هدف: پژوهش حاضر با استفاده از تئوری تلاش، به بررسی تأثیر سه نگرش موفقیت، شکست و یادگیری نسبت به پذیرش همراه بانک در بین مشتریان پرداخته‌ است. همچنین، تأثیر تجربیات قبلی کاربران در استفاده از تکنولوژی‌های مشابه نیز به عنوان متغیر تعدیلگر در ‌نظر گرفته شد. روش: روش پژوهش کاربردی و توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری را مشتریان شعب بانک صادرات اصفهان در سال 1396 که ا...

هدف این پژوهش بررسی رابطة عدالت سازمانی و تنبلی اجتماعی در بین کارکنان بانک ملت استان مازندران است. جامعة آماری این تحقیق را همة 1100 نفر کارکنان شاغل در شعب این بانک در استان مازندران تشکیل می دهد. بر اساس جدول کرجسی و مورگان (1970)، حداقل حجم نمونه برای اجرای این پژوهش 285 نفر است. روش نمونه گیری پژوهش حاضر تصادفی سیستماتیک و ابزار تحقیق پرسشنامه است. از 366 پرسشنامة توزیع شده، 292 پرسشنامة م...

هدف از این پژوهش علمی برآورد کارآیی و عوامل موثر برآن در نظام بانکی ایران است که برای این کار از آمار و اطلاعات ده بانک داخلی کشور شامل چهار بانک تجاری دولتی (بانک ملی ، رفاه کارگران ، ملت و سپه ) و سه بانک تخصصی دولتی ( بانک توسعه صادرات ، صنعت و معدن ، کشاورزی) و سه بانک خصوصی ( بانک پارسیان ، اقتصا نوین ، کارآفرین) برای دوره زمانی (1387-1381) استفاده شده است . در این پژوهش با نگرش واسطه گر...

این تحقیق در خصوص بررسی تاثیر برندسازی بر میزان تعهد به کیفیت کارکنان می باشد که از منظر درون سازمانی مورد بررسی و تاثیر قرار گرفته است.

مطالعه متغیرهایی چون تجربه غرقه شدن، خودکارآمدی و سامت روانی در کارکنان، اهمیتی حیاتی دارد. بسیاری از مدیران سازمان ها تلاش ها و اقدامات گسترده ای را برای ارتقاء سطح سلامت و عملکرد کارکنانشان انجام می دهند، اما به نتیجه دلخواه نمی رسند. سئوال این است که چرا چنین اقداماتی نمی تواند نتیجه مطلوب مدیران سازمان ها را به بار آورد؟ به نظر می رسد که عدم توجه به متغیرهایی همچون تجربه غرقه شدن و خودکارآم...

چکیده: زمینه: فرسودگی شغلی توصیف کننده تغییرات منفی در نگرش،خلق و رفتار کسانیست که در مواجهه با فشارهای مرتبط با کار قرار می¬گیرند.این مطالعه با هدف تعیین سطح فرسودگی شغلی بهورزان شهرستان ساری انجام شد. روش¬ها: این مطالعه از نوع پژوهش¬های کاربردی است که بصورت مقطعی در سال 1392 انجام شد.در این پژوهش تمامی بهورزان شاغل در شهرستان ساری(208نفر) مورد مطالعه قرار-گرفتند.ابزار جمع¬آوری¬داده¬ها پرسش...

نگرش به برند، یک مفهوم مهم مرتبط با رفتار مصرف‌کننده است که می‌تواند به‌عنوان یک ارزیابیِ نسبتاً پایدار از یک نام تجاری، منجر به تقویت رفتار مصرف‌کننده بشود. با توجه به اینکه لوگو ازجمله دارایی­های ارزشمند یک برند است، در صورت طراحی مناسب، می­تواند تاثیری مثبت در نگرش مشتریان به برند ایجاد نماید. هدف این پژوهش، بررسی تطبیقی تأثیر لوگوها از منظر نشانه­شناسیِ چارلز سندرس­پیرس بر نگرش افراد به برند ب...

چکیده تحقیق : پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر عملکرد کارکنان بانک برموفقیت جذب سپرده های کوتاه مدت و بلند مدت بانکی (موردمطالعه : شعب بانک ملی شهرستان زابل) و تنظیم گردیده است. این پژوهش درصدد پاسخ به این پرسش است که آیا عملکرد کارکنان شعب بانک ملی در موفقیت بانک در جذب انواع سپرده کوتاه مدت و بلند مدت موثر است یا خیر؟ در این تحقیق 268 پرسشنامه ارزیابی عملکرد مربوط به 29 شعبه در شهر زابل، توز...