در این پژوهش از روش تحقیق توصیفی-پیمایشی استفاده شده و جهت گرد آوری داده ها از روش مطالعات کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است. در مطالعات میدانی حجم نمونه مورد استفاده 114 مورد و روش نمونه گیری خوشه ای و تصادفی بود است. بر اساس نتایج تحقیق میانگین کلی امتیازات مربوط به هر سه بعد تقریبا یکسان و در حد متوسط بوده است که از منظر پاسخ دهندگان با توجه به بسترهای موجود در کشور، عملکرد شهرداری تهرا...

شهرداری تهران در پایین‎ترین سطح خود به چندین محله تقسیم می شود. برای اینکه شهرداری تهران بتواند خدمات مطلوبی به شهروندان ارائه کند، باید مختصات محلۀ سامان‎یافته‎ را طراحی کند. هدف این پژوهش ارائۀ راهکاری برای طراحی و تدوین مختصات محلۀ سامان یافته در کلان‎شهر تهران با استفاده از سازوکار بنچ‎ مارکینگ است. در پژوهش پیش رو، داده‎ها با اجرای مصاحبه‎هایی گردآوری شدند و به‎کمک روش دلفی و تحلیل محتوا ب...

پژوهش حاضر تحت عنوان ((نقش بناها و یادمانهای تاریخی منطقه 12 تهران در گردشگری شهری )) باهدف شناخت و تعیین سهم اماکن و ابنیه های تاریخی در گردشگری شهری تهران است .منطقه 12 تهران دارای 13 محله و 6 ناحیه با 302 اثر تاریخی است که بخشی از آن به ثبت ملی نیز رسیده است و هر یک یادآور تاریخ پر فراز و نشیب شهر تهران و به طبع آن ایران می باشد . با توجه به اهداف پژوهش و محدودیت های تحقیق و عدم وجود آمار ها...

در پژوهش حاضر به ارزشیابی آموزش محیط زیست در شهرداری تهران بر مبنای مدل هدفگرا پرداخته شد. ستاد محیط زیست شهرداری تهران طرح های مختلف آموزش محیط زیست را در جهت افزایش اطلاعات زیست محیطی اقشار مختلف جامعه تدوین نموده است. در این پژوهش طرح های: آموزش حین خدمت پرسنل و مدیران، تالار گفتگو، مدرسه سبز، همیاران محیط زیست و ائمه جماعات مساجد و شورایاران محلات مورد بررسی قرار گرفت. برای ارزیابی طرح آموز...

این تحقیق به منظور ارزیابی از میزان تاثیر مشارکت شهروندی بر بهبود وضعیت عدالت فضایی در شهرداری منطقه 8 تهران انجام گردیده است. روش تحقیق به صورت اکتشافی و کتابخانه ای است که با بررسی اطلاعات کالبدی منطقه 8 و همچنین با مصاحبه و پرسشنامه از شورایاران محلات منطقه 8 انجام گردید. امروز در شهر تهران راههایی برای ارتباط مستقیم مدیران شهری با شهروندان وجود دارد مانند سامانه تلفنی 137، سامانه تلفنی 1888...

به کارگیری اینترنت و فناوری اطلاعات توسط شهرداری ها به تسریع و بهبود فرایندهای خدمت رسانی کمک می کند. شهرداری تهران به عنوان بزرگترین شهرداری کشور به عنوان مورد مطالعه جهت سنجش میزان آمادگی الکترونیکی انتخاب شد. 248 کارشناس با پرسشنامه ای 39 سوالی مورد پرسش قرار گرفتند. چهار بعد زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات، سخت افزار فناوری اطلاعات و ارتباطات، منابع انسانی و نرم افزار و سیتم های اطلاعاتی ...

علیرغم جایگاه و نقش حسابرسی کامپیوتری در رشد و ارتقاء حسابرسی در سراسر دنیا از جمله ایران،تاحد اطلاع پژوهشگر تاکنون از حسابرسی کامپیوتری در شهرداری تهران استفاده نشده است.با توجه به اهمیت موضوع و ضرورت دست یافتن به دلایل این امر، هدف از این پژوهش دستیابی به اطلاعات جامع و کاملی در مورد حسابرسی کامپیوتری و موانع پیاده سازی آن در شهرداری تهران می باشد. لذا با توجه به مسئله پژوهش و نیز بررسی پی...

قرن بیست و یکم، قرن رویارویی با تغییرات شگرف تکنولوژیکی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی است که هیچ سازمانی از تغییرات و رویدادهای آن در امان نیست. بحران‏ها بخشی از فضای کسب و کار هستند و حذف تمامی بحران‏هایی که سازمان را تهدید می‏کند، ناممکن است. از سوی دیگر انطباق با شرایط موجود نیاز به نیروی انسانی متخصص برای بهره‏گیری هر چه بیشتر از فرصت‏های ایجاد شده دارد. مدیریت منابع انسانی و مدیریت بحران از مو...

هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی علل کلیدی ایجاد فساد اداری در شهرداری تهران است. روش تحقیق مورد استفاده آمیخته متوالی اکتشافی با استفاده از ابزارهای کیفی و کمی است. به این ترتیب که در بخش کیفی از روش مصاحبه و در کمی از روش توصیفی- پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر در مرحله کیفی مدیران و خبرگان شهرداری تهران و در مرحله کمی نیز کلیه کارکنان و مدیران شهرداری تهران بودند. در مرحل...

چکیده: 1-هدف پژوهش( حداکثر دو خط): شناساندن شیوه مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 تهران، ارتقاء سطح کیفی مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 ، افزایش مشارکت مردم در اداره مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 تهران و در نهایت پیشنهاد یک الگوی مناسب و بهینه جهت مدیریت شهری شهرداری منطقه 8 تهران. 2- روش نمونه گیری افراد نمونه از نظر تعداد جنس و غیره( حداکثر دو خط): از طریق مطالعه متون و اسناد و مدارک موجود در کتابخا...