یکی از مشکلات اساسی موفقیت در صنعت هتلداری ادراک و برداشت منفی بسیاری از کارکنان خدماتی از شغل خود است. کارشناسان بر این باورند که ادراکات منفی کارکنان هتل ممکن است به ارائه ضعیف خدمات، بی تفاوتی و تنفر از مهمان، نگرش های شغلی منفی و افزایش میزان اخراج و ترک کار منجر شود این تحقیق درصدد است که مسائل مرتبط با نگرش های منفی کارکنان راجع به خدمت مهمانداری را بررسی نماید. نیز از منظر کلی به بررسی ت...

هدف از انجام پژوهش حاضر میزان موفقیت آموزشهای مجازی ضمن خدمت در ارتقاء سطح مهارتهای مدیران و معاونین حوزه ستادی وزارت آموزش و پرورش که در سال تحصیلی 93-92مشغول خدمت می باشند. روش پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری در پژوهش حاضر شامل تمامی مدیران و معاونین حوزه ستادی وزارت آموزش و پرورش می باشند که در سال 93-92 مشغول به خدمت بودند و تعداد آن ...

کیفیت منابع انسانی به عنوان یک دارایی برای هر سازمانی محسوب می شودو در نتیجه آموزش تبدیل به مسئله ای شده است که باید مورد توجه هر سازمانی قرار گیرد.پژوهش حاضر در نظر دارد  نقش و تأثیر آموزش بر کارکنان با تاکید بر کارکنان سطوح پایین تر و متوسط و مدیران اجرایی  هتل های 4 و 5 ستاره در ایران که به طور تصادفی انتخاب شده اند را تعیین کند.مطالعه روند آموزش و پیشرفت کارکنان در هتل های 4 و 5 ستاره در ای...

هدف این مقاله بررسی رابطه ی بین آموزش های حرفه ای بیمه با مهارت های کارآفرینی (شخصی، مدیریتی و فنی) و ارایه ی راهکارهای عملی برای تقویت آموزش حرفه ای کارکنان بیمه می باشد. این تحقیق از نوع کاربردی و با روش توصیفی- پیمایشی انجام شده است. جامعه ی آماری شامل 1600 نفراز کارکنان بیمه در استان اصفهان در سال 1388 می باشد که حجم نمونه ی آماری با استفاده از فرمول کوکران تعداد 301 نفر برآورد و با روش نمو...

موضوع اخلاق حرفه ای در آزمایشگاه پزشکی بسیار مهم و گسترده بوده و به مجموعه رفتارهای حرفه ای اعتماد آفرین و ارزشمند کارکنان در برابر بیمار و جامعه اطلاق می شود. بروز رفتارهای اخلاقی در آزمایشگاه به خودی خود امکان پذیر نبوده و نیاز مند آموزش کارکنان است. آموزش اخلاق حرفه ای می تواند منجر به تغییر در سطح دانش و نگرش و رفتار اخلاقی حرفه مندان شود. آموزش به روش های مختلف انجام شده و یکی از شیوه های ...

چکیده ندارد.

امروزه تغییراتی که مستمراً در جامعه رخ می دهد تمامی ابعاد زندگی بشر را تحت تأثیر قرار داده است . آموزش نیز مصون از این تغییرات نبوده است . پیشرفت در فن آوری های ارتباطی و افزایش افراد متقاضی آموزش ، آموزش را وادار به تغییر نموده است . آموزش از راه دور به عنوان راه حلی برای این چالش ها در قرن نوزدهم بوجود آمد و مسیری تکاملی طی کرده است . آموزش از راه دور نوعی روش ارتباطی با استفاده از رسانه به من...

یکی از کاربردهای فناوری، آموزش مجازی است. شیوه ای از آموزش است که در آن با بکارگیری انواع رسانه های الکترونیکی، افراد آموزش داده می شوند. از جمله کاربرد های آموزش مجازی، آموزش رسمی، آموزش مادام العمر و آموزش ضمن خدمت کارکنان در سازمان ها، ارگان ها، نهادها و سازمان ها و ... است. پژوهش حاضر با عنوان «نقش آموزش مجازی در ارتقاء علمی کارکنان مرکز آمار ایران با توجه به اهداف توسعه پایدار» انجام گرفت....

مقدمه: جابجایی بیمار یکی از وظایف کارکنان پر ستاری است که انجام صحیح آن موجب حفظ ایمنی بیمارو پیشگیری از ابتلاء به مشکلات سلامتی مانند اختلالات اسکلتی عضلانی در پرستاران می شود. هدف از این مطالعه تعیین تاثیر آموزش روش جابجایی بیمار بر اجرای آن در کارکنان پرستاری می باشد. روش کار: در این مطالعه نیمه تجربی از نوع قبل و بعد، 20 نفر از کارکنان پرستاری بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) بر اساس روش نمونه گ...