مقدمه: همه سازمانها برای بقا نیازمند اندیشه های نو و نظرات بدیع و تازه اند. ساختار سازمانی و نیروی انسانی دو پایه اصلی یک سازمان را تشکیل می دهند. هر سازمانی می تواند با اصلاح ساختار خود و افزایش خلاقیت نیروی انسانی و سازمانی خود باعث بالا رفتن عملکرد و بهره وری شود. هدف این پژوهش تعیین نوع ساختار سازمانی (مکانیکی، ارگانیکی) از دیدگاه مدیران ارشد و میانی 12 بیمارستانهای آموزشی شیراز و بررسی مقا...

بررسی سبک مدیریت تعارض مدیران بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران علی محمد مصدق راد١، محمد عرب٢، آرزو موج بافان٣*  دریافت مقاله:٩٤/١١/٢١          دریافت مقاله اصلاح شده:٠٣/٠٥/ ٩٥             پذیرش مقاله:٩٥/٠٣/١١ ١. استادیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران. ٢. استاد، گروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی ...

هدف پژوهش: شناسایی پیامدهای ناشی از اجرای بازاریابی علّی در بانک‌ها و تأثیر آن بر وفاداری مشتریان به سیستم بانکی در قالب یک مدل مفهومی. روش پژوهش: این پژوهش از نوع آمیخته بوده و به دو روش پدیدارشناسی (بخش کیفی) و پیمایشی (در بخش کمی) انجام شده است. جامعه آماری بخش کیفی مدیران ارشد بانک و خبرگان دانشگاهی و جامعه آماری بخش کمی مشتریان بانک کشاورزی هستند. داده‌های...

مقدمه: سازمان ها با به کارگیری مدل تعالی سازمانی، زمینه مقایسه عملکرد خود را با دیگران و الگوبرداری از بهترین تجارب سازمان های موفق را در راستای بهبود مستمر عملکرد فراهم می آورند. هدف اصلی این مطالعه بررسی تأثیر مدل تعالی سازمانی اجرا شده بر عملکرد بیمارستان ها بوده است. روش پژوهش: روش تحقیق توصیفی است. جامعه آماری بصورت کل شماری و شامل 50 نفر از مدیران ارشد و میانی بیمارستان های شهید چمران و د...

زمینه و هدف: مهم ترین اصل برای سازمانها ، بقا و توسعه است. امروزه برای بقا در صحنه رقابت، خلاقیت و نوآوری یک امر مهم و حیاتی می باشد. یکی از عوامل مؤثر در ایجاد نوآوری، سبک تفکر مدیران سازمان ها است. هدف از این مطالعه تعیین رابطه این دو متغیر در میان مدیران ارشد ومیانی بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز در سال1387 بود. روش کار: نوع مطالعه مقطعی از نوع توصیفی - تحلیلی بود. محیط پژوهش ...

زمینه و هدف:در سال 1374 دستورالعمل اداره نظام نوین امور بیمارستان ها(کارانه) ابلاغ گردید و این طرح به مدت 20 سال در بیمارستانها اجرا شد. در اوایل مهر 1393 دستورالعمل جدید طرح کارانه با عنوان طرح مبتنی بر عملکرد با هدف رفع نواقص طرح قبلی مورد بازبینی قرار گرفت و  به اجرا درآمد. هدف اصلی پژوهش تعیین راهکارهای اصلاحی ارتقا عملکرد نظارت و بهبود اجرای دستورالعمل جدید طرح کارانه در سال1394بود. مواد و...

مقدمه: افزایش تقاضای پرونده های بیماران به عامل مهمی برای ایجاد تغییرات در ارایه خدمات درمانی تبدیل شده است. در جهت پاسخ-گویی به این نیازها، سیستم های زیادی در طی دهه های اخیر ایجاد شده است. مدارک پزشکی الکترونیکی یکی از این موارد است که در صورت اجرای موفق می تواند پاسخگوی بسیاری از نیازهای کادر درمان باشد. هدف این مطالعه تعیین عوامل مؤثر بر قصد استفاده از مدارک پزشکی الکترونیکی از دیدگاه مدیرا...

زمینه و هدف :  مدیران امروزی، درمحیطی پویا، پرابهام ومتحول کار می کنند. نقش مدیران در ایجاد کیفیت بسیار اساسی است. امروزه پرداختن به کیفیت کالاها وخدمات در کلیه زمینه ها در زمره اولویتهای اساسی هر سازمان پیشرو می باشد. در بخش بهداشت ودرمان، به لحاظ اهمیت نوع خدمات و سر و کار داشتن با سلامت وجان انسانها، اعتلای کیفیت وتضمین آن برای نظام بهداشت ودرمان ومردم بطور فزاینده و مداوم مورد توجه قرار گرف...

کارآفرینی سازمانی و پویش محیطی، در دنیای امروز توجه محققان و مدیران زیادی را به خود جلب نموده اند. قبل از اینکه یک سازمان بتواند در بازار فعالیت کند باید محیط بیرونی و درونی خود را برای شناسایی فرصت ها و تهدیدهای بالقوه و نقاط ضعف و قوت خود پویش نماید. به عبارتی پویش محیطی اولین حلقه ارتباطی است که اجازه می دهد یک سازمان با محیط خود انطباق پیدا کند. همچنین سیستم-های پویش محیطی، به سازمان کمک می...

سوال اصلی این پژوهش این است که روابط عمومی از نظر مدیران ارشد نهادهای اجرایی و فرهنگی چه نقش، کارکرد، و جایگاهی در سازمان دارد. سوال مهم دیگر این تحقیق بررسی وجود یا عدم وجود تفاوت بین نظرات مدیران فرهنگی و اجرایی راجع به روابط عمومی است. براین اساس 50 نفر از مدیران فرهنگی و 50 نفر از مدیران اجرایی با روش پیمایش و با ابزار پرسشنامه مورد پرسش قرار گرفتند. نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل اطلاع...