امروزه صنعت خدمات در دنیا درحال تغییر است . فناوری های جدید، روش ارائه خدمت به مشتری رادربسیاری از سازمانهای خدماتی دگرگون کرده است. خدمات رسانی بانکها نیز تحت تاثیر فناوری اطلاعات وارتباطات دچار تحولات اساسی شده است. رفع نیازفیزیکی برای حضور در شعب بانک ها،افزایش دقت در دریافت هاوپرداختها،تسریع درجریان مبادلات اقتصادی ،افزایش ضریب ایمنی وبسیاری دیگر ازمزایای کوچک وبزرگی است که بانکداری الکترون...

نویسندگان: سیامک محبی1، زهره قمری زارع2*، نسیم رسولی 2 1- مرکز تحقیقات سیاست گذاری و ارتقاء سلامت، دانشگاه علوم پزشکی قم، قم ، ایران 2- گروه پرستاری، گروه پرستاری، دانشکده پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم، قم، ایران journal of education and ethics in nursing, volume 2, number 4, winter 2014 چکیده: مقدمه: ایجاد جو اخلاقی مثبت در حرفه ی پرستاری از ضروریات اجتناب ناپذیر است. پژوهشها به تأثیر جو ...

در دهة اخیر بررسی ابعاد روان شناختی ورزشکاران آسیب دیده در دوران توانبخشی و بازگشت به رقابت، توحه محققان زیادی را به خود جلب کرده است. در این پژوهش میزان خرده مقیاس های انگیزشی و تحلیل رفتگی ورزشکاران زبدة هندبال قبل و بعد از آسیب دیدگی بررسی شده و با تکیه بر تئوری انگیزش خود – مختاری دسی و ریان به پیش بینی تحلیل رفتگی ورزشکاران پس از آسیب دیدگی پرداخته شده است. آزمودنی های مورد بررسی این تحقیق...

چکیده این مطالعه با هدف اعتباریابی مقیاس سنجش جو ورزش (SCQ) در میان دانشجویان ورزشکار پسر انجام شده است. مقیاس مذکور درصدد است تا درک ورزشکار را از جوی که مربّی در جهت استقلال وی ایجاد می‌کند، مورد سنجش قرار دهد. جامعة آماری ‌این تحقیق را دانشجویان ورزشکار پسر شرکت‌کننده در نهمین المپیاد فرهنگی ـ ورزشی که در یزد (سال 1387) برگزار گردید، تشکیل دادند. از بین250 پرسش‌نامه‌ای که به صورت تصادفی بین ...

با هدف بررسی تاثیر نوع منبع چربی بر پارامترهای تخمیری و قابلیت هضم و تاثیر روش فرآوری دانه جو و نوع منبع چربی بر عملکرد گوسفند و گاوهای شیرده آزمایشهای زیر انجام شد. در آزمایش اول، تاثیر دو نوع منبع چربی اشباع و غیر اشباع (پیه و کلزا) در جیره گله گاوهای شیری، با روش تلی و تری مورد ارزیابی قرار گرفت. از هر دو نوع چربی در سه سطح 2، 4 و 6 درصد استفاده گردید. استفاده از چربی، قابلیت هضم آزمایشگاهی ...

جو ایمنی به عنوان زیرمجموعه ائی از فرهنگ ایمنی و تصویر لحظه ائی ادراکات ایمنی افراد از سازمان را نشان می دهد.تحقیقات نشان داده که جو ایمنی رفتار ایمن را به صورت مستقیم و غیر مستقیم متاثر می کند.در این مطالعه رابطه میان جو ایمنی و درک ریسک و همچنین اثر آموزش بر این دو در یک صنعت نفت مورد بررسی قرار گرفت. در این مطالعه مشخص شد که ارتباط میان جو ایمنی و درک ریسک یک رابطه منفی است و هرچه افراد درک ...

هدف این تحقیق بررسی تأثیر خودگویی انگیزشی آشکار و نهان بر میزان درک فشار و عملکرد در فعالیت فزاینده تا حد واماندگی در کشتی گیران بود. جامعۀ آماری تحقیق کشتی گیران ارومیه بودند که پانزده کشتی گیر داوطلب انتخاب شدند. تحقیق در سه جلسه و در فاصلۀ یک هفته انجام گرفت. در جلسۀ اول بدون خودگویی و در جلسات دوم و سوم خودگویی نهان و آشکار ارائه شد. همچنین از تست توان هوازی بروس استفاده شد. زمان خستگی به ع...

در دهة اخیر بررسی ابعاد روان شناختی ورزشکاران آسیب دیده در دوران توانبخشی و بازگشت به رقابت، توحه محققان زیادی را به خود جلب کرده است. در این پژوهش میزان خرده مقیاس های انگیزشی و تحلیل رفتگی ورزشکاران زبدة هندبال قبل و بعد از آسیب دیدگی بررسی شده و با تکیه بر تئوری انگیزش خود – مختاری دسی و ریان به پیش بینی تحلیل رفتگی ورزشکاران پس از آسیب دیدگی پرداخته شده است. آزمودنی های مورد بررسی این تحقیق...

تجارت الکترونیکی همه صنایع را تحت تاثیر خودقرار داده ولی در هیچ کجا ظهور تجارت الکترونیکی بارز تر از بانکها نبوده است. با توجه به پیشرفتهای سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات اغلب کشورها با استفاده از این فناوری نظام بانکداری خود را الکترونیکی کرده اند. فناوری جدید الکترونیکی باعث افزایش سرعت ، کیفیت ، دقت و نیز افزایش بیشتر تنوع خدمات می شود. در این تحقیق به بررسی عوامل پذیرش خدمات بانکداری الکتر...

با توجه به اهمیت بورس اوراق بهادار در اقتصاد کشور و همچنین افزایش روزافزون سرمایه گذاری در حوزه بورس ، این مطالعه به بررسی تاثیر ریسک درک شده و سودمندی درک شده بر قصد خرید سرمایه گذاران بالقوه بورس اوراق بهادار در شهر اهواز با بررسی نقش میانجیگری نگرش سرمایه گذاران می پردازد. جهت بررسی این آثار و کشف روابط از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که متغیرهای سودمندی درک شده ...