منابع انسانی، اصلی‌ترین سرمایه سازمان‌های خدماتی محسوب می‌شود، به‌گونه‌ای که ارتقاء عملکرد سازمان در گروی بهبود بهره‌وری منابع انسانی آن‌ است. انتخاب یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد می‌تواند گام مهمی برای تحقق این امر محسوب گردد. این پژوهش با هدف شناسائی ارکان ارزیابی عملکرد جهت بهبود و کارائی نیروی انسانی انجام شده است  ، به منظور اثبات نقش ارزیابی عملکرد بر بهبود و کارایی نیروی انسانی در ساز...

هدف این پژوهش بررسی ارتباط بین سبک رهبری خدمت­گزار با اثربخشی و عملکرد تیم­های والیبال لیگ برتر مردان ایران بود. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. نمونه­ آماری 173 نفر بازیکن و 65 نفر کمک مربی درقالب 15 تیم بود. برای جمع­آوری داده­ها از دو ابزار استفاده شد: الف) پرسش­نامه ارزیابی رهبری خدمت­گزار تیم­های ورزشی که محقق از روی پرسش­نامه ارزیابی رهبری خدمت­گزار سازمانی (لاب، 1999) تهیه و تنظیم...

برقراری ارتباط موثر بین اعضای تیم یکی از مهم ترین چالش های موفقیت پروژه است. با توجه به این که طبیعت پروژه های امروزی چند رشته ای می باشد، لذا برای مدیریت و اجرای چنین پروژه هایی نیاز به تیم هایی داریم که اعضایش از سازمان های پیمانکار و مشتری باشند. با توجه به این که این تیم ها با هم متفاوت است لذا برقراری ارتباط بین آن ها بسیار مهم و خطیر است. با توجه به اهمیت ارتباطات در حیات سازمان ها و نیا...

مقدمه: دیابت نوع 2 یکی از جدی ترین بیماری های مزمن است که شیوع آن در جهان رو به افزایش است. یکی از عوامل خطر مهم در ایجاد و پیشرفت بیماری دیابت و عوارض آن چاقی است. کاهش وزن بخش مهمی از مدیریت بیماری در این بیماران است.   روش کـار: در این پژوهش، مطالعات بالینی و اقتصادی مرتبط با درمان چاقی در بیماران دیابتی که در پایگاه pubmed و sid تا پایان سپتامبر 2010 منتشر شده بود مورد بررسی قرار گرفت. سپس ...

مقدمه: آموزش پزشکان کارآمد و اثربخش، همواره مورد توجه دانشکده های پزشکی بوده است. این امر مستلزم بررسی برنامه آموزشی و برنامه درسی و سپس، بازنگری و بهبود کیفی آن است. پژوهش حاضر به منظور ارزیابی کارایی درونی و اثربخشی بیرونی برنامه درسی دوره دکترای حرفه ای پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد صورت پذیرفت. روش ها: این مطالعه توصیفی در سال 1390 در دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد انجام شد. جا...

در فضای رقابتی موجود و تغییر ماهیت مولفه های نظام اداری از جمله پاسخگویی به سمت شهروندمداری، سازمانها به کارکنانی نیاز دارند که نه تنها وظائف رسمی خود را به نحو احسن انجام می دهند بلکه بصورت خودجوش و فعال بصورت فرانقشی عمل کنند و بدین وسیله باعث افزایش اثربخشی سازمان شوند. بررسی و واکاوی دلایل بروز و یا عدم بروز این نوع رفتارها در میان کارکنان، که از سه دهه پیش تحت عنوان مفهوم رفتارهای شهروندی ...

هدف از این تحقیق بررسی اثر فرهنگ سازمانی بر عملکرد کارکنان شرکت مهندسین مشاور چگالش بوده است .. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که فرهنگ سازمانی در این سازمان بر عملکرد کارکنان اثر گذار است.همچنین نتیجه آرمون فرضیات فرعی نشان می دهد که ابعاد ماموریت ، درگیر شدن در کار و سازگاری بر عملکرد سازمانی اثر گذار است زیرا ضریب مسیر به دست آمده برای این متغیرها مثبت می باشد و این اثر گذاری به صورت معنادار...

این پژوهش باهدف مطالعه تاثیر دوره ها ی آموزشی اطلاعات وارتباطات بر عملکرد شغلی واثربخشی دبیران دوره راهنمایی صفاشهر انجام شد.روش انجام تحقیق توصیفی از نوع علی- مقایسه ای بوده است جامعه آماری این پژوهش کلیه دبیران رسمی زن و مرد دوره راهنمایی صفاشهر در سال تحصیلی 91-90 به تعداد 103 نفر بود. که به علت محدود بودن جامعه ،نمونه آماری با روش سرشماری برابر با جامعه در نظر گرفته شده است . ابزار گردآوری ...

بسیاری از محققان ،کارکنان را قسمتی از مزایای رقابتی سازمان ها معرفی کرده اند. مدیریت اثربخش کارکنان از طریق رویه های مدیریت منابع انسانی مانند ارزیابی عملکرد منظم صورت می پذیرد .با این که کاربرد ارزیابی عملکرد در سازمان ها متنوع می باشد اما در اغلب موارد از ارزیابی عملکرد برای بهبود عملکرد و توسعه افراد استفاده می شود. از سوی دیگر در قرن حاضر، تحولات جدید باعث شده است تا بخش خدمات با سرعت بسیار...