با توجه به سهم بزرگی که کسب و کارهای خانوادگی در اقتصاد جهانی امروز ایفا می کنند، دارای اهمیت و جایگاه ویژه ای هستند. از آنجا که موفقیت این کسب و کارها به طور مستقیم بر شاخص های اقتصادی و رفاه جوامع تاثیر می گذارد، بررسی عوامل کلیدی اثرگذار بر عملکرد آن ها می تواند اهمیت زیادی داشته باشد.این مطالعه با استفاده از روش کتابخانه ای و اسنادی و با بهره گیری از نظریات متخصصین و مدیران/مالکان کسب و کار...

امروزه بیشتر سازمانها به استفاده از هوش کسب و کار برای اخذ تصمیمات بهتر تجاری، متمایل گشته اند. گزارش مرکز تحقیقات گارتنر در سال 2009 عنوان می کند که در چهار سال آینده برنامه های کاربردی هوش کسب و کار اولویت اول مدیران ارشد سازمانهای موفق تجاری خواهند بود. با این وجود، با توجه به زمان بر و هزینه بر بودن و صرف منابع زیاد و بدیع بودن این تکنولوژی ضرورت دارد که پیش از تصمیم در خصوص انتخاب آن، عوام...

پژوهش حاضر به دنبال شناسایی مولفه های کلیدی موفقیت بیمه الکترونیک در ایران می باشد. شناسایی عوامل موثر بر موفقیت توسعه خدمات جدید الکترونیکی در صنعت بیمه امکان برنامه ریزی مناسب تر جهت تسریع در افزایش کاربران خدمات الکترونیکی و بهره مندی سریعتر از مزایای آن را برای شرکت های بیمه و نیز مشتریان فراهم می آورد. در این تحقیق سعی شد تا با استفاده از مدل گروه گارتنر، مدل رایت و رالسون، مدل کتینگر و هک...

مدیریت ارتباط بامشتری(crm)و کسب وکارb2bازجمله عوامل موفقیت در کسب و کار مدرن محسوب می شوند.اگرچه آنهاماژول های گوناگونی دارندامابسیاربه هم شبیه اند.ادغام crmوb2bمزایای فراوانی برای همه بخش های مرتبط با فرآیندکسب وکارشامل فروش،بازاریابی،خدمات به مشتریان ،پشتیبانی اطلاعات وغیره را به دنبال خواهد داشت. هدف اصلی این تحقیق شناسایی ورتبه بندی عوامل کلیدی موفقیت crm در مدل کسب وکار b2bو رتبه بندی این ...

در این مقاله به شناسایی سیستم های هوش کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتری و راه های ایجاد آن ها در سازمان ها پرداخته شده است. همچنین به شناسایی مزایای آن ها نیز مبادرت شده است. تحقیق در صدد تعیین نقشی است که سیستم های هوش کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد رضایت و رابطه با مشتریان دارند و تأثیر آن ها را بر موفقیت فروشگاه ها مشخص می کند. تحقیق حاضر دارای دو جامعه آماری است: 1)مدیران و کا...

چکیده ندارد.

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه عزت نفس و نیاز به کسب موفقیت دبیران زن تربیت بدنی شهرستان بناب اجرا گردیده است. مطالعه حاضر با توجه به اهداف، ماهیت و نحوه انجام در زمره تحقیقات پیمایشی مقطعی است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل دبیران زن تربیت بدنی مقاطع مختلف آموزش و پرورش شهرستان بناب می­باشد که بر اساس اطلاعات موجود تعداد آن ها برابر با 40 نفر است. هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین عزت نفس با...

کسب وکار های کوچک و متوسط نقش محوری در توسعه ی اقتصادی کشور‏ها دارند و این بنگاه‏ها حدود 80 درصد رشد اقتصادی جهان را شامل می‏شوند. با این وجود درصد بالایی از بنگاه‏های کوچک در سال‏های اولیه ی تاسیس با شکست مواجه می‏شوند. در این میان در حوزه ی فناوری های برتر به دلیل وابستگی زیاد به فناوری در حال تغییر و هم چنین نیاز به سرمایه ی اولیه ی زیاد، بنگاه‏ها با وضعیت دشوارتری روبه رو هستند. هدف این تحق...

هم راستایی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار سازمان کار آسانی نیست و آگاهی از حوزه ها و ‏عوامل حیاتی برای مدیریت آن نقشی انکارناپذیر در افزایش ضریب موفقیت اقدامات این حوزه خواهد ‏داشت. باتوجه به اینکه مطالعات بسیار محدودی پیرامون عوامل حیاتی موفقیت برای هم راستایی ‏استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار سازمان به عمل آمده است، این مقاله به ارائه نتایج حاصل از ‏مطالعه تجربی خبرگان حوزه هم راستا...

پیدا کردن الگوهای متفاوت راه اندازی فعالیت های کارآفرینانه که احتمال موفقیت این نوع کسب و کارها را افزایش دهد موضوع مطالعات گوناگون در دهه اخیر بوده است در این مقاله موفقیت به معنای رشد و توسعه سریع سازمانی نوآوری در ارائه محصول یا خدمات و نوآوری سازمانی اعتبار شده است و مترادف با رسیدن به سال ششم پس از راه اندازی است با توجه به رویکردهای متفاوتی که برای بررسی شکست و موفقیت کارافرینان مورد استف...