هدف از این پژوهش اجرای ارزیابی درونی کیفیت گروه مدیریت و برنامه ریزی آموزشی دانشگاه آزاد واحد دزفول به منظور آشکار نمودن جنبه های مختلف کیفیت نظام گروه آموزشی مربوطه و تلاش برای بهبود و ارتقای کیفیت آموزشی و پژوهشی آن بوده است. روش تحقیق از نوع پژوهش ارزشیابی و رویه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی استفاده شد. جامعه آماری مورد مطالعه شامل 1151 نفربا هفت زیر جامعه آماری بود که از میان آنان نمونه ...

این پژوهش با هدف مطالعه ارزیابی درونی و بررسی نقاط قوت و ضعف گروه فنی مهندسی عمران و گروه فنی مهندسی برق به منظور ارتقای کیفیت آموزش انجام شد. روش تحقیق حاضر توصیفی و از نوع ارزشیابی می باشد و جامعه مورد مطالعه شامل دانشجویان (کارشناسی، کارشناسی ارشد) به تعداد 692 نفر و اعضای هیات علمی به تعداد 13 نفر است که جهت بررسی از روش نمونه گیری به صورت طبقه ای نسبتی تصادفی برای دانشجویان استفاده شد که ت...

هدف پژوهش بررسی مولفه های تشکیل دهنده کیفیت آموزشی در مدارس ابتدایی شهرستان رشت می باشد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش های جمع آوری داده ها توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کلیه معلمان مقطع ابتدایی شهرستان رشت شامل 502 آموزگار مرد و 771 آموزگار زن می باشد. حجم نمونه پژوهش نیز با استفاده از جدول مورگان 295 نفر تعیین و با استفاده از شیوه نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب...

بیش از یک دهه است که tqm به صورت نهضتی اجتماعی درآمده و دامنه رسوخ آن از صنعت، که مبدأ اصلی آن است به سایر سازمان ها، نظیر سازمان های بهداشتی ، سازمان های غیرانتفاعی و مؤسسات آموزشی کشیده شده است. مباحث مربوط به tqm به طور روزافزونی در رسانه ها، در طرح های اصلاحی مشاوران و آموزش دهندگان و اخیراً در ادبیات دانشگاهی گسترش یافته است. برای پیشبرد این فلسفه، مؤسسات ویژه ای ایجاد شده و نظریۀ tqm در مج...

بانک‌ها با توجه به ماهیت فعالیت‌هایشان در معرض ریسک‌های گوناگون قرار دارند و مدیریت ریسک یکی از فعالیت‌های ضروری در اداره این موسسات می‌باشد. سودآوری ضعیف، پایین بودن کفایت سرمایه ، نقدینگی کم و همچنین کیفیت دارایی پایین سبب افزایش شکنندگی سیستم بانکی می‌شود. یکی از منابع قابل توجهی از ریسک، وجود پرتفوی وام ریسکی و دارایی‎های سمی در سیستم بانکی است که به نوبه خود پیامدهای منفی در تراز مالی بانک...

تولید محتوای اثربخش در تبلیغات رسانه‌های دیداری، نیازمند تسلط بر اصول و روش‌های اثرگذار بر کارآمدی تبلیغات است. تولید محتوای اثربخش به‌جای تأکید بر محدودیت تبلیغات بازارهای رقیب (سیاست­‌های سلبی) به رقابت‌پذیری و حق انتخاب آزادانه مخاطب احترام می‌گذارد (سیاست‌های ایجابی). با توجه به مشکلات به‌کارگیری سیاست‌های سلبی از یک‌سو و افزایش رقبای داخلی و خارجی برای رسانه‌های دیداری در ایران از ...

مقدمه: خواب یکی از نیازهای اساسی انسان به شمار می رود. عوامل متعددی باعث اختلال خواب بیماران بستری در بخش می شود، که از این میان می توان به سر و صدا و نور بخش اشاره نمود. در این مطالعه تاثیر استفاده از چشم بند و گوش بند بر کیفیت خواب بیماران بستری در بخش مراقبت های ویژه، بررسی شده است. روش بررسی: دراین مطالعه کارآزمایی بالینی 90 بیمار بستری شده در بخش مراقبت های ویژه قلب، مورد بررسی قرار گرفت. ...

در کنار ظهور مفاهیمی مانند دولت الکترونیک و ارتباطات یکپارچه، موضوع ارتباط سیستم های اطلاعاتی سازمان های مشترک المنافع و یا سازمان های همکار، اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. یکی از پرکاربردترین راهکارها در راستای نیل به این هدف، استفاده از زبان xml و ذخیره سازی فراداده ها در قالب مستندات مبتنی بر این زبان است. اما با توجه به ساختار منعطف این زبان، هر سازمان مطابق با نیاز های کاربردی خود اقدام به ط...

مقدمه: توجه به سطح رضایت مراجعین به مراکز درمانی، نقش موثری در برنامه ریزی های مدیریتی در سیستم های خدمات سلامتی ایفا می کند. این مطالعه میزان رضایت مندی بیماران از پزشکان عمومی شهر فسا را بررسی نموده است. روش: این تحقیق از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظر روش اجرا به صورت توصیفی ـ تحلیلی است. پرسشنامه خودساخته در مقیاس 5 قسمتی لیکرت، بوسیله مصاحبه تکمیل گردید. روش نمونه گیری به صورت تصادفی بود ...

چکیده در گذشته عملکرد سازمان های بهداشتی درمانی از طریق شاخص های درمانی ارزیابی می شد و کیفیت خدمات تنها با دانش فنی کارکنان حرفه ای پزشکی و پرستاری تضمین می شد ولی امروزه سازمانهای بهداشتی و درمانی مراکز پیچیده ای هستند که نیاز به حمایت قوی مدیریت در زمینه ارزیابی عملکرد دارند. هدف محقق در این پژوهش ارزیابی کیفیت خدمات وعملکرد یک واحد دولتی است که در شرایط انحصار, خدمات عمومی را ارائه می ...