از جمله موضوعات مهم در زمینه بازاریابی، بازاریابی رابطه مند است. بازاریابی رابطه مند به ایجاد روابط بلندمدت و متقابل با افراد و سازمانها و گروههای ذینفع اشاره می کند و اساس آن برقراری ارتباطات مطلوب و مؤثر با مشتری به منظور حفظ و نگهداری مشتری است. بازاریابی رابطه مند به دنبال مشتری مداری و کسب رضایت مندی و وفاداری مشتریان نسبت به سازمان است. زیرا مشتریان منبع اصلی درآمد و منفعت سازمانی هستند. ...

در محیط به شدت رقابتی امروز، مشتریان، مهم ترین سرمایه هر کسب و کاری محسوب می شوند. از این رو درک رفتار مشتریان برای ایجاد راهبردهای بازاریابی اثربخش به منظور حفظ آنها بسیار ضروری است. یکی از رایج­ترین روش ها برای تحلیل رفتار مشتریان، بخش بندی بازار است. این کار که با تقسیم بازار به چندین گروه همگن کوچک تر، به سازمان­ها در ارائه تکنیک­های بازاریابی هدفمند یاری می­رساند. تقسیم بندی بهینه مشتریان ...

یکی از مهم ترین اهداف شرکت ها ایجاد وافزایش ارزش برای سهامداران است . سهامداران نیز به دنبال الگویی هستندکه با بهره گیری از آن بتواننددرباره خرید، فروش و نگهداری سهام خود تصمیم گیری کنند.از این رو هدف اصلی این پژوهش بررسی قدرت توضیحی ارزش ایجاد شده به کمک الگوی سرمایه فکری و سود باقی مانده شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. دوره زمانی مورد مطالعه سال های 1383 لغایت 1387 و ...

امروزه مدل های کسب و کار مورد استفاده در تجارت همراه در صورتی برای مشتریان دارای منافع خواهند بود که ارزش پیشنهادی موجود در ابزار همراه مانند استفاده از سرویس در هر مکان، آسایش، محلی سازی و شخصی سازی را به مشتریان خود ارائه نمایند. در این تحقیق عوامل موثر در طراحی اجزای مدل کسب و کار در حوزه مدیریت زیرساخت و محصول تجارت همراه با استفاده از آنتولوژی مدل کسب و کار استروالدر مورد بررسی قرار می گیر...

پژوهش حاضر میزان همخوانی برنامه ‎درسی قصد ‎شده، اجرا‎ شده و کسب ‎شده مطالعات اجتماعی سال اول دبیرستان در شهر تهران را مورد مطالعه قرار داده است. این پژوهش از نوع پژوهش‎های توصیفی- تحلیلی است. جامعه مورد مطالعه این پژوهش شامل، اعضای شورای برنامه‎ریزی مطالعات اجتماعی، مدیران، معلمان، سرگروه‎های آموزشی و دانش‎آموزان سال اول دبیرستان بوده است. حجم نمونه پژوهش شامل 20 مدیر، 200 دانش‏آموز، 19 سرگروه ...

مدیریت فرآیند کسب وکار در زنجیره ارزش شرکت ها از موضوعاتی است که همواره توجه سازمان ها و محققان را به خود جلب کرده است.برون سپاری فرآیندهای کسب وکار، یکی از ابزارهای مفید برای مدیریت فرآیندها است که عملکرد سازمانها را، هم در فرآیندهای کسب و کار اساسی و هم غیراساسی بهبود می دهد. عوامل مختلفی منجر به موفقیت در اجرای برون سپاری در شرکت ها می گردد. یکی از این عوامل مربوط به محیط داخلی سازمان ها برا...

با گسترش استقبال افراد و کسب و کارها از تجارت همراه، در صورتی که سازمان های فعال در این بخش نتوانند مدل های کسب وکار مناسب با شرایط بازار خود را مورد استفاده قرار دهند، ناگزیر از تکرار مجدد اشتباهات هستند و از گردونه رقابت ها حذف خواهند شد. مدل های کسب و کار مورد استفاده در تجارت همراه در صورتی برای مشتریان دارای منافع خواهند بود که ارزش پیشنهادی موجود در ابزار همراه مانند استفاده از سرویس در ه...