برون‎سپاری به‎عنوان یکی از مهم‎ترین ابزارهای توسعه سازمان، ایجاد کننده مزیت رقابتی و افزایش بهره‎وری در دنیای امروز، مورد توجه بسیار قرار گرفته است. با توجه به محدودیت منابع که برای هر سازمانی، هم در بخش خصوصی و هم در بخش دولتی وجود دارد، برون‎سپاری فرآیندها می‎تواند روشی جهت بالا بردن کارآیی و فعالیت در عرصه‎های گسترده‎تر‎ی برای سازمان‎ها باشد. در این میان، گاهی سازمان مجبور به برون‎سپاری جزئی...

مقدمه : واحدهای مراقبت ویژه (icu) دارای هزینه بالایی در خدمات درمانی می باشد. لذا کیفیت ارائه خدمات درمانی در آنها و نیز زمان مناسب برای تصمیم به ترخیص بیماران از این مراکز جزء چالش هایی می باشد که همواره سرویس های ارائه دهنده خدمات درمانی با آنها درگیرند. از گذشته روشهای متعددی جهت بررسی کیفیت خدمات ارائه شده در این مراکز استفاده شده است که معتبرترین آنها امتیازدهی آپاچی می باشد. این سیستم ا...

تغییرات ایجاد شده در محیط های کسب و کار و پیشرفت سریع فناوری اطلاعات توسعه مدل های جدید و موثر کسب و کار و پیاده سازی کارای آنها توسط سازمانها را سبب شده است. شبکه های مشارکتی از جمله مدل های جدید کسب و کار است که برای کمک به سازمان ها جهت حفظ بقای خود در محیط رقابتی کنونی توسعه داده شده اند. سازمان های مجازی یکی از زیر مجموعه های شبکه های مشارکتی است. در یک سازمان مجازی سازمان های منفرد به منظ...

صنعت گردشگری در ایران علیرغم داشتن جاذبه های فراوان نقش بسیار ناچیزی در اقتصاد کشور ایفا می کند این در حالی است که صنعت جهانگردی بعد از خودروسازی به عنوان دومین صنعت در جهان مطرح می باشد. در این میان عناصر مختلفی در توسعه صنعت توریسم تأثیرگذار بوده و می توان با توسعه این صنعت به وابستگی شدید کشورمان به در آمد نفت پایان داد و از اقتصاد تک محصولی خارج شد و لازمه این امر توجه برنامه ریزان دولتی و ...

زمینه و هدف:  انتقال حامل‌های انرژی از طریق خطوط لوله یکی از اقتصادی‌ترین روش‌های انتقال گاز طبیعی، نفت و فرآورده‌های نفتی می‌باشد که انتقال آن‌ها از طریق ناوگان حمل‌و‌نقل جاده‌ای و ریلی با مخاطرات زیادی همراه است. انجام مطالعات ارزیابی ریسک محیط‌زیستی گامی در جهت شناسایی، تجزیه‌و‌تحلیل و طبقه‌بندی عوامل مولّد خطر و در نتیجه کاهش احتمال وقوع پیامدهای نامطلوب و کنترل خطرات بالقوه این گونه طرح‌ها ...

چکیده گردشگری به‌عنوان دومین صنعت درآمد‌زای جهان بعد از نفت با‌توجه به اثرات مثبت اقتصادی- اجتماعی فراوانی که دارد توانسته تحولی شگرف در عرصه‌ی ساختاری- کارکردی سکونت‌گاه‌های انسانی اعم از نواحی شهر‌ها و روستا‌ها داشته باشد. این صنعت که از آن به‌عنوان «امید‌بخش‌ترین راهبرد توسعه‌ی کشور‌های جهان سوم» یاد می‌شود، اگر با برنامه‌ریزی و مدیریت یکپارچه‌ی منطقه‌ای و ملی همراه باشد؛ می‌تواند زمین...

هدف از این مطالعه بررسی رابطه عوامل آسیب شناختی منابع انسانی شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب با استفاده از مدل efqm است. جامعه آماری شامل همه کارکنان شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب است، که شامل 1850 نفر بودند و از میان آنان180 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است. داده ها با استفاده از نرم افزار spss، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. فرضیات پژوهش با استفاده...

امروزه مدیران ارشد بسیاری از شرکت ها و سازمان ها، وقت، انرژی و منابع مالی قابل توجهی را صرف تدوین استراتژی و تعیین راهبرد های اساسی سازمان های خود می کنند. در تدوین استراتژی های سازمان، باید خروجی های مطلوب، محرک های خروجی و تامین مالی جهت پشتیبانی از این محرک ها به درستی تعیین شوند. در نقشه استراتژی سازمان، محرک های خروجی نحوه تحقق یافتن استراتژی های سازمان را تشریح می کنند. مساله تامین مالی ا...

می توان تصور کرد که وضعیت اقتصادی هر منطقه ای همواره نشانگر میزان ثبات یا ضعف آن است؛ از این رو، رخدادهای اقتصادی بر حیات سیاسی و اجتماعی آن تأثیرگذار هستند. این پایان نامه به موضوع اصناف می پردازد که یکی از موارد موثر بر اقتصاد هر منطقه است. شهر اصفهان در دوره ظل السلطان (در میان سال های 1325-1291 ه ق/ 1873-1907 م) صحنه رخدادهای مهمی بود که اصناف نقش بارزی در شکل گیری و تداوم این حوادث داشتند؛...