چکیده در این پژوهش عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان (erp) در آموزش عالی و به طور خاص دانشگاه تربیت مدرس، مورد بررسی قرار گرفته اند. برای انجام این پژوهش ، از چهار گروه مقالات استفاده شده است. گروه اول مقالاتی برای آشنایی با مفاهیم erp، گروه دوم مربوط به erp در آموزش عالی، گروه سوم در باره erp readiness و در آخر از گروه چهارم مقالات برای استخراج مصاحبه و پرسش...

امروزه اوضاع حاکم بر بازارهای جهانی، محدودیت منابع، رقابت های بسیار و ... سازمان را به سوی راهبردهای مناسب سوق داده است. یکی از این راهبردها، داشتن کیفیت خدمات مطلوب و شناخت عناصر کلیدی آن در همه ابعاد سازمان است. با توجه به گستردگی فعالیت ها، شناخت عوامل کلیدی و الویت بندی مسائل به منظور بررسی و بهبود آن ها امری اجتناب ناپذیر است. از این رو هدف این تحقیق تدوین مدل تفسیری – ساختاری (ism) و ارزی...

مقدمه: سازمان های ارائه دهنده خدمات بهداشتی و درمانی نقش اساسی در هر جامعه ای دارند. برخورداری این سازمان ها از فرآیند های الکترونیکی می تواند در کیفیت و کمیت خدمات و متعاقبا بهبود وضعیت سلامت جامعه تاثیر بسزایی بگذارد. پژوهش حاضر جهت شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی برای پیاده سازی لجستیک الکترونیک در شهرک سلامت اصفهان انجام می گیرد. روش پژوهش: پس از بررسی پیشینه پژوهش، 28 عامل به عنوان عوامل...

با توجه به اهمیت و ضرورت شناسائی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی erp در تحقیق حاضر 9 عامل کلیدی که دارای بیشترین اهمیت هستند شناسائی شد و سپس بر اساس مدل سلسله مراتبی فازی و دیدگاههای خبرگان و کارشناسان محترم شرکت تراکتورسازی ایران در نیمه دوم سال 1388 اولویت بندی شد که به ترتیب اولویت عبارتند از 1- مدیریت پروژه موثر 2-تناسب نرم افزاری و سخت افزاری erp با فرآیندهای کسب و کار 3- bpr یا مهندسی م...

موفقیت سازمان ها در پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع بنگاه، در گرو انتخاب سیستمی است که بیشترین همسویی را با فرهنگ، اهداف، زیرساخت موجود و نیازمندیهای آن سازمان داشته باشد. از اینرو امروزه مسئله انتخاب سیستم های برنامه ریزی منابع بنگاه، چارچوب مورد استفاده برای انتخاب و معیارهای تاثیر گذار بر این انتخاب از اهمیت بسزایی برخوردار گشته است. چرا که تبعات و هزینه های ناشی از شکست در این انتخاب...

هدف این مقاله بررسی عوامل کلیدی اثرگذار بر موفقیت کسب­ وکارهای خانوادگی، ارایه­ی مجموعه­ای نظام­مند از عوامل و فعالیت­های برتر در مدیریت کسب­­وکارهای خانوادگی در ایران، و همچنین اولویت­بندی این عوامل از دیدگاه کارشناسان و مدیران/مالکان کسب وکارهای خانوادگی است. این تحقیق از نوع تحقیقات کیفی و از نظر هدف تحقیق جزو پژوهش های کاربردی بوده و از نظر گردآوری داده ها، تحقیق داخلی (مصاحبه با خبرگان) می...

سیستم مدیریت دانش خدمات بر مبنای چارچوب itil، سیستمی است که به شناسایی منابع ارزشمند داخلی و خارجی دانش؛ طراحی سیستماتیک فرایندهای استخراج، مستندسازی و فرایند دانش؛ درج دانش جدید به طور خودکار؛ تقویت مستمر دانش و حذف دانش منسوخ می پردازد و طی فرایند انتقال دانش، آن ها را به سایر بخش های سازمان منتقل می کند. دو نوع، عوامل انسانی (فرهنگ، انگیزش، سهولت کاربری، آموزش و سبک مدیریت) و عوامل سازمانی (...

تاکنون عوامل کلیدی موفقیت متعددی از مدیریت دانش توسط محققین در سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته است ، که در این تحقیق ، از بین آنها هفت عامل : فناوری اطلاعـات ، مدیریت منابـع انسانی ، حمـایت مدیریـت ارشد ، استراتژیـها و سیاستهای دانش محور ، پاداش کـارکنان ، اشتـراک و تسهیـم دانش و فرهنگ سازمانی که بر یادگیری سازمانی موثر بوده و متناسب با محدوده تحقیق می باشد ، تعیین شده اند . ...

دنیای امروز به منظور پیشرفت و توسعه نیازمند تکنولوژی و محصولات فکری است. از این رو، از بهترین راه های دستیابی به تکنولوژی، قرارداد لیسانس می باشد. این روش یکی از معدود روش های انتقال تکنولوژی بین شرکت ها و داخل شرکتی است و اهمیت این روش زمانی که به منظور مدیریت کردن دارایی های فکری شرکت هایی با صنایع پیشرفته، استفاده می شود، بیشتر می گردد. مدیریت قرارداد یک فرایند است که هر دو طرف درگیر در قرار...

بررسی تک تک عامل ها به ما نشان داد که همه آن ها بر روی مدیریت دانش تأثیر مثبت دارند، همچنین بررسی همه عامل ها با هم نیز نشان دهنده آن است که این عامل ها با هم می توانند تأثیر بهتری بر موفقیت مدیریت دانش داشته باشند. بنابرای بر اساس پنج سناریو که در واقع پنج حوزه را نشان می دهند مشخص می کند با فعالیت در آن ها به موفقیت مدیریت دانش کمک خواهد شد. لذا چارچوب پیشنهادی بر اساس شبیه سازی و پرسشنامه نا...