شناسایی و رتبه بندی موانع انسانی در استقرار و بکارگیری سیستم های اطلاعاتی مدیریت در سازمان های دولتی مطالعه موردی: استانداری استان یزد

امروزه اطلاعات به عنوان یکی از منابع اصلی فعالیت های سازمان های امروزی شناخته می شود. بنابراین نیاز به پیاده سازی صحیح فن آوری اطلاعات هم در سازمان های خصوصی و هم در سازمان های دولتی مورد تاکید است. سیستم های اطلاعاتی مدیریت که اطلاعات را برای مدیران به عنوان تصمیم گیران نهایی فراهم می آورد ارزش قابل توجهی را به سازمان می افزاید و نقش عمده ای را در استراتژی سازمان بازی می کند. افزایش سرمایه گذاری سازمان ها در حوزه سیستم های اطلاعاتی مدیریت شاهدی بر این مدعاست. به نظر می رسد سیستم های اطلاعاتی مدیریت پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی مدیریت وظیفه مشکلی در سازمان های دولتی باشد که مسئولان مدیریت تغییر با آن مواجه هستند. در طول سه دهه گذشته، مقاومت کاربران به سیستم های اطلاعاتی جدید به مسئله معمول در حوزه پیاده سازی mis مبدل گشته است. این تحقیق تحلیلی از موانع انسانی (مقاومت) در برابر پیاده سازی و بکارگیری سیستم های اطلاعاتی مدیریت را در سازمان های دولتی ارائه می کند. به این منظور سه فرضیه را تدوین و آزمون می کند. این فرضیات رابطه مقاومت در برابر بکاریگیری سیستم های اطلاعاتی مدیریت را با سطح تحصیلات، پست سازمانی و سابقه خدمت کارمندان سازمان آزمون می کنند. نتایج نشان می دهند که سطح تحصیلات و پست پست سازمانی همبستگی بالایی با مقاومت افراد در برابر استقرار و بکارگیری سیستم های اطلاعاتی مدیریت دارند در حالیکه این رابطه در فرضیه سوم (یعنی سابقه استخدام کارمندان سازمان) کمتر مشهود است.