در این تحقیق به شناسایی مهم ترین عوامل موثر مدیریت ارتباط با مشتری بر بهره وری و تبیین نقش و تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر بهره وری صنایع دفاعی پرداخته شده است. به عنوان مطالعه موردی مدیریت ارتباط با مشتری صنعت شهید چراغی(سازمان هوافضا) درارتباط با بهره وری مورد ارزیابی قرار گرفته است. روش تحقیق از نوع مطالعه موردی است. بدین منظور عوامل موثر بر بهره وری مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از مد...

چکیده با وحدت آلمان، فروپاشی نظام دو قطبی و تحولات پس از پایان جنگ سرد، سیاست خارجی و امنیتی این کشور نیز دچار تغییر و تحول گسترده­ای گردید و با توجه به قدرت اقتصادی، جمعیت و موقعیت ژئوپلیتیکی آلمان، شرایط و موقعیت کاملاً جدیدی نیز برای ایفای نقش فعالتر این کشور درعرصه تحولات اقتصادی، سیاسی، دفاعی و امنیتی منطقه­ای و بین­المللی فراهم آمد. این پژوهش قصد دارد با استفاده از روش تحقیق تبیینی - تحلیل...

امروزه راهبرد عملیاتی در سازمآنهای تولیدی، نقش بسیار تعیین کننده ای در تحقق اولویت های رقابتی سازمان پیدا کرده و این مسأله سبب انجام مطالعات وسیع و ارائه الگو های مختلفی در این حوزه شده است؛ البته با وجود روند روبه رشد سازمآنهای پروژه محور و نقش ارزنده ای که اجرای پروژه ها در بخش های مختلف دفاعی، عمرانی، صنعت و سایر زمینه ها ایفا می کند، در حوزه راهبرد عملیاتی سازمآنهای پروژه محور، پژوهش های زی...

هدف از این پژوهش، بررسی رابطه اهمال کاری و میزان استفاده از سبک های دفاعی مادران با اهمال کاری و میزان استفاده از سبک های دفاعی دختران بود. نمونه پژوهش 372 نفر، نیمی دختر دبیرستانی و نیمی مادران آن ها بودند. پرسشنامه های سبک های دفاعی (اندروز، سینگ و بوند،1993) و مقیاس اهمال کاری (تاکمن،1991) میان آزمودنی ها توزیع شد. داده های به دست آمده از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه تحلی...

سیاستگذاری پدافند غیر عامل تابعی از شکل­بندی­های اقتصادی و ضرورت­های ساختاری در نظام سیاسی تلقی می­شود. کشورهایی که روند رشد اقتصادی و نوسازی را طی می­نمایند، از قابلیت­های لازم برای سازماندهی پدافند غیرعامل برخوردارند. این امر نشان می­دهد که نوسازی و رشد اقتصادی آثار خود را در حوزه­های فرهنگی، اجتماعی، ساختاری و راهبردی بجا می­گذارد. تا کنون ادبیات پدافند غیرعامل در متون استراتژیک مورد بررسی ق...

امروزه ماهیت و مکانیزم تهدید نظامی علیه جمهوری اسلامی ایران به دلیل رفتار هوشمندانه‏ای که از سوی دشمن صورت می‏گیرد نسبت به گذشته بسیار متفاوت شده است. در این راستا، به نظر می‏رسد دشمن با گسترده‏تر کردن موضوعات و ابعاد تهدید، مجموعه‏ای از تهدیدها را در چارچوب «تهدید مرکب» تولید نموده و با پیوند زدن آنها با مولفه‏های داخلی، مکانیزم هوشمندانه‏ای را از طریق «تجمیع تهدیدها» علیه جمهوری اسلامی ایران ...

نوشتار حاضر درصدد است تا به ارائه مدلی جهت تبیین فرآیند شکل‌گیری هویت حرفه‌ای حسابرسان داخلی در ایران بپردازد. به‌منظور دستیابی به توصیفی عمیق و غنی از تجارب، نگرش و ادراک شرکت‌کنندگان نسبت به این فرآیند، از روش پژوهش کیفی و به‌طور خاص از راهبرد نظریه داده بنیاد اشتراوس و کوربین استفاده شد. برای این منظور با کمک روش نمونه‌گیری نظری و هدفمند با 14 نفر از افراد متخصص و صاحب‌نظر درزمینه حسابرسی دا...

بر اساس آنچه که از نظریه های روان پویشی می دانیم، مکانیزم های دفاعی فرایندهای درون روانی ناهشیاری اند که در موقعیت های تنیدگی زا و تهدید برانگیز فعال می شوند و اثرات نامطبوع و دل آزار را از هشیاری می رانند . تلاش مکانیزم های دفاعی برای زدودن اندیشه های ممنوع یا لااقل کاهش آنها از ساخت "ego" منجر به تثبین ویژگی ها و عادات شخصیتی خاص می شود. بنابراین شناخ و ارزیای آنها چه در گستره ی روانشناسی شخص...

زیرساخت داده های مکانی مجموعه ای متشکل از استانداردها، سیاست ها، شبکه های دسترسی، فن آوری ها، داده های اولیه، سازمان ها و نیروی انسانی می باشد که امور دسترسی به داده های مکانی را تسهیل نموده و به عنوان مکانیسم پایداری برای حل مشکلات موجود در این حوزه مورداستفاده قرار می گیرد. تحقیق پیشرو با داشتن افق دید منطبق با چشم انداز 1404 کشور، باهدف بررسی دغدغه های فعلی در حوزه اطلاعات مکانی و شناسایی فا...