ارزیابی عملکرد خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)بر اساس روش کارت امتیازی متوازن و تحلیل شکاف

پایان نامه
چکیده

در این تحقیق با هدف بهبود نظام رسانه های کشور و برای ارزیابی میزان توفیق خبرگزاری ایسنا از روش کارت امتیازی متوازن و تحلیل شکاف استفاده شده است. برای شناسایی مضامین استراتژیک ایسنا نقشه استراتژی تعریف شد و معیارها و سنجه ها شناسایی و تعریف شد. پس از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از فنون آماری تی تست و فریدمن مشخص شد بین وضعیت موجود و مطلوب ایسنا در 4 وجه مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری تفاوت معنا داری وجود دارد. البته وجه مالی در بدترین و مشتری در بهترین شرایط قرار داشت. نهایتا با جمع بندی پیشنهاداتی برای تسهیل اجرای برنامه و هدف ارایه شد.

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023