به منظور بررسی و شناسایی مهمترین مسائل و مشکلات سیاستی - مدیریتی پیش­روی صنعت چای در استان گیلان مطالعه­ای در سال 1389 صورت گرفت. در این راستا از روش دلفی استفاده شد که در پژوهش حاضر تعداد اعضاء شرکت کننده جمعاً 54 نفر (کشاورزان 15 نفر، کارخانه­داران 12 نفر، بازرگانان 11 نفر و کارشناسان 16 نفر) انتخاب شدند. نتایج نشان داد که مسائل سیاستی- مدیریتی همچون وجود مافیای قدرت و ثروت درامر واردات بی­روی...

انتخاب شرکت تامین کننده مواد اولیه یکی از مهمترین تصمیمات مشتریان و سازمان های تولیدی و خدماتی برای تولید کالا می باشد. بر این اساس، این تحقیق با هدف شناسایی و ارزیابی مهمترین عوامل اثر گذار در انتخاب تامین کنندگان از جانب مشتریان صنعتی در بازار فولاد زنگ نزن ایران صورت گرفته است. شرکت تامین کننده فولاد زنگ نزن توچین نیز به عنوان مورد مطالعه در نظر گرفته شده است. تحقیق حاضر از نوع پیمایشی بوده...

هدف از این پژوهش بررسی عوامل و منابع تنش زای شغلی در بین مربیان ورزش استان آذربایجان شرقی می باشد . این تحقیق از نوع توصیفی – تحلیلی است که به صورت میدانی بوده و جامعه آماری آن را مربیان ورزشی تشکیل می دهد ، حجم نمونه آماری برابر 107 نفر می باشدو نمونه گیری به صورت تصادفی انتخاب شده است. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه عوامل تنش زای شغلی، پرسشنامه عوامل تنش زای سازمانی وپرسشنامه متغیر های شخصی ...

ضرورت انتقال تجربة مدیریتی به هنگام تغییر مدیران، موضوعی بی­نیاز از استدلال است. با وجود این، انتقال تجربه مدیریتی در مؤسسات آموزشی و پژوهشی با مشکلات و موانعی مواجه است که شناخت آنها می­تواند به سیاست گذاری و برنامه­ریزی این حوزه کمک کند. این موانع به استناد تجربه زیسته مدیریت در سطوح مختلف نظام دانشگاهی در دوره ای نزدیک به دو دهه و در شرایط گوناگون عمل، شناسایی شده­اند. منظور از شرایط گوناگون...

هدف این پژوهش بررسی تاثیر معیارهای منتخب بر رابطه بین اطمینان بیش از حد مدیریتی بر دقت پیش بینی سود است. دقت پیشبینی سود از طریق میزان درصد تغییرات در تفاضل خطای پیش بینی سود اندازهگیری شده است و اطمینان بیش از حد مدیریتی نیز براساس معیار نسبت مخارج سرمایه ای به کل دارایی ها محاسبه گردیده است. با استفاده از روش نمونهگیری حذفی سیستماتیک 108 شرکت طی سالهای 1386 تا 1394 از بین شرکتهای پذیرفته شده ...

هدف: هدف از این پژوهش تبیین اثر عوامل سازمانی و  مدیریتی بر بروز فساد اداری - مالی در سازمان‌های ورزشی استان گیلان بود. روش‌شناسی: روش تحقیق از نوع همبستگی - پیمایشی بود. جامعه آماری شامل کلیه مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان­های دولتی و اجرای در ورزش استان گیلان بود. نمونه آماری به روش دردسترس جهت مدل‌سازی در نرم­افزار PLS2 انتخاب و نظرخواهی شد. ابزار پژوهش پرسشنامه­ای محقق­ساخته با مقایس پ...

در مبحث مدیریت، نظریه‌های گوناگونی وجود دارد که در آنها به موضوعاتِ ثبات، تغییر و تغییر مداوم و پیش‌بینی نشده توجه شده است. با توجه به تقسیم سطوح مدیریت به سطح عملیاتی، میانی و عالی، می‌توان پادشاهی را در سطح عالی مدیریت جای داد؛ به‌ویژه اینکه، «قدرت» یکی از کاربردی‌ترین مفاهیم در حوزه مدیریت است و شاهان از این ویژگی سازمانی بهره‌مندند و نسبت به موضوع تغییر، باید موضع مناسب اختیار کنند؛ با بررسی...

کارکنان مزیت واقعی رقابت محسوب می شوند و به عنوان سرمایه های انسانی سازمان مهمترین ابزار مدیران در تحقق اهداف سازمان اند(کشاورز حقیقی، 1390) کارکنان قادرند که سایر منابع سازمانی را در جهت درست به کار اندازند و سازمان را در راستای تحقق اهدافش سوق دهند. رمز مزیت رقابتی با ثبات و پایدار در دنیای امروز، توسعه دادن کارکنانی با این توانمندی ها است. لذا بسیار حائز اهمیت می باشد که جنبه های زندگی کاری ...

مشتریانی که رضایت زیادی از سازمان دارند، تجربیات مثبت خود را برای دیگران بیان می کنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان می شوند، که در نتیجه هزینه جذب مشتریان جدید را کاهش می دهند. در نتیجه با توجه به موارد بالا تعیین عوامل موثر بر رضایت مشتریان و نیز چگونگی تاثیر عوامل بر رضایت مشتریان بسیار مهم می باشد. این تحقیق با عنوان "تعیین عوامل موثر بر رضایت مشتریان با استفاده از مدل کانو و تکنیک ...