زمینه و هدف: یکی از مهمترین مشکلات کار در بخش­های ویژه، بالا بودن بار کاری است. بار کاری زیاد منجر به افزایش خطاهای انسانی، کاهش کیفیت و ایمنی ارائه مراقبت و کاهش کیفیت زندگی کاری پرستار می­شود. هدف از این مطالعه ارائه ابزار مناسب، معتبر و پایاست که ضمن ارزیابی بار کار ذهنی پرستاران بخش­های ویژه بتواند عوامل ایجاد کننده که بصورت موقعیتی باعث بوجود آمدن بار کاری می­شود را شناسایی کند.   روش­کار:...

در هزاره سوم و در جهان ارتباطات و اطلاعات و عصر سازمان های دانش محور، منابع انسانی ارزشمندترین سرمایه در اختیار سازمان ها است، لذا مدیریت منابع انسانی یکی از اصلی ترین فرآیندهای سازمانی است که اگر به خوبی و در راستای چشم انداز و راهبردهای سازمان طراحی و پیاده سازی شود، نقش مهمی در موفقیت سازمانی و دست یابی به اهداف و ارتقاء اثربخشی و کارایی فعالیت ها خواهد داشت. شناخت منابع انسانی نمونه و اعطای...

در این پژوهش به ارزیابی عملکرد شرکت‏های سرمایه گذاری در بورس اوراق بهادار تهران در طی سال های 1383- 1388 که پرتفوی سرمایه گذاری فعال داشته اند. بر اساس معیارهای شارپ، ترینر و سورتینو پرداخته شده و به منظور بررسی دقیق تر کارایی شرکت‏های سرمایه گذاری از شاخص های حجم معاملات، نقدشوندگی، اندازه و متنوع بودن پرتفوی نیز استفاده شده است. پس از جمع آوری اطلاعات و محاسبه اطلاعات مورد نیاز مشاهده شد که ت...

زمینه و هدف: خطای پزشکی به عنوان یک چالش مهم مورد توجه جامعه و مسئولین سلامت قرار گرفته است. این مطالعه با هدف تعیین خطاهای پزشکی در بیمارستان های دولتی شیراز انجام شد. موادو روش ها:این مطالعه از نوع مطالعات پیمایشی بوده که به صورت تحلیلی در سال 1391 انجام شد.محیط پژوهش شامل بیمارستان های دولتی علوم پزشکی شیراز می باشد که ده بیمارستان مورد بررسی قرار گرفت. برای جمع آوری داده ها از پرونده های ثب...

چکیده: تحقیق جاری به منظور بررسی رابطه بین عملکرد شعب و جذب سپرده در شعب بانک تجارت استان آذربایجان شرقی می باشد .دراین تحقیق سعی شده ضمن بررسی ادبیات موضوع، مفاهیم عملکرد، ارزیابی و جذب سپرده مرور شده و با استفاده از دیگر روش های گردآوری اطلاعات همچون مصاحبه، شاخص های موثر در عملکرد کاروران شعبه استخراج گردد. با بدست آمدن شاخص های ارزیابی عملکرد، پرسشنامه ای تحت همین عنوان طراحی گردید و عملک...

مقدمه: از آنجا‌که در فوریت­های پزشکی تصمیم‌های زیادی در یک نوبت‌کاری گرفته می­شود، مطالعۀ خطای انسانی بسیار اهمیت دارد. در کار با بیمار، خطای درمانی تهدیدی جدّی و اجتناب­ناپذیر برای ایمنی بیمار محسوب می­گردد. لذا هدف این مطالعه شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی در کارکنان فوریت‌های پزشکی استان قزوین با استفاده از تکنیک CREAM می­باشد. روش: این مطالعه به­صورت توصیفی و مقطعی در سال 1396 و با استفاده ...

ایمنی یکی از اصلی ترین وجوه عملکرد در کلیه صنایع و بخش های خدماتی است که به رغم اولویت بسیار بالا تا کنون یک الگوی جامع برای ارزیابی، برنامه ریزی، اجرا و نظارت بر آْن در داخل کشور مورد قبول و اجرا قرار نگرفته است. در این مقاله، با توجه به این مهم ابتدا یک مدل سیستماتیک ارزیابی ریسک با نام «مهندسی ایمنی» ارائه و تشریح شده است و سپس در یک گذرگاه همسطح راه آهن به شکل عملیاتی مورد استفاده قرار گرفته...

در این پژوهش، نویسنده با مروری بر فرهنگ و نقش آن در زندگی اجتماعی و لزوم ارزیابی امور فرهنگی، به بررسی مدل های ارزیابی عملکرد پرداخته و در ادامه با بررسی مبانی عملی موجود و مصاحبه با اندیشمندان، یک الگوی ارزیابی امور فرهنگی را ارائه نموده است . این پژوهش به روش پیمایشی انجام گرفته و جهت تعیین روایی مدل ارائه شده، از تکنیک دلفی استفاده نموده و با آزمون های و ریاضی، پایایی مدل پیشنهادی مورد تائید...

پیش‌زمینه و هدف: اشتباهات دارویی یک رخداد بالقوه خطرناک برای ایمنی بیمار به‌خصوص کودکان می‌باشد، که به علت بروز آسیب بالا به توجه ویژه از سوی ارائه‌دهندگان خدمات مراقبتی نیاز دارد. لذا این پژوهش باهدف تعیین تأثیر آموزش الکترونیکی بر آگاهی، نگرش و عملکرد دانشجویان پرستاری در پیشگیری از خطاهای دارویی بخش اطفال ارومیه در سال 1395 انجام گرفت. مواد و روش‌ها: در این مطالعه نیمه تجربی 40 نفر از دانشجو...