سابقه و هدف : در برنامه ریزی خدمات بیمارستانی، تامین رضایت بیماران نشان از کیفیت ارائه خدمات می باشد. هدف از این مطالعه تعیین میزان رضایت بیماران بستری شده از خدمات ارائه شده در دو مرکز آموزشی-درمانی شهر بابل می باشد.مواد و روشها: این بررسی به صورت مقطعی بر روی 615 نفر از بیماران بستری شده در بیمارستان های شهید بهشتی و یحیی نژاد بابل در سال 1384 انجام گرفت. اطلاعات طی پرسشنامه مدون از طریق مصاح...

مقدمه : بهبود کیفیت زندگی پرستاران باعث افزایش بهره­وری و نیز ارتقاء مراقبت­های دریافتی توسط بیماران می­شود و رضایت­مندی بیمار از خدمات درمانی را بهبود می­بخشد . در این راستا ، پژوهشی با هدف بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و بهره­وری پرستاران بیمارستان شهید صدوقی یزد انجام گرفت .   مواد و روش ها : این پژوهش یک مطالعه توصیفی از نوع همبستگی و به روش مقطعی می­باشد که روی 53 نفر از پرسنل پرستاری بیمار...

زمینه و هدف: دستیابی به راه هایی برای ارتقاء کیفیت مراقبت های پرستاری همواره مورد توجه مدیران پرستاری بوده است و این مطالعه به منظور تعیین ارتباط بین کیفیت مراقبت های پرستاری و رضایت بیماران در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی زاهدان در سال 1392 انجام شد. روش بررسی: این مطالعه مقطعی روی 68 پرستار شاغل و 204 بیمار طی 4 ماه طی نمونه گیری تصادفی انجام شد. به ازای هر پرستار، سه بیمار وی ک...

زمینه و هدف: پرستاران بزرگترین گروه در میان کارکنان بهداشتی، درمانی هستند و از دیدگاه قانونی و اخلاقی باید پاسخگوی کیفیت مراقبت های ارائه شده باشند؛ بنابراین دیدگاه آنان در تعیین و بررسی کیفیت مراقبت های بهداشتی، از جایگاه ویژه ای برخوردار است. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی کیفیت خدمات پرستاری از دیدگاه صاحب نظران پرستاری و پرستاران شاغل در بیمارستان الزهرای اصفهان انجام شد و ضمن معرفی مدل سروکوال...

  بررسی رضایت مادران از مراقبت‌های ارائه‌شده در بخش زایمان بیمارستان قمر بنی‌هاشم خوی در سال 1391     مریم مسگرزاده [1] ، سمیرا اروجلو [2] ، مرضیه ابراهیمی [3] ، رحیم بقایی [4] *     تاریخ دریافت 15/06/1393 تاریخ پذیرش 20/08/1393   چکیده   پیش‌زمینه و هدف: هدف اصلی گروه ارائه‌دهندگان خدمت، جلب رضایت بیماران است. ارزیابی میزان رضایت مادر به‌عنوان مشتری دریافت‌کننده خدمات بهداشتی درمانی یکی از ...

نتایج حاصله از این پژوهش بیانگر این است که به طور کلی متغیرهائی از قبیل جنس ، وضعیت تاهل، میزان تحصیلات ، سنوات خدمت ، سمت و گذراندن دوره آموزش ضمن خدمت در زمینه مدیریت در نگرش پرستاران نسبت به اعمال شیوه های کنترل از طرف مدیران خدمات پرستاری موثر نبوده و آزمون همبستگی معنی داری را بین آنها نشان نداد و تنها در ارتباط با هدف شماره 2 و سن همبستگی قوی وجود داشت . همچنین از نتایج حاصله از تجزیه وتح...

زمینه و هدف : با توسعه روز افزون کیفیت گرایی و مشتری محوری در بخش بهداشت و درمان کشور ، از طریق بازخورد مداوم انتظارات بیماران و بهبود مستمر نحوه ارائه خدمات ، شاهد ایجاد اصلاحاتی در کیفیت مراقبتها و تعیین نقاط ضعف و قوت خواهیم بود ، لذا پژوهش حاضر با هدف کلی : تعیین سطح رضایت بیماران بستری در بخشهای درمانی بیمارستان ولیعصر (عج) بیرجند از برخی خدمات پرستاری ، پزشکی و رفاهی ارائه شده انجام شد . ...

مقدمه: جهت ارایه مراقبت با کیفیت و ایمن به بیمار، گسترش و کاربرد دانش پرستاری الزامی است. این مطالعه با هدف تعیین منابع دانش مورد استفاده توسط پرستاران در کار بالین صورت گرفته است. مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی 100 نفر از پرستاران شاغل در بخش های مختلف بیمارستان های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی-درمانی شهید بهشتی به روش نمونه گیری آسان انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلا...

سابقه و هدف: رضایت بیمار پدیده پیچیده ای است که تحت تاثیر عوامل گوناگونی قرار دارد. مراقبت پرستاری یکی از مهم ترین عوامل شناخته شده است. لذا این مطالعه به بررسی میزان رضایتمندی بیماران از خدمات پرستاری در بیمارستان های دولتی شهر بهشهر در سال 1393 پرداخته است. مواد و روش ها: این مطالعه تحلیلی– مقطعی بر روی 300 بیمار به شیوه نمونه گیری در دسترس انجام شده است. داده ها به وسیله پرسشنامه رضایت بیمار...

مقدمه: بررسی تولیدات علمی و پژوهش های صورت گرفته در زمینه فناوری اطلاعات پرستاری در سال های گذشته، می تواند نقشه راهی برای آینده بهتر فراهم نماید. هدف: پژوهش حاضر با هدف تحلیل بیبلیومتریک تولیدات علمی منتشر شده در پایگاه Web of Science در موضوع  فناوری اطلاعات پرستاری از ابتدا تا کنون و ترسیم نقشه علمی دنیا انجام شد. روش: در یک مطالعه توصیفی تحلیلی، تعداد 3151 منابع علمی موضوع فناوری اطلاعات پر...