شناسایی و رتبه بندی مولفه های چابکی زنجیره تأمین تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی

زمینه: با وجود حجم بسیار بالای خرید و مصرف تجهیزات، کالاها و مواد در صنعت نفت، زنجیره تأمین آن نیازمند پاسخگویی سریع، دقیق و صحیح از سوی شرکت های تأمین کننده می باشد. توجه ناکافی به مقوله چابکی در شرکت های تأمین کننده تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی ضررهای جبران ناپذیری را وارد نموده است تا جایی که برخی از آن ها را به مرز تعطیلی رسانده است. هدف: این پزوهش به دنبال یافتن مولفه هایی که در چابکی شرکت های تأمین کننده تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی موثر بوده است. سپس جهت یافتن مهم ترین، آن ها را رتبه بندی می نماید. سر انجام با توجه به اهمیت مولفه ها و عملکرد سازمان های مورد بررسی استراتژی های بهبود جهت ارائه راهکارهایی جهت ارتقاء چابکی در سازمان های مورد بررسی ارائه شده است. روش‏شناسی: در این پژوهش ابتدا منظور شناسایی مولفه های موثر بر چابکی به مطالعه ادبیات نظری و جهت تأیید مدل از نظر 200 کارشناس و مدیر استفاده شده است. با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی و نرم افزار لیزرل آزمون نیکویی برازش اجرا و مدل تأیید گردیدهاست. به منظور اولویت بندی مولفه ها از ادغام روش هایahp، swaraو آنتروپی شانون بهره برده ایم و در نهایت با استفاده از روش تحلیل اهمیت-عملکردipa استراتژی های مناسب جهت بهبود سطح چابکی شرکت های تأمین کننده تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی ارائه گردیده است. یافته‏ها: در این پژوهش مولفه های چشم انداز مدیریت ارشد، شایستگیهای کارکنان، یکپارچگی، انعطاف پذیری، سرعت پاسخگویی ، هزینه ، فرهنگ یادگیری و نوآوری ، فرهنگ بهبود مستمر، یکپارچگی استراتژی ها، شناخت نیاز مشتری، حساسیت به بازار و مشتری، تأمین رضایت مشتری، زیرساخت های اطلاعاتی، میزان دسترسی به اطلاعات، نوآوریهای تکنولوژیکی معرفی گردید. سیاست های افزایش سطح چابکی سازمان های مورد بررسی ارائه گردید. نتیجه‏گیری: نتایج حاصل نشان میدهد که مولفه های مهم موثر بر چابکی زنجیره تأمین شرکت های تأمین کننده تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی سرعت پاسخگویی، تأمین رضایت مشتری، حساسیت به بازار و مشتری، هستند و سازمان ها نسبت به هرکدام از مولفه ها ملزم به اجرای سیاست خاص بوده تا سطح چابکی در سازمان خود را بهبود بخشد.