بررسی رابطه بین ادراک کارکنان از استراتژی های منابع انسانی و عدالت سازمانی با رفتارهای شهروندی در موسسات آموزش عالی مازندران: نقش میانجی تعهد سازمانی

رفتار شهروندی سازمانی و ادراکات و نگرشهای کارکنان از مقوله های مهم رفتاری هستند که امروزه در حوز? تئوری های مدیریت رفتار سازمانی از جایگاه ویژه ای برخوردارند. این مباحث دارای نقاط مشترک فراوانی هستند که به نظر می رسد بر هم تأثیرگذار باشند.این پژوهش به دنبال بررسی رابطه بین ادراکات کارکنان از استراتژی های منابع انسانی و عدالت سازمانی با رفتارهای شهروندی سازمانی در بین کارکنان موسسات آموزش عالی مازندران است. در این مدل تعهد سازمانی به عنوان متغیر میانجی در نظر گرفته شد. تحقیق حاضر از حیث هدف کاربردی و از نظر نحوه ی جمع آوری داده ها،تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان موسسات آموزش عالی مازندران می باشد که در سال 1392 مشغول به کار بوده اند. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی(1996)، پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی آلن و می یر، پرسشنامه عدالت سازمانی کلکوئیت، پرسشنامه توسعه منابع انسانی چانگ(2005) و پرسشنامه جبران خدمات ادگار و جییر(2005) جمع آوری و به وسیله نرم-افزارهای لیزرل واسمارت پی ال اس مبنی بر مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان داد که ادراک کارکنان از استراتژی منابع انسانی هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم و از طریق تعهد سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی تأثیرگذار می باشد. همچنین ادراک کارکنان از استراتژی عدالت سازمانی هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم و از طریق تعهد سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی تأثیرگذار می باشد. توجه به مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی و کمک به استقرار و تقویت آن در دانشگاه، می تواند در جهت توسعه چنین رفتارهای مفید و در نتیجه بهبود عملکردی فردی و سازمانی موثر باشد.