابت می کنند که الگوریتم مورد استفاده جهت ارسال صفحات حافظه موثرترین پارامتر بر بهبود مهاجرت زنده ماشین مجازی می باشد. ارا...