در سالهای گذشته پژوهشگران زیادی تلاش کرده اند تا رابطه بین هوش معنوی و هوش هیجانی را مطالعه کنند و از این رهگذر مدلی جامع با توجه به سازمان مورد بررسی خود ارائه نمایند ؛ ولی تاکنون کمتر پژوهشی توانسته تا هر دوی این عوامل را در کنار هم و در تعامل با ابعاد دیگری از رفتار سازمانی بحث نماید ؛ که این تحقیق می تواند در این زمینه یک الگو باشد. در این پژوهش از دو عامل هوش معنوی و هوش هیجانی به عنوان مت...

در سالهای گذشته پژوهشگران زیادی تلاش کرده اند تا رابطه بین هوش معنوی و هوش هیجانی را مطالعه کنند و از این رهگذر مدلی جامع با توجه به سازمان مورد بررسی خود ارائه نمایند ؛ ولی تاکنون کمتر پژوهشی توانسته تا هر دوی این عوامل را در کنار هم و در تعامل با ابعاد دیگری از رفتار سازمانی بحث نماید ؛ که این تحقیق می تواند در این زمینه یک الگو باشد. در این پژوهش از دو عامل هوش معنوی و هوش هیجانی به عنوان مت...

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر غنی سازی ارتباط زوجی از طریق آموزش خودنظمی هیجانی برا راهبردهای مقابله ای و ابعاد الگوهای ارتباطی زوجین (ارتباط سازنده، ارتباط اجتنابی متقابل و ارتباط توقع/کناره گیری) شهر اصفهان بود. این پژوهش به روش نیمه تجربی با طرح پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل اجرا گردید. جامعه آماری، شامل کلیه ی زوجین شهر اصفهان در سال 1392 بود که حداقل 2 سال زندگی مشترک داشتند. نمونه در ای...

هدف این پژوهش بررسی تأثیر مداخلۀ مبتنی بر خودنظمی هیجانی بر روی الگوهای ارتباطی زوج ها در شهر اصفهان بود. روش این پژوهش نیمه تجربی و طرح آن دو گروهی از نوع پیش آزمون ـ پس آزمون با گروه گواه بود. جامعۀ آماری این پژوهش همۀ زوج های دارای مشکل ارتباطی در نیمسال اول 1392 بودند که دامنۀ سنی آنان 25 تا 50 سال بود. حجم نمونه 18زوج و به شیوۀ نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. درنهایت زوج ها به صورت تصادفی...

چکیده در دو قرن اخیر فعالیت های بیمه ای در سر تا سر جهان توسعه یافته است. نیاز جوامع به خدمات بیمه ای، بیش از پیش در حال افزایش است و مردم انتظار خدمات بهتر و متنوع تری را از شرکت های بیمه دارند. در این شریط، اهمیت حفظ وفاداری مشتریان موجود و اعتمادسازی برای جذب مشتریان جدید برای شرکت های بیمه انکار ناپذیر است. این امر مستلزم برخورداری از مدیریت کارا و اثربخش در همه ابعاد خدمات بیمه ای، با تأک...

چکیده تحقیق حاضر با هدف بررسی بررسی هوش هیجانی و ارتباط آن با منابع قدرت در مدیران مدارس متوسطه منطقه دشتیاری انجام گرفته است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده است و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران مدارس متوسطه منطقه دشتیاری در سال تحصیلی 93- 1392 به تعداد 72 نفر بوده است. که به روش سرشماری 72 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها در این پژوهش با توجه به...