از مهمترین مباحثی که سازمان های امروزی با آن مواجه می باشند ادامه حیات در محیط پر تلاطم و برخورد مناسب با این تغییرات است. سازمان ها با استفاده موثر از فناوری اطلاعات است که قابلیت ایجاد تغییر را بدست می آوردند. در این راستا پروژه های فناوری اطلاعات از اهمیتی حیاتی برای سازمان ها برخوردارند، تا جایی که امروزه به عنوان یک مزیت رقابتی قدرتمند در مواجهه با مشکلات محیطی و چالش ها و نیز استفاده از...

در دهه گذشته فناوری اطلاعات اثرات شگرفی بر صنعت بانکداری داشته است. این امر باعث شده است که بانک ها بتوانند محصولات و خدمات متمایزی را برای مشتریان خود فراهم کنند. حدود200 سال است که بانک ها از طریق سیستم شعبات خود به ارائه خدمات به مشتریان می پردازند. اما با ظهور انواع فناوری، طبیعت ارائه خدمات مالی به مشتریان متحول شده است. تحقیق حاضر با بررسی عوامل حیاتی موفقیت در پیاده سازی بانکداری الکترو...

اطلاعات، نقش حیاتی را از مرحله شناسایی خطر تا واکنش اضطراری و بازیابی (بهبود) ایفا می کنند و استفاده موثر از اطلاعات، ابزاری برای کاهش تاثیرات بلایا[1] است. با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات در چند دهه گذشته، فقدان اطلاعات دیگر موضوع چندان مهمی برای کاهش خطر بلایا محسوب نمی شود. بلکه موضوع مهم عبارتست از مدیریت و ترجمه اطلاعات به دانش جامع برای تصمیم گیری و انتشار آن در جوامع در معرض خطر برای...

در سال های اخیر مدیریت دانش به موضوعی مهم و حیاتی برای موفقیت سازمان ها تبدیل شده است. به گونه ای که اثربخشی آنها در گرو ایجاد، ذخیره سازی ، انتقال و بکار گیری به هنگام دانش می باشد. با این وجود بسیاری از سازمان ها از آمادگی لازم برای بهره گیری     موفقیت آمیز مدیریت دانش را ندارند. عوامل زمینه ای، نقشی کلیدی در استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان ها دارد. این پژوهش با هدف بررسی عوامل زمی...

هدف از این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل مؤثر در آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب و کار می باشد. بدین منظور ابتدا با مطالعات منابع کتابخانه ای گسترده و با مراجعه به منابع، مقالات و مجلات علمی و سایت های اینترنتی به شناسایی رویکرد و عوامل حیاتی مؤفقیت در پیاده سازی مدیریت فرآیندهای کسب وکار پرداختیم اما از آنجایی که هیچ کدام از الگوها به طور جامع آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب وکار ر...

چکیده در سال های اخیر استفاده از فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی (rfid ) به منظور ردیابی هر قطعه منفرد در مدیریت زنجیره تامین خودروسازی بسیار حیاتی شده است. در این مطالعه، عوامل موثر بر توسعه فناوری شناسایی از طریق فرکانس های رادیویی در ایران خودرو و اوزان و رتبه بندی آنها ارزیابی شده است.عوامل چارچوب لین به عنوان پایه این تحقیق استفاده شده اند. روشهای دلفی فازی، دلفی، و تحلیل سلسله م...

در کسب وکار امروزه، کسب رضایت مشتری و تأمین خواسته های او نقش حیاتی در اهداف سازمان دارد و به عبارتی کلید رشد کسب وکار، در به دست آوردن رضایت مشتری است. در بانکداری امروزه، کانالهای تحویل مجازی و قابلیت انتقال پول با یک کلیک موس آن را برای مشتریان آسانتر ساخته است تا این که به بانک مراجعه نمایند. بنابراین در سازمانهای بزرگ همانند بانکها، لزوم ایجاد واحد یکپارچه مرتبط با امور مشتریان ضروری است. ...

«فناوری اطلاعات» به عنوان کارگزار اصلی «عصر اطلاعات» تأثیرات اساسی و مهمی در عرصه های گوناگون زندگی بشر اعم از اقتصاد، سیاست، فرهنگ، امنیت، مسائل زیست محیطی و غیره داشته است و امنیت بین الملل به عنوان حیاتی ترین وجه زندگی انسان از میان تمام عرصه های مذکور بیشترین آثار را متقبل شده است. تأثیر فناوری اطلاعات بر امنیت بین الملل واجد تغیر اولویت و تحول در دو سطح «ماهوی» و «شکلی» بوده است که هرکدا...

امروزه استفاده از فناوری اطلاعات به صورت گسترده ای در بخش های مختلف سازمانی رونق یافته است. در این شرایط فناوری اطلاعات می تواند نقش یک بازیگر حیاتی را در این زمینه ایفا نماید. هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر عملکرد فناوری اطلاعات خدمات معاونت توسعه و مدیریت برنامه ریزی منابع دانشگاه علوم پزشکی ایران بر بهبود کمی و کیفی خدمات ارائه شده می باشد. جامعه آماری این تحقیق را مدیران و کارکنان دانشگاه ع...

چکیده نوآوری عاملی حیاتی برای سازمان ها به منظور ایجاد مزیت های رقابتی در محیط متغیر کنونی محسوب می شود. همچنین نقشی مهم در توسعه اقتصاد نوین کشورها ایفا می کند. یکی از روش های توسعه نوآوری (به ویژه در موردی فناوری های پیشرفته)، توسعه شبکه های نوآوری می باشد. با توجه به اهمیت نوآوری در شرکت های کوچک و متوسط، هدف این تحقیق، ارزیابی ابعاد متفاوت شبکه های نوآوری می باشد. از این طریق می توان نقا...