هدف از انجام پژوهش حاضر توصیف و تعیین رابطه بین تبلیغات دهان به دهان و تمایل حضور مشتریان باشگاه های پرورش اندام ایلام بوده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان باشگاه های بدنسازی شهرستان ایلام که دست کم یک سال سابقه فعالیت ورزشی داشته اند را تشکیل دادند. به این منظور 280 مشتری از باشگاه های بدنسازی به صورت تصادفی انتخاب شد و اطلاعات لازم مربوط به ویژگی های فردی از طریق چک لیست و پرسش نام...

تبلیغات دهان به دهان به یک ابزار تبلیغی قدرتمند و یک منبع اطلاعاتی مهم و تأثیرگذار بر نگرش ها و رفتار خرید مصرف کننده بدل گشته است. بویژه در حوزه خدمات حرفه ای که کیفیت باورهای مصرف کننده نقش مهمی در انتخاب آنها ایفا می کند. تأثیرات میان فردی و تبلیغات دهان به دهان در صنعت گردشگری از اهمیت خاصی برخوردار است چون محصولات ناملموس را نمی توان قبل از مصرف آنها به راحتی بررسی نمود. تأثیر تبلیغات دهان...

هدف این پژوهش بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق، مشتریان مرکز موج های آبی بودند که تعداد 352 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های تبلیغات دهان به دهان سوینی و سوایت (2008)، کیفیت ادراک شده هنسلر، ویلسون و وستبرگ (2011)، تداعی و وفاداری به برند واشبورن و پلا...

این پایان نامه به دنبال بررسی آثار "خصوصیات شبکه های اجتماعی اینترنتی" بر "تصمیمات خرید" افراد بوده و تجربه ی "جریان" و "اعتماد" در محیط این شبکه ها، آثار آنها بر "خبررسانی الکترونیکی دهان به دهان" و تاثیر مجموعه ی آنها بر "تصمیمات خرید مشتریان" را مورد بررسی قرار می دهد.جامعه ی آماری این مطالعه را کاربران فعّال دو شبکه اجتماعی الکترونیکی ایرانی فیس نما و جامعه مجازی ایرانیان (کلوب) تشکیل می دهن...

هدف از تحقیق حاضر بررسی رعایت اخلاق از سوی بانک ها در فعالیت های خود و تأثیر آن بر روابط میان بانک و مشتریانش است. لذا پس از بررسی پژوهش های مرتبط با تحقیق مدل مفهومی آن ارائه شده است. در این مدل مفهومی برای بررسی روابط میان مشتری و بانک چهار متغیّر اعتماد، تعهد، وفاداری و ارتباط دهان به دهان در نظر گرفته شده است. هم چنین مقاله ی حاضر یک مطالعه ی توصیفی است که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه...

هدف پژوهش حاضر کشف روابط  بین ابعاد کیفیت خدمات مقصد گردشگری ورزشی  با تبلیغات دهان به دهان گردشگران ورزشی با استفاده از روش مدلسازی  معادلات ساختاری(sem) بوده است. این پژوهش با توجه به هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه آماری این پژوهش گردشگران ورزشی بودند که در بازه زمانی  سال 1392 به شهر نوشهر به عنوان یک مقصد گردشگری ورزشی مسافرت داشته اند. تعداد 246 گردشگر ورزشی به رو...

علیرغم محبوبیت روزافزون بازاریابی ویروسی، عوامل مؤثر بر موفقیت آن هنوز بطور کامل شناخته شده نیستند. این تحقیق با هدف شناسایی انگیزه های انتقال پیام در بازاریابی ویروسی انجام شد. در این پژوهش که استراتژی آن توصیفی- پیمایشی می باشد، 396 نفر از دانشجویان دانشگاه مازندران به روش نمونه گیری خوشه‏ای انتخاب شدند و داده ها از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. مشوق مادی، نوع دوستی، خودافزایی و منافع اجتماعی به...

از آنجا که پیگانتاسیون مخاط دهان، از شایعترین ضایعات مبتلا کننده حفره دهان می باشد و مصرف سیگار به عنوان یکی از عوامل مهم اتیولوژیک در این ضایعه شناخته شده است، بررسی ارتباط میان مصرف سیگار و فراوانی پیگمانتاسیون مخاط دهان با توجه به مطالعات اندک انجام شده در این زمینه، مهم ارزیابی می شود. در این مطالعه، با هدف مقایسه فراوانی پیگمانتاسیون مخاط دهان میان سیگاریها و غیرسیگاریها، یک مطالعه توصیفی-...

با توجه به جایگاه و اهمیت فروشگاههای خرده فروشی در سیستم توزیع کشور و افزایش تعدادشان، ضرورت و نیاز شناسایی ویژگیهای فروشگاههای خرده فروشی که موجب افزایش رضایت مشتریانشان و دلبستگی آنها به برند فروشگاه و همچنین باعث افزایش تبلیغات دهان به دهان از سوی مشتریان می شود اهمیت یافته است. بنابراین، این پژوهش با هدف شناسایی تاثیر ویژگیهای فروشگاه خرده فروشی بر رضایت مشتری و دلبستگی مشتری به برند فروشگا...

هدف این تحقیق بررسی تاثیر ویژگی های اعتباری گوینده در فرایند بازاریابی دهان به دهان بر قصد خرید شنونده با میانجی گری نگرش نسبت به محصول پارس خزر می باشد. جامعه آماری مورد نظر کل مشتریان محصول پارس خزر در شهر تبریز می باشد که از میان آنها نمونه ای به حجم 384 نفر به روش نمونه گیری خوشه ای از نوع سهمیه ای انتخاب شده است. روش تحقیق مورد نظر در این پژوهش از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر نحوه گرد...