امروزه کارکنان در سازمان های خدماتی نقش بی بدیلی را در تحقق اهداف و کسب مزیت رقابتی بر عهده دارند. در این میان، سرمایه های انسانی درسازمان های خدماتی، مانند فروشگاه های زنجیره ای، بسیار بااهمیت است. نتایج پژوهش های پیشین نشان داده است عملکرد شغلی کارکنان تحت تأثیر عواملی همچون رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی قرار می گیرد. بنابراین، پژوهش حاضر قصد دارد بر اساس مطالعات پیشین نقش عدالت سازما...

نظارت و راهنمایی تعلیماتی یکی از عوامل موثر در حفظ و ارتقاء کیفیت نظام آموزشی محسوب می شود از آنجائیکه وظیفه اصلی نظارت و راهنمایی تعلیماتی اصلاح و بهبود وضع آموزش می باشد، راهنمایان تعلیماتی (معلمین راهنما) به عنوان افرادی متخصص در جریان فرآیند نظارت و راهنمایی تعلیماتی برای متحقق ساختن اهداف سازمانی و تسهیل فرآیند تدریس و یادگیری نقش ممتاز و برجسته ای در ارتقاء کیفیت آموزش و پرورش داشته و جهت...

این پژوهش به بررسی رابطه بین معنویت در محیط کار و تعهد سازمانی کارکنان در دانشگاه سیستان و بلوچستان پرداخته است.روش تحقیق پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش، 302 نفر از کارکنان دانشگاه سیستان و بلوچستان می باشد که با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 170 نفر( 77 مرد ، 93 زن )، به عنوان نمونه انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه معنویت در مح...

هدف پژوهش بررسی رابطه بین نوع رهبری مدیران و تعهد سازمانی کارکنان جهاد کشاورزی استان فارس بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان ستادی جهاد کشاورزی استان فارس در سال 92-91 می باشد. بر اساس نمونه گیری تصادفی طبقه ای، 322 نفر از کارکنان ستادی جهاد کشاورزی استان فارس انتخاب گردیدند. در پژوهش از پرسشنامه های رهبری چند عاملی بس (1985) و تعهد سازمانی می یر و آلن (1997) به عنوان ابزار استفاده شد. به...

پژوهش حاضر به بررسی نقش و سازوکارهای متغیر بازاریابی داخلی بر عملکرد کارکنان از طریق متغیر میانجی نوآوری سازمانی می­پردازد. جامعۀ آماری پژوهش را کلیۀ کارشناسان و سرپرستانِ 43 ادارۀ تابع شرکت بهره­برداری نفت و گاز آغاجاری، به تعداد 770 نفر دربرمی‎گیرد. برای نیل به اهداف پژوهش، از پرسشنامه­های استاندارد بهره برده شده است که روایی آنها را نیز استادان راهنما و مشاور تأیید کرده‎اند. تجزیه وتحلیل اطلا...

پژوهش حاضر، باهدف بررسی رابطۀ مهارت‌های مدیریت کوانتومی مدیران و آمادگی کارکنان برای تغییر سازمانی در دانشکده‌های دانشگاه تهران صورت گرفته است. روش پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه گردآوری داده‌ها توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان دانشکده‌های دانشگاه تهران در سال 97 - 1396 است که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات موجود 1419 (801 زن و 618 مرد) نفر اعلام‌شده است؛ که با...

هدف اصلی این پژوهش بررسی ارتباط بین عدالت سازمانی و خوداثربخشی با دلبستگی شغلی در کارکنان پالایشگاه گاز بیدبلند می باشد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان این شرکت بوده اند. از این جامعه، براساس جدول مورگان 170 نفر (126 نفر مرد و 44 نفر زن) به عنوان نمونه و به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. برای گردآوری داده ها از سه پرسشنامه عدالت سازمانی، خود...

چکیده هدف اصلی این پژوهش تبیین اخلاق کاری بر اساس یگانگی فرد و سازمان و اعتماد سازمانی در بین کارکنان اداری دانشگاه ارومیه می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه این پژوهش کلیه کارکنان زن و مرد اداری، رسمی، پیمانی و قراردادی دانشگاه ارومیه بوده که در سال تحصیلی 1392-1391 در خدمت دانشگاه بودند که تعداد این کارکنان طبق آمار کارگزینی پرسنلی دانشگاه 530 نفر بودند و از بین آنان 107 نفر به عنوان نمونه آم...