تدوین راهبردهایی جهت واگذاری خدمات توانبخشی سازمان بهزیستی به بخش خصوصی
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی
- نویسنده یاسر فتاحی
- استاد راهنما لطف الله فروزنده دهکردی محمدتقی امینی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1388
چکیده
این پژوهش به شناسایی و تدوین راهبردهایی جهت واگذاری خدمات توانبخشی سازمان بهزیستی به بخش خصوصی پرداخته است. برای انجام این کار، ابتدا به مطالعه مدیریت راهبردی و آشنایی با روشهای مختلف تدوین راهبرد و انتخاب مناسب ترین روش و سپس به شناسایی الگوهای مختلف واگذاری خدمات و فعالیتها به بخش خصوصی و تدوین راهبردهایی مناسب جهت واگذاری خدمات توانبخشی به بخش خصوصی پرداخته شده است. جامعه آماری مورد بررسی در این پژوهش، شامل کلیه مدیران ارشد و مدیران میانی سازمان بهزیستی در دفتر توسعه و نظارت بر مراکز غیردولتی و مدیران ارشد و میانی و کارشناسان متخصص معاونت توانبخشی استان تهران می باشند که بر اساس آمار ارائه شده از واحد آمار سازمان شامل 42 نفر می باشد. در این پژوهش با توجه به تعداد اندک جامعه آماری واجد شرایط، نمونه گیری انجام نشده و از کل جامعه آماری به عنوان نمونه استفاده شده است. روش گردآوری داده ها در این پژوهش، مصاحبه، مشاهده، روش کتابخانه ای و پرسشنامه بوده است. محقق در این پژوهش از 6 پرسشنامه استفاده کرده است که پرسشنامه شماره 1 باز و مابقی پرسشنامه ها بسته هستند. در این پژوهش یک سوال اصلی و هشت سوال فرعی مطرح گردیده است که محقق برای پاسخ به این سوالات و رسیدن به اهداف تحقیق، از چارچوبی به نام «چارچوب جامع تدوین راهبرد» استفاده کرده است. به این ترتیب که با استفاده از پرسشنامه ها و مصاحبه، فرصت ها و تهدیدات و همچنین نقاط قوت و ضعف سازمان بهزیستی در راه واگذاری ارائه خدمات توانبخشی به بخش خصوصی شناسایی گردیده و از طریق ماتریس ارزیابی عوامل داخلی و خارجی، چربش نقاط قوت و ضعف نسبت به یکدیگر و نیز فرصت ها و تهدیدات نسبت بهم بررسی و با استفاده از ماتریس swot راهبردهای مناسب تدوین شد. سپس محقق با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژیک و آزمون رتبه بندی فریدمن، اولویت بندی راهبردها را مشخص کرده است. نتایج حاصل از تحقیقات برای تدوین راهبردهای مناسب برای سازمان در راه واگذاری امور به بخش خصوصی، نشان داد که سازمان در این حوزه در منطقه محافظه کارانه قرار دارد. پس از تعیین نمره جذابیت، راهبردهای این منطقه با استفاده از ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی و آزمون رتبه بندی فریدمن، اولویت بندی شد که ترتیب اولویت راهبردها به قرار ذیل می باشند: 1. تأکید بر واگذاری ارائه خدمات توانبخشی با بهره گیری از نظام «خرید خدمت» 2. تدوین و اصلاح قوانین حمایت کننده از بخش خصوصی جهت تسریع و تسهیل فرآیند واگذاری 3. آموزش و توانمند سازی کارکنان با رویکرد آموزش کوتاه مدت ضمن خدمت 4. مهندسی مجدد ساختار ، فرآیندها و روش های واگذاری در جهت جلوگیری از وقوع فساد اداری 5. تدوین و اصلاح قوانین و دستورالعمل های صدور مجوز فعالیت برای مدیران شاغل در سازمان لازم به ذکر است که این پژوهش از نوع توصیفی و کاربردی می باشد.
منابع مشابه
مطالعه کیفیت خدمات بانک ملت پس از واگذاری به بخش خصوصی
ارزیابی سطح انتظارات و ادراکات مشتریان بنگاههای واگذار شده به بخش خصوصی به ویژه بانکها میتواند در بهبود کیفیت خدمات این بنگاهها موثر باشد. پژوهش حاضر با هدف مطالعه میزان تأثیر خصوصی سازی بر کیفیت خدمات بانک ملت صورت پذیرفته است؛ در این راستا پس از بررسی مطالعات و مقالات موجود در زمینه مکاتب فکری کیفیت خدمات، مدلهای مختلف کیفیت خدمات و ابزارهای مختلف اندازه گیری آن، پرسشنامهای مطابق با مدل...
متن کاملبورس و شیوه واگذاری سهام به بخش خصوصی
سیاست خصوصی سازی با هدف ارتقاء کارایی فعالیتها، تخصیص منابع، گسترش مشارکتهای مردمی در بخش های مختلف تولیدی و تجاری از جمله سیاستهای برنامههای توسعه است. بررسی وضعیت شرکتهای واگذار شده در بورس اوراق بهادار از مهمترین ابزار نظارتی می باشد که می تواند برنامه ریزان و سرمایه گذاران را برای اتخاذ تصمیمات مناسب یاری نماید. در این تحقیق سعی شده است عملکرد مالی شرکتهایی که به شیوه های بلوکی و تدریجی ...
متن کاملقیمومت شخص حقوقی و «قانون واگذاری قیمومت محجوران تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور به سازمان مذکور»
واگذاری قیمومت محجورین فاقد ولی خاص به اشخاص حقوقی که مجهز به وسایل و امکانات کافی برای سرپرستی محجورین باشند‘ مانند سازمان بهزیستی کشور‘ هم از لحاظ مصلحت محجورین و هم از نظر موازین حقوقی قابل توجیه است و میتوان آن را از پاره ای مواد قانونی‘ از جمله ماده 1247 قانون مدنی (راجع به انتخاب اشخاص یا هیئت یا مؤسسه به عنوان ناظر) و بند 6 ماده 2 قانون عملیات بانکی بدون ربا ( راجع به قبول وکالت یا وصایت...
متن کاملمقایسه کیفیت زندگی سالمندان قبل و بعد از دریافت بسته خدمات توانبخشی روزانه سازمان بهزیستی
Objectives: With the increasing aging population, attention to their problems in society has found vast and new dimensions. The professional rehabilitation teams in day-care centers have aimed at providing services to the elderly to prevent their admission into residential boarding centers. To this end, the Welfare Organization has designed a special service package for the day-c...
متن کاملهمبستگی اخلاق کار و شکاف کیفیت خدمات در مراکز توانبخشی سازمان بهزیستی شهر اصفهان
مقدمه: کیفیت خدمات تبیین کننده اصلی موفقیت یک سازمان است و اخلاق کار به عنوان یکی از عوامل مؤثر بر پیشرفت و توسعه سازمانها شناخته شده است. پژوهش حاضر با هدف تعیین همبستگی بین اخلاق کار و شکاف کیفیت خدمات در مراکز توانبخشی سازمان بهزیستی شهر اصفهان انجام شد. روش کار: در این پژوهش توصیفی- همبستگی، 150 نفر از کارکنان مراکز توانبخشی سازمان بهزیستی شهر اصفهان به صورت تمام شماری و 170 نفر از مددجوی...
متن کاملشاخص های ارزیابی نیروگاه جهت واگذاری به بخش های غیردولتی
طی تحولات اجتماعی و اقتصادی بعمل آمده در دهه 70 و 80 شمسی در سطح کشور ایران، که در راسـتای تحـولات جهـانی می باشـد، بحـث کوچـک سازی، اداره به شـکل غیـردولـتی، خصوصی سازی از عمده مسائل جاری این کشور می باشد. در این راستا صنعت برق کشور نیز از این امر مستثنی نمی باشد و در سه ساله اخیر، واگذاری نیروگاه به بخش غیردولتی با هدف گیری جلب سرمایه گذاری خصوصی، کاهش تصدی گری دولت، افزایش بهره وری و ایجاد...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023