کارکنان ارزشمند ترین سرمایه هر سازمان به شمار می آیند و عملکرد فرد فرد آنان در عملکرد کل سازمان تاثیر گذار است. مدیران برای بهبود کارائی ناگزیرند توجّه عمیق تری به عملکرد کارکنان نمایند. پژوهش حاضر با توجّه به اهمّیت عملکرد نیروی انسانی به رابطه بین قابلیت های مدیریت ارتباط با مشتریان و عملکرد کارکنان در شعب بانک صادرات استان گیلان می پردازد. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است و ضریب ...

1 - باور مدیران و انتظارات کارکنان بر این اساس شکل می گیرد که بین افزایش پاداشهای مادی کارکنان و تلاش آنان در جهت انجام وظیفه بر اساس نظر مدیر رابطه مثبت وجود دارد. 2 - باور مدیران و انتظارات کارکنان بر این اساس شکل می گیرد که بین ارتقاء کارکنان و تلاش آنان در جهت انجام وظیفه بر اساس نظر مدیر رابطه مثبت وجود دارد. 3 - باور مدیران و انتظارات کارکنان بر این اساس شکل می گیرد که بین امنیت شغلی کارک...

هدف این تحقیق بررسی نقش سبک رهبری در اراده، باورهای منطقی و مهارتهای ارتباطی مدیران مقاطع تحصیلی شهر اردبیل است . روش پژوهش علی مقایسه ای بود. جامعه آماری شامل مدیران مدارس شهر اردبیل به تعداد 385 نفر بوده است که از بین آنها 196 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری تصادفی و با استفاده از جدول کرجسی-مورگان انتخاب شد ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که در 4 نسخه مجزا (پرسشنامه سبک رهبری لوت...

هدف از این پژوهش بررسی روابط همبستگی و سهم تبیینی فلسفههای آموزشی مدیران مدارس شهر تهران با ابعاد باورهای نظارتی آنان بود. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بود. بر این اساس، نمونه ای شامل 327 نفر از مدیران مدارس دولتی در سه مقطع ابتدایی، راهنمایی و « فلسفه آموزشی » ؛ متوسطه، مورد بررسی قرار گرفتند. بمنظور گردآوری داده ها از دو مقیاس گلیک من و تاماشیرو ( 1981 )، استفاده شد. « سنجش باورهای نظارتی...

هدف تحقیق حاضر، بررسی رابطه باورهای غیرمنطقی مدیران با فرسودگی شغلی معلمان شهرستان ساری بوده است. در این تحقیق باورهای غیرمنطقی مدیران بعنوان متغیر پیش بین در نظر گرفته شده است که شامل ده باور غیرمنطقی می باشد. همچنین پدیده فرسودگی شغلی معلمان به عنوان متغیر ملاک در نظر گرفته شده است که شامل سه مولفه خستگی عاطفی، عدم موفقیت فردی و مسخ شخصیت می باشد. روش تحقیق حاضر، توصیفی و از نوع همبستگی است و...

این پژوهش با هدف ارزیابی رویکرد مدیران دانشگاهی به تغییر برنامه‌های درسی در دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی با استفاده از روش پژوهش کیفی اجرا شد. جامعه آماری پژوهش شامل سه گروه مدیران دانشگاهی، متخصصان برنامه‌ریزی درسی و سیاست‌گذاران در سطح کلان آموزش عالی بود که بر مبنای نمونه‌گیری نظری با ۱۷ نفر از آنها مصاحبه شد. به‌منظور تحلیل داده‌های حاصل از مصاحبه از روش کیفی گرانهیم و لوندمن استفاده شده ...

هدف از این پژوهش بررسی روابط همبستگی و سهم تبیینی فلسفههای آموزشی مدیران مدارس شهر تهران با ابعاد باورهای نظارتی آنان بود. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بود. بر این اساس، نمونه ای شامل 327 نفر از مدیران مدارس دولتی در سه مقطع ابتدایی، راهنمایی و « فلسفه آموزشی » ؛ متوسطه، مورد بررسی قرار گرفتند. بمنظور گردآوری داده ها از دو مقیاس گلیک من و تاماشیرو ( 1981 )، استفاده شد. « سنجش باورهای نظارتی...

فیلم ها تصورات ما دربار? مسائل اجتماعی، اقتصادی و سیاسی را بازنمایی می کنند و به شیوه هایی که دربار? مسائل می اندیشیم، شکل می دهند. با توجه به این که مقوله مدیریت، یکی از معضلات امروز کشور ماست، توجه به این مسئله که مدیران چگونه در فیلم های سینمایی بازنمایی و برساخت می شوند، در شناخت باور عمومی از مدیران می تواند موثر باشد. تحقیق حاضر به بررسی چگونگی بازنمایی مدیران در فیلم های سینمایی پس از ان...