حجم اطلاعات موجود در اینترنت و رشد روزافزون آن، کار جستجوی بهینه را، هم برای کتابداران و هم برای کاربران مشکل کرده است. در میان ابزارهای جستجوی عام، موتورها و فراموتورهای جستجو، شناخته‌شده‌تر هستند. این مقاله، به‌منظور جلوگیری از هدر رفتن وقت کتابداران و کاربران در یافتن منابع مورد نیاز و تشخیص توانمندی موتورها و فراموتورهای جستجو در پاسخ‌دهی به سؤالات مرجع آنی، بر آن است تا با مقایسه و تشخیص ت...