نتایج جستجو برای: راهبرد عملیاتی خدماتی
تعداد نتایج: 19953 فیلتر نتایج به سال:
پژوهش حاضر به بررسی مدلهای پیشبینی سود میپردازد و بر اساس قدر مطلق خطای پیشبینی مدلهارا با یکدیگر مقایسه میکند. در تحلیلها از دادههای 232 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار طیدوره 0331 0331 استفاده شده است. مقایسه مدلها در سطح صنایع صورت گرفته است. -با استفاده از روش پانل دیتا نتایج نشان میدهد که سود تفکیک شده قابلیت پیشبینی بالاتری نسبت بهرقم کلی سود دارد. نتایج همچنین نشان میدهد که بین اجز...
جنگ تحمیلی عرصة نبردی نابرابر بود که استکبار شرق و غرب را در برابر رستاخیز قدرت اسلام به ناچار متحد ساخت. آثار این پیوند نامیمون در جنگ تحمیلی تبعاتی آشکارتر داشت. تقریباً در تمام طول سالیان جنگ نابرابری تجهیزات و لوازم رزم، رزمندگان اسلام را رنج می داد. از سوی دیگر، مدیریت طولانی ترین جنگ قرن بیستم برای انقلابی که هنوز دستخوش تحولات بی شمار داخلیِ بود، دشواری راهبرد و تدبیر سطوح و ابعاد مختلف جن...
حداکثرسازی ارزش اقتصادی برداشت از منابع نفت و گاز در اقتصاد، بهعنوان هدف دولت شناخته شده که این هدف هنگامی تحقق می یابدکه شرایط قراردادی نیز در نظر گرفته شود. با توجه به اینکه طبق مدل قراردادی بیع متقابل ایران، پیمانکار موظف است پس از اتمام عملیات توسعه و رسیدن میدان به سطح تولید تعهد شده در قرارداد، مدیریت میدان را به کارفرما تحویل دهد، در این مقاله سیاستگذاری بهینه تولید از دید کارفرما، در ...
این مقاله به بررسی امکان پیش بینی سودهای آتی با استفاده از ترکیب نسبتهای مالی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می پردازد.بدین منظور هشت نسبت مالی شامل رشد فروش(gsales)، رشد خالص داراییهای عملیاتی(gnoa)، بازده خالص داراییهای عملیاتی(rnoa)، گردش داراییهای عملیاتی(ato)، اهرم بدهیهای عملیاتی(ollev) ،حاشیه سود(pm)،شدت هزینه های آگهی و تبلیغات(adv) و شدت هزینه های تحقیق و توسعه(rd)ب...
در تجزیه و تحلیل مالی، یکی از مهم ترین فعالیت ها، تجزیه متغیرها به اجزای آن است. بازده خالص داراییهای عملیاتی که با تقسیم سود عملیاتی پس از کسر مالیات بر خالص داراییهای عملیاتی محاسبه می شود، به دو جزء حاشیه سود عملیاتی و گردش داراییهای عملیاتی تجزیه می شود. در این مطالعه، پایداری شرطی و غیرشرطی نسبت بازده خالص داراییهای عملیاتی و اجزای دوپونت آن در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار...
در جهان امروز که سازمان ها در محیطی با تغییرات مداوم به حیات خود ادامه می دهند، هر کدام برای بقاء و دوام خود به طریقی در تکاپو هستند. در این راستا مشتریان یا اربابان رجوع آن ها به عنوان علت وجودی و ادامه حیات سازمان ها از اهمیت خاصی برخوردار است که جلب رضایت آنان از خط مشی های بسیار مهم و کارآمد برای تضمین بقای هر سازمانی می باشد. بدین جهت برخی از سازمان های خدماتی فعال با روش گسترش عملکرد کیفی...
چکیده شهرداری الکترونیک، ابزاری است که از طریق آن، شهروندان بتوانند در کم ترین زمان، با کم ترین امکانات و در عین حال با کم ترین هزینه ممکن، به سطوح خدماتی و تسهیلاتی و جاذبه های گردشگری یک شهر و با یک برنامه هدفمند و طرح هدایتگر، از سوی دولت و مراکز مربوطه، به بهره برداری از خدمات و تسهیلات شهرداری الکترونیک بپردازند. جامعه ما بویژه دولت هنوز توانایی برقراری بسیاری از زیرساخت های لازم برای اح...
در سازمانهای خدماتی کارکنان خط مقدم، اولین ارایهدهنده خدمات بوده و اثر مهمی بر رضایت مشتری و کیفیت خدمات ارایه شده می گذارند. مشتریگرابودن کارکنان خدماتی سبب میشود خدمات با کیفیت بهتر، رضایت مشتری بیشتر و در نهایت رابطهای بلندمدت با مشتری ایجاد گردد. برای افرادی که به عنوان کارکنان هتلها و استراحتگاهها خدمت می کنند، داشتن رفتاری دوستانه و مشتریگرابودن، عاملی مهم برای موفقیت است. پس در ا...
چکیده ایجاد و بهبود حافظه سازمانی، یکی از شیوه های مدیریت منابع فکری و فرهیخته است. سازمانها بایستی راجع به تلاشهای گذشته و شرایط محیطی خود دانشی را در حافظه نگهداری کنند و وقتی که سازمان مطلبی را می آموزد، از آن پس بایستی نتیجه آن مطلب در دسترس باشد. ثبت و ضبط مطالب به صورت مکتوب تنها یک فرم از حافظه سازمانی است. آشکارترین محل در این زمینه گنجینه های اطلاعاتی همچون کتابچه شرکت، پایگاههای داده...
امروزه با پیشرفتهای گسترده در علم مدیریت، توجه به اصول اخلاقی و سجایای انسانی برای مدیران، امری اجتناب ناپذیر شده است. عدم رعایت اصول اخلاقی در برخورد با صاحبان منافع مشکلاتی را برای سازمانها ایجاد میکند و با چالش در مشروعیت سازمان و اقدامات آن، سودآوری، موفقیت و اثربخشی سازمان را تحت تأثیر قرار میدهد. هدف از انجام این تحقیق، شناسایی مسئولیتهای اخلاقی شهرداری مشهد به عنوان نمونه یک سازمان...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید