زمینه و هدف: گردشگری سلامت یکی از اشکال گردشگری است که سال هاست بین جوامع رواج داشته است. هدف پژوهش حاضر ارزیابی عوامل موثر بر ارتقاء گردشگری سلامت در مشهد از منظر گردشگران خارجی و مدیران می باشد. مواد و روش کار: پژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی و با روش توصیفی-پیمایشی انجام شد. محدوده ی مورد مطالعه کلان شهر مشهد در بازه ی زمانی سال 94 و 95 بوده و جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان در سازمان های...

داشتن تراز مالی موفق یکی از آرزوهای بزرگ هر سازمان بیمه ای است. نائل شدن به این مطلوب زمانی میسر است که دستیابی به شاخصهای اقتصادی مربوطه در سرلوحه کار مدیران و رهبران سازمانها قرار گیرد. بیمارستانها به عنوان زیرمجموعه نظام بهداشت و درمان صرفنظر از اینکه خدمات قابل ارائه شان با جان و حیات انسانها پیوند دارد، اما لزوم مدیریت صحیح منابع اعم از فیزیکی، مالی و انسانی جهت به حداقل رساندن هزینه ها و ...

سابقه و هدف: در نظام سلامت برای بررسی و اندازه گیری اتفاقات ناخواسته، روش های متعدد و مختلفی وجود دارد که در این پژوهش به آن ها اشاره و نقاط ضعف و قوت هر یک مورد بررسی قرار می گیرد. منابع اطلاعاتی و روشهای انتخاب منابع: جهت انجام مطالعه مروری مزبور از روش کتابخانه ای و جستجوی اینترنتی استفاده شده است. برای انجام جستجو بانک های اطلاعاتی medline, google scholar و بانک های اطلاعاتی فارسی مورداستفا...

زمینه و هدف:این مطالعه تلاش دارد تا با استفاده از چارچوب پیمایش دنیسون،ابعاد و شاخص های فرهنگ سازمانی را در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مورد بررسی قرار داده و از این رهگذر با شناخت نقاط قوت و ضعف،راهکارهای عملی جهت بهبود وضعیت ارائه دهد. مواد و روش ها: مطالعه کاربردی حاضر از نوع توصیفی - تحلیلی بود که به صورت میدانی اجرا گردید.جامعه پژوهش شامل کلیه کارکنان شاغل در ستاد سازمان بهداشت و درمان ...

زمینه و هدف: بیمارستان بزرگ ترین و مهم ترین واحد اجرایی نظام بهداشت و درمان است بنابراین توجه کامل به نحوه ی ارزیابی کیفیت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. همواره این سؤال مطرح می شود که چگونه می توان کیفیت این خدمات را مورد سنجش قرار داد. پژوهش حاضر درصدد ارائه ی مدلی فازی جهت سنجش کیفیت خدمات در این بخش بهداشت و درمان است. مواد و روش ها: این پژوهش به صورت مقطعی در دو بیمارستان شهرستان زاهدان...

زمینه و هدف: ایمنی بیمار یکی از مولفه های اصلی کیفیت خدمات در نظام سلامت است، وجود فرهنگ ایمنی بیمار نقش کلیدی در ارتقای سطح ایمنی بیمار، پیشگیری از خطاهای پزشکی و رویدادهای نامطلوب در سازمان های ارائه دهنده خدماتی بهداشتی درمانی دارد. لذا هدف این پ‍‍‍زوهش، مطالعه فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی نیشابور بود.  روش بررسی: این پژوهش یک مطالعه مقطعی می باشد که در سال 1392 بر ر...

رشد روزافزون حجم داده‏ها و اطلاعات که در قالب مستندات دیجیتال در سازمان‏ها انباشته می‏شود چنان شتابان است که استفاده از چارچوبی جهت طبقه بندی و بازنمایی بهینه آن را ضروری ساخته است. این ضرورت در سازمان‏های دولتی کشورمان، به‏دلیل تعداد بسیار زیاد نیروی انسانی متخصص، حجم وسیع خدمات و پروژه‏های انجام شده و تغییرات گسترده مدیریتی با تغییر دولت‏ها، دوچندان است. این‏ها و دلایل متعدد دیگر به مدیریت و ...

اهداف: یکی از سهمگین ترین زلزله قرن حاضر در دسامبر سال 2003 در شهر تاریخی بم رخ داده که مدیریت بحران آن به دلیل وسعت و گستردگی تخریب با پیچیدگی هایی همراه بوده است که بر همین اساس در این پژوهش کوشیدیم با بازشناسی مسائل و تجربیات مدیریتی این زلزله پیشنهاداتی را برای ارتقاء مدیریت بحران در زلزله ارائه نماییم. روش ها: این تحقیق کیفی با رویکرد پدیدارشناسی انجام گرفت. روش نمونه گیری هدفمند بوده و با...