مقدمه: اعتبار یک سازمان موفق بر پایه روابط بلند مدت با مشتریان بنا می گردد و مشتری، کلید موفقیت سازمان و هر فعالیت تجاری، اقتصادی و خدماتی است. کتابخانه ها به عنوان سازمان هایی که هدف اولیه آنها ارائه خدمات برای گروه های ویژه ای از کاربران است، کاربر محوری و تلاش در جهت تطابق کامل فعالیت ها و خدمات با نیازها و خواسته های کاربران، ضروری است. هدف پژوهش: پژوهش حاضر، به بررسی میزان رعایت مولفه های...

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین هوش هیجانی، مدیریت تعارض، تعهد سازمانی و شخصیت با فرسودگی شغلی در کتابداران است. برای این منظور 217 کتابدار (134 زن و 83 مرد) با استفاده از روش نمونه گیری ساده انتخاب شده و در این مطالعه شرکت کردند. از همه شرکت کنندگان خواسته شد که مقیاس هوش هیجانی شرینگ، تعهد سازمانی آلن و مایر، مدیریت تعارض پوتنام و ویلسون، پرسشنامه شخصیتی آیزنک و مقیاس فرسودگی شغلی مسلش را تکمی...

هدف: هدف اصلی این مقاله، سنجش میزان رعایت استانداردهای طراحی ساختمان کتابخانه، با الگو­برداری از دیدگاه انجمن کتابداران امریکا، در طراحی ساختمان کتابخانه­های مرکزی دانشگاهی شهر اصفهان است. روش/ رویکرد پژوهش: روش تحقیق توصیفی و جامعه آماری تحقیق، شامل شش ساختمان کتابخانه مرکزی دانشگاهی در شهر اصفهان است. گردآوری اطلاعات از طریق سیاهه وارسی صورت گرفته است. برای تجزیه و تحلیل داده­ها از شاخص­های ...

این مقاله, درباره روشهای گردآوری و مدیریت پیایندها, در کتابخانه های دانشگاهی نیجریه بحث میکند. برای تحقیق مسئله مورد مطالعه, از سه شیوه استفاده شد که عبارتند از : روش مصاحبه, بررسی مخزن پیایندها و سایر سوابق امر؛ و مشاهده فعالیتهای کتابخانه بویژه در بخش پیایندها. از یافته ها معلوم شد که کتابخانه های دانشگاهی نیجریه از سه روش : خریداری, مبادله و اهدا برای گردآوری پیایندها استفاده می کنند. روش خر...

هدف این تحقیق بررسی وضعیت کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه شش دانشگاه أزاد اسلامی (آبادان، خرمشهر، امیدیه اهو از،ایذه، بهبهان دزفول، رامهرمز، شوشتر، ماهشهر، مرکز علوم و تحقیقات، و مسجد سلیمان) و مقایسه نتایج حاصل از این بررسی با پیش نویس استانداردهای کتابخانه های دانشگاهی ایران " بوده است. این تحقیق به روش پیمایشی از نوع توصیفی و با استفاده از پرسشنامه انجام شده است. نتایج به دست آمده حاکی ...

هدف: از این تحقیق بررسی عملکرد  مدیران متخصص کتابداری در دست یابی به مدیریت مطلوب کتابخانه های دانشگاهی در مقایسه با مدیران غیر کتابدار منطقه دو دانشگاه آزاد اسلامی است. عملکرد مدیران در پنج زمینه برنامه ریزی ، سازماندهی ، هدایت ، پایش و فعالیت های سازمانی (تخصصی) کتابخانه ها مورد بررسی قرار گرفت. روش تحقیق: برای نیل به این هدف، علاوه بر مطالعات نظری و بررسی ادبیات پژوهش، داده ها از طریق پرسشنا...

هدف از انجام این تحقیق، تشریح وضع موجود کتابخانه های دانشگاهی شهر کرمانشاه از نظر مجموعه و تعیین فاصله وضع موجود با وضع مطلوب و استاندارد است. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه و مشاهده مستقیم استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که منابع مورد نیاز در کتابخانه های مورد پژوهش کسری 82 درصد نسبت به استاندارد را نشان می دهد. در این بخش بهترین کتابخانه، کتابخانه دانشکده پرستاری و مامایی است...

هدف: شناسایی مولفه های تدوین خط مشی مجموعه سازی و مدیریت مجموعه مرکز اطلاع رسانی و کتابخانه-مرکزی دانشگاه فردوسی مشهد می باشد. روش: پژوهش حاضر با هدف کاربردی به صورت پیمایشی انجام گرفته است. نمایندگان گروه های آموزشی و مدیران،کارشناسان حوزه مجموعه سازی به عنوان جامعه پژوهش انتخاب شدند و پرسشنامه ای محقق ساخته در 12 بخش و58 گویه، با مقیاس پنج درجه ای لیکرت برای ابزار سنجش تنظیم شدکه روایی آن ت...

هدف: بررسی و تبیین نقش مدیریت دانش در برنامه ریزی راهبردی از دیدگاه مدیران و کتابداران کتابخانه های دانشگاهی است. روش پژوهش: با استفاده از ابزار پرسشنامه، نظر 38 مدیر (رؤسا و معاونان) و 151 کتابدار شاغل در کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی شهر تهران، به تفکیک، درباره نقش مدیریت دانش در برنامه ریزی راهبردی پیمایش شده است. یافته ها: بیش از نیمی از افراد بر تعریف سه مرحله ای کوینتاس و همکاران...