0

چکیده امروزه تقریباً تمامی شرکت¬های بزرگ، بویژه در صنایع پیشرو به اهمیت موضوع بهبود فرایندهای مدیریت پروژه پی برده اند؛ و تجربه پذیرش مشاوره هایی در این زمینه را داشته یا در آغاز این راهند. استانداردهای مدیریت پروژه (pmbok, prince,…) بعنوان "پایگاه دانش" در کنار مدل¬های بلوغ ارائه شده توسط تدوین کنندگان همین استانداردها (opm3,p3m3,….) بعنوان "ابزار سنجش و بهبود" ، سازمان¬ها را در این زمینه یار...

هدف پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی ساز و کارهای مدیریت دانش پروژه است. در این راستا، یک استراتژی سه مرحله ای به منظور پیشبرد پژوهش مورد استفاده قرار گرفته است. در مرحله اول با بررسی و تحلیل ادبیات موضوع در زمینه مدیریت دانش، مدیریت پروژه و مدیریت دانش پروژه، چارچوب مفهومی پژوهش استخراج گردید. این چارچوب، ساز و کارهای مدیریت دانش پروژه را در قالب فرایندهای چهارگانه مدیریت دانش پروژه و به تفکیک ...

مهندسی مجدد فرایندها رویکرد نوینی است که از دریچه¬ای کاملاً جدید به سازمانها می¬نگرد؛ از اواخر دهه 1990 سازمانهای مختلفی در کشورهای پیشرفته صنعتی با یاری جستن از رویکرد مذکور موفق شدند در سازمان خود دگرگونی ایجاد کنند و هم اکنون نیز برای دستیابی به دگرگونی مداوم تلاش می¬کنند. از جمله دستاوردهای این رویکرد ارائه خدمات با کیفیت به مشتری، کاهش هزینه، سرعت بخشیدن به امور و در نهایت، بهبود عملکرد ساز...

این تحقیق با هدف « بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد دفاتر پلیس +10» انجام شده است ،پس از تهیه پرسشنامه جهت بررسی موضوع مورد نظر، به پژوهش میدانی اقدام کردیم. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان دفاتر پلیس +10 شهر تهران می¬باشد که از این تعداد با استفاده از جدول مورگان 269 نفر به عنوان جامعه¬نمونه انتخاب شده¬اند. جامعه آماری دیگر این پژوهش مشتریان دفاتر پلیس +10 هستند که با توجه به...

هدف: جمهوری اسلامی ایران در چارچوب همکاری های دو و چند جانبه با دفتر مبارزه با مواد و جرم سازمان ملل و کشورهای همسایه ارائه خدمات پیشگیری از ویروس نقص ایمنی به پناهجویان افغان مصرف کننده مواد در ایران و پاکستان و بازگشتگان به افغانستان، را در قالب یک پروژه مشترک در دستور کار قرار داده است. در این پروژه خدمات امداد رسانی اجتماع محور از طریق همتا آموزی، ترویج و توزیع کاندوم، خدمات بهداشتی اولیه ش...

پروژه ها به طور معمول بر اساس برنامه زمانبندی و هزینه ای بودجه بندی شده ای که برای آنها در نظر گرفته شده است، انجام نمی شوند، مگر آنکه در هر دوره به طور منظم مورد بازبینی و کنترل قرار گیرند. یکی از بهترین سیستمهای کنترلی پروژه، تکنیک مدیریت ازرش کسب شده میباشد، که امکان شناسایی نقاط انحراف از برنامه را برای مدیران پروژه فراهم میکند. بزرگترین نقطه ضعف این سیستم کنترلی، عدم توجه به ریسک و عدم اطم...

امروزه کسب و کارهای پروژه محور و ساختاردهی سازمان ها بر اساس اهداف پروژه به گرایشی اصلی در میان سازمان ها تبدیل شده و مطالعات و تلاش های متفاوتی به منظور مدیریت بهتر پروژه ها صورت گرفته است. با این وجود, علی رغم همه این تلاش ها, پروژه ها در اکثر مواقع با شکست روبرو می شوند! نبود روشی کل نگر و نهایتا عدم توجه به بعد غیر خطی و پویای پروژه ها مخصوصا از طرف مدیران پروژه از مواردی می باشند که باعث ا...

زمینه: رهبری اخلاقی امروزه یکی از مباحث محوری کسب و کار تلقی می­گردد و محققین تاثیر آن را در محیط­های سازمانی مورد توجه قرارداده­اند اما در محیط های پروژه محور که دارای اقتضائات خاص خود است تا کنون مورد بررسی قرارنگرفته­است. با توجه به اهمیت پروژه­ها در اقتصاد کشور و همچنین نبود پیشینه نظری در این حوزه، این تحقیق رهبری اخلاقی را در بستر دفاع مقدس به عنوان یک تجربه تاریخی و محیط پروژه محور بررسی...

مساله تحقیق حاضر نبود یک رویکرد سیستماتیک برای شناسایی نیاز مشتریان و انتقال نیازهای آنان به طراحان پروژه است. از این رو هدف تحقیق حاضر ارائه چارچوبی برای شناسایی نقش مدیریت ارزش در مدیریت پروژه (فرایند توجیه پروژه) در شرکت ملی انتقال گاز ایران است. پس از مرور گسترده ادبیات، مدلی شامل سیزده متغیر مدیریت ارزش ارائه شد. جامعه آماری پژوهش متشکل از کلیه مدیران پروژه ستاد مرکزی شرکت ملی انتقال گاز ا...