یکی از مفاهیم نسبتاَ جدید رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی است. به دلیل تأثیر زیاد رفتار شهروندی سازمانی بر اثر بخشی سازمان­ها، در بیست سال اخیر این متغیر بسیار مورد توجه محققان قرار گرفته است. در سازمان­های خدماتی، کارکنانی که با مشتری و ارباب رجوع ارتباط مستقیم دارند، معرف سازمان بوده و رفتارهای این کارکنان بر رضایتمندی مراجعان مؤثر است. در این پژوهش به بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازم...

هدف اصلی این پژوهش بررسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان استانداری می باشد.در این پژوهش پنج فرضیه اصلی به شرح ذیل بررسی گردیده اند: نوعدوستی، وظیفه شناسی ، جوانمردی، فضیلت مدنی و احترام و تکریم در رفتار شهروندی سازمانی نقش دارد. به همین منظور پرسشنامه ی استاندارد رفتار شهروندی سازمانی ارگان در اختیار 250نفر از کارکنان استانداری قرار گرفت و داده های مورد نیاز جهت بررسی فرضیات پژوهش بدست آمد. داد...

هدف این رساله در ابتدا تبیین حرمت خداوند که ریشه همه حرمت هاست و همچنین کتاب خدا، ملائکه و مکان های مقدس می باشد و سپس به تبیین حرمت انسان ها از قبیل معصومین علیهم السّلام، اهل ایمان، معلم و شاگرد، خویشاوندان، همسایه، همنشین، مهمان، محرومان و اقلیت های مذهبی می پردازد. برای وصول به این هدف به ابعاد مختلف حرمت داری از جهات عملی در قالب تسلیم محض در برابر خداوند و پیامبر ص و... و نیز از جهات گفتا...

رفتارهای شهروندی سازمانی، رفتارهای بسیار سودمند و فراتر از شرح شغل افراد است که بخاطر اثربخشی ویژه ای که دارند، مورد توجه سازمان ها از جمله سازمان های آموزشی و مدارس قرار گرفته اند. در این پژوهش هدف ما تعیین وضعیت رفتارهای شهروندی سازمانی دبیران، مولفه های آن و ارتباط آن ها با رفتار حرفه ای می باشد. رویکرد این پژوهش کمی و از روش های توصیفی از نوع پیمایشی و همبستگی استفاده شد. جامعه آماری دبیران...

سازمان های امروزی، اگر قادر به انطباق با تغییرات محیطی نباشند، به سرعت از گردونه رقابت خارج و جای خود را به رقبای خود خواهند دارد. در چنین شرایطی سازمان ها نیاز به رهبرانی دارند که سازمان ها را با توانایی بیشتر برای رشد و ترقی و حتی ادامه حیات، متحول کنند. این رهبران سازمان ها را از حال به آینده هدایت کرده و تغییر و تحولات متناسب را برای رسیدن به اهداف سازمان اعمال می کنند. چنین رهبرانی را رهبر...

زمینه و هدف: از آنجا که رضایت کارکنان تاثیر بسزایی در تحقق اهداف سازمانی دارد و از طرفی عدالت سازمانی یکی از فاکتورهای موثر در رضایت کارکنان است، هدف از این مطالعه تعیین رابطه ی بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران می باشد. روش بررسی: این تحقیق مقطعی و توصیفی بر روی 312 نفر از کارکنان بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهـران با استفـاده از نمـ...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی در دانشگاه های استان گیلان با تأکید بر متغیرهای اجتماعی بوده است. متغیر وابسته این تحقیق سرمایه اجتماعی است که بر اساس دیدگاه ناهاپیت و قوشال شامل ابعاد شناختی، ساختاری و ارتباطی می باشد. متغیر مستقل تحقیق رفتار شهروندی سازمانی است که بر اساس مدل ارگان عبارتند از: وجدان کاری، نوع دوستی، آداب اجتماعی، جوانمردی و احترام و تکر...

مقدمه: بیماران ام اس، به دلیل تحمل مشکلات طاقت فرسای بیماری خویش نیازمند مراقبت ویژه ،همراه با تکریم و احترام هستند ؛آن گونه که در همین رابطه، نقش تجربه های مراقبتی را بازگو می کنند؛ که برخی تسهیل گر و برخی نیزموانعی برای ارائه ی اخلاق محورانه ی این مراقبتها هستند. پژوهش حاضر به منظور تبیین و کشف مؤلفه های تکریم مراقبتی و اخلاق محوری در مراقبت از بیماران ام اس، طراحی و تدوین گردیده است. روش کار...

مقدمه: بیماران ام اس، به دلیل تحمل مشکلات طاقت فرسای بیماری خویش نیازمند مراقبت ویژه ،همراه با تکریم و احترام هستند ؛آن گونه که در همین رابطه، نقش تجربه های مراقبتی را بازگو می کنند؛ که برخی تسهیل گر و برخی نیزموانعی برای ارائه ی اخلاق محورانه ی این مراقبتها هستند. پژوهش حاضر به منظور تبیین و کشف مؤلفه های تکریم مراقبتی و اخلاق محوری در مراقبت از بیماران ام اس، طراحی و تدوین گردیده است. روش...