بررسی جایگاه هوش سازمانی و چگونگی افزایش آن در بانک ملی ایران (نمونه منتخب استان اردبیل)

هدف تحقیق حاضر پژوهش پیرامون هوش سازمانی و چگونگی ارتقاء آن در جامعه آماری منتخب کارکنان ادارات و شعب بانک ملی ایران در سطح شهرستان اردبیل می باشد. در میان نظریاتی که در مورد موفقیت سازمان ها ارائه گردیده اند، مفهوم هوش سازمانی از جنبه های متنوعی مورد توجه قرار گرفته و تعاریف گوناگونی تاکنون از هوش سازمانی ارایه گردیده است که هرکدام از منظر خاصی به موضوع نگریسته اند. رویکرد مورد توجه در این تحقیق دیدگاه ارایه شده توسط کارل آلبرخت در خصوص هوش سازمانی می باشد. بر اساس تعریف آلبرخت از هوش سازمانی: هوش سازمانی ظرفیت و قابلیت یک سازمان جهت بسیج توانایی ذهنی تحت اختیارش و تمرکز این توانایی جهت نیل به رسالت سازمان است. مدل هوش سازمانی آلبرخت از هفت مولفه تشکیل می گردد که عبارتند از: دیدگاه استراتژیک، سرنوشت مشترک ، گرایش به تغییر، روحیه، اتحاد و توافق، کاربرد دانش و فشار عملکرد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی بوده و جامعه آماری مورد تحقیق کارکنان بانک ملی در محدوده شهرستان اردبیل می باشد که با استفاده از فرمول کرجسی - مورگان 175نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیده اند. ابزار تحقیق پرسشنامه ارزیابی هوش سازمانی ارایه شده توسط آلبرخت می باشد. طبق بررسی های به عمل آمده پایایی آن با ضریب پایایی آلفای گرونباخ 970/0 ارزیابی گردید که حاکی از پایایی قابل قبول پرسشنامه است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها در سطح آمار توصیفی از میانگین، انحراف استاندارد و دامنه و در سطح آمار تحلیلی از آزمون t یکسویه، آزمون فریدمن و آزمون کلموگوروف- اسمیرنف استفاده گردیده است. جهت انجام کلیه محاسبات از نرم افزار spss استفاده شده است.