پژوهش حاضر به امکان سنجی کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات درآموزش درس فیزیک وآزمایشگاه دوره متوسطه مدارس شهر اصفهان پرداخته است. اهداف این پژوهش در چهار حیطه آموزشی، فرهنگی-اجتماعی، اقتصادی و سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. این پژوهش از نظر هدف و نتایج بدست آمده در گروه تحقیقات کاربردی و از نظر جمع آوری و کنترل متغیرها در گروه تحقیقات توصیفی از نوع پیمایشی قرار داشت، روش مورد استفاده در این پژوهش...

هدف این پژوهش بررسی نقش و کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت ارتباط با مشتری و آشنایی با جوانب مختلف مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی است. نخست با اصول و مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری آشنا می‌شویم. سپس به ضرورت‌های استفاده از CRM در سازمان اشاره می‌شود و هدف‌های مدیریت ارتباط با مشتری بیان می‌شود. در ادامه با بیان انواع سیستم‌های CRM به بررسی ابعاد و عناصر CRM می‌پردازیم. در مورد رابطه‌ی بین مدیر...

برای ارزیابی عوامل مرتبط با کاربردفناوری اطلاعات در سازمان‌های ورزشی، 176 مدیر ستادی سازمان‌های ورزشی با استفاده از نمونه­گیری تصادفی و براساس جدول کرجسای، به‌عنوان نمونه انتخاب شدند و به پرسش‌نامة محقق‌ساخته در این زمینه پاسخ دادند. برای تعیین روایی صوری و محتوایی، از نظرهای متخصصان و برای تعیین روایی سازه، از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و برای تعیین پایایی، از آلفای کرونباخ استفاده شد. آمار ...

در این پژوهش روی عوامل اصلی انتخاب و به کار گیری تکنولوژی های پشتیبانی الکترونیک تجزیه وتحلیل صورت میگیرد.. برای انجام این مهم ابتدا به بررسی مدل های معتبر ارزیابی و تهیه پرسشنامه پرداخته شد. در این پژوهش نکات مهم و کلیدی که برای انتخاب تکنولوژی باید به آن توجه شود از دیدگاه درون و برون سازمانی مشخص شده که میتواند شرکت همکاران سیستم را به عنوان مورد مطالعه و شرکت های همسان آن را به جهت برداشت د...

در آستانه هزاره سوم ، مدیریت دانش ، به عنوان یک نیاز استراتژیک برای موسسات، سازمانها و نهاد های خدماتی مطرح است، مدیریت دانش تضمین کننده برتری های بلند مدت برای سازمانها و جوامع و میزان بهره گیری آنها از سرمایه های انسانی، فکری و اطلاعاتی است. عصر حاضر ، عصر انفجار دانش است ، دانش عنصری است برای کاهش فاصله بین کشور های پیشرفته و در حال توسعه مورد توجه سازمانهای بین المللی و دولتهای ملی قرار گرف...

از جمله خدمات مهم قابل ارائه در دفاتر ict روستایی ، خدمات بانکی است که پست بانک ایران با بهره گیری از الگوی سایر کشورهای جهان و نیز بهره گیری از بانکداری الکترونیک اقدام به ارائه خدمات بانکی در دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات تحت عنوان " دفاتر خدمات بانکی" در روستا های کشور نموده است و برای نخستین بار طی هشت دهه فعالیت بانکداری در کشور ، ما شاهد حضور یک بانک و ارائه خدمات بانکی در اکثر روستاهای...