دولت الکترونیکی، مقوله ی نوپایی به حساب آمده و پیاده سازی آن در کشورهای مختلف بر اساس تکامل و ‏پیچیدگی آن متفاوت است. در این بین، اقتباس سیستم‎های اطلاعاتی مطرح در بخش تجاری، ‏‏بدون شک یکی از عرصه‎های بالقوه در تکامل دولت الکترونیکی به شمار می رود. از میان ‏سیستم‎های مورد اقتباس نیز مدیریت ‏ارتباط با مشتری (crm) می تواند با نمود بیشتری در عرصه ی توسعه و ‏بالندگی ‏دولت الکترونیکی و گسترش شهروندم...

چکیده برنامه ریزی منابع سازمان(erp)، به عنوان سیستم های اطلاعاتی یکپارچه، که می تواند همه بخش ها و وظایف موجود در سازمان را با استفاده از یک سیستم کامپیوتری کنترل و برنامه ریزی کند، در بسیاری از سازمان ها مورد استفاده قرار می گیرد. فلسفه اصلی erp را فرآیند گرایی تشکیل می دهد و پیاده سازی erp، به عنوان پروژه ای با ابعاد سازمانی، مستلزم اعمال تغییراتی در ابعاد فرهنگی، انسانی، تکنیکی و ساختاری ...

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان، سطح نوینی از سیستم مدیریت هزینه می باشند که بر ردیابی هزینه به فرآیندها یا خروجی ها تاکید دارند. نتایج حاصل از اطلاعات ارائه شده در این سیستم، با هدف نظارت بر عملکرد مدیریت و کنترل مراکز مسئولیت موجب تسهیل در جریان اطلاعات درون سازمانی می گردد. در این راستا هزینه یابی بر فعالیت همسو با اهداف مذکور از طریق تجزیه و تحلیل فرآیندهای واحد اقتصادی موجب شناسایی فعال...

در سالهای اخیر استفاده از سیستمهای یکپارچه سازمانی در راس برنامه های سازمانهای دنیا قرارگرفته است. در این ارتباط مهمترین ابزار پیش روی، سیستم برنامه ریزی منابع سازمان( erp )می باشد . رقابتی شدن محیط کسب و کار، ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و بین سازمانی و ضعف کنترلهای داخلی عوامل اصلی شکل گیری سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان بوده اند. هدف از این تحقیق بررسی ارتباط بین erp و کنترلهای داخل...

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (erp) در دانشگاه هرروز رو به گسترش است. یکی از عوامل کلیدی مؤثر بر موفقیت برنامه ریزی منابع سازمان، رهبران ارشد هستند. هرچند مطالعات گذشته از زوایای مختلف تأثیر رهبری بر موفقیت برنامه ریزی منابع سازمان را بررسی نموده اند، بااین حال، نقش رهبری تحول آفرین در موفقیت برنامه ریزی منابع سازمان دانشگاه مطالعه نشده است. هدف این پژوهش، تعیین نقش رهبری تحول آفرین در موفقیت ...

دنیای تجارت امروزه در حال تغییرات شتابان است. از این رو اغلب واحدهای تجاری در حال رشد با هدف یکپارچگی فعالیتهای واحدهای تجاری خود به دنبال استقرار سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (erp) هستند. استقرار این سیستم ها تاثیرات عظیمی بر عملکرد این شرکتها دارد. هدف این پژوهش بررسی اثر استقرار سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان بر اثربخشی کارایی کنترلهای داخلی در رابطه با گزارشگری مالی است. نمونه مو...

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) برویژگی کیفی قابلیت اتکاء اطلاعات حسابداری شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. جهت بررسی فرضیه اول تاثیر پیاده سازی سیستم (ERP) و فرضیه دوم تاثیر میزان اجرای سیستم (ERP) بر قابلیت اتکاء اطلاعات حسابداری مورد آزمون قرار می گیردکه در آن پیاده سازی و میزان اجرای برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان متغیر...

افزایش اهمیت دانش در سازمان ها و تأثیر آن بر جنبه های مختلف آن از جمله عملکرد موجب ایجاد انبوهی از اطلاعات در سازمان شده که برای افزایش کارایی استفاده از آن ها لازم است یکپارچه شوند. استفاده از سیستم های اطلاعاتی به نظم دادن و یکپارچه کردن اطلاعات کمک می کند. بنابراین بکارگیری همزمان سیستم های اطلاعاتی و مدیریت دانش، می تواند عملکرد سازمان را بهبود بخشد. در این پژوهش با استفاده از مفاهیم معادلا...

رقابتی شدن محیط کسب و کار، ضرورت ایجاد یکپارچگی درون سازمانی و برون سازمانی در محیط زنجیره تأمین و تحول گسترده در حوزه فناوری سیستم های اطلاعاتی، عوامل اصلی شکل گیری سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان بوده اند. این سیستم ها با ایجاد یکپارچگی مدیریتی و عملیاتی درون سازمانی و برون سازمانی و تسهیل و تسریع فرآیندهای کسب و کار، کارایی و اثربخشی عملیاتی سازمان ها را افزایش داده و آنها را برای حضور در...

برنامه ریزی منابع سازمان (erp ) روشی برای برنامه ریزی و کنترل موثر تمامی منابع سازمان می باشد. در واقع در یک سیستم erp، تمام اطلاعات در قالب یک بانک اطلاعاتی مشترک، در کلیه قسمت های مورد نیاز مورد استفاده قرار می گیرند و بخش های مختلف سیستم به طور یکپارچه با یکدیگر در تعامل می باشند. هدف این پژوهش، شناسایی موانع و محرک های استفاده از erp و ارزیابی (سنجش) میزان تاثیر آن ها در بکارگیری و کاربست آ...